一是切实坚持民主管理和局务公开制度。对职代会讨论确定的各项办法、制度，工会积极配合行政实行跟踪管理，做到工作有安排、事事抓落实。加大局务公开制度，提高办公透明度，对全局性的重大事项，如干部人事任免、职工调动、收入分配、业务招待费使用、重点业务发展考核办法等都坚持事前了解征求，事中跟踪反馈，事后总结对照，并充分利用工会议事宣传媒体、职代会、邮政信息、企业OA网公示公开，自觉接受职工群众的监督。全年围绕转型、创新、服务、增效、降耗等12个方面的内容组织发动全体会员广泛开展合理化建议活动，共收集到建议意见293条，并实施效果评价，做到条条意见有反馈。
二是为基层办实事取得新成效。对职工疗休养活动实行制度化管理，组织了122名职工赴云南、海南、西安、北京等地旅游疗养，组织43名女职工“三八”妇女节一日游。高温期间对全局外勤工种进行慰问，并按照有关政策规定报支了部分职工的有线电视建设费、管道液化气初装费及幼儿管理费。坚持对重病职工领导上门慰问、住院职工入院慰问。全年共走访慰问重病职工8人、住院职工22人，发放慰问款1.2万元。
三是职工小家建设取得新成果。局工会高度重视建家工作，积极推进农村支局职工小家建设和应用的常态化管理体系建设，积极落实城市投递员之家建设。结合网点改造已完成8个单位职工小家和“城市投递员之家”的建设任务。我局获评GI省邮政系统“模范职工之家”称号。惠和支局获评GI省邮政系统“模范职工小家”称号。局工会主席陈晓雷获评GI省邮政系统“优秀工会工作者”。
三、推进和谐文化建设，职工文明素质取得新成果
先进的企业文化、职工文化和工会文化是促进社会和谐和企业和谐的思想道德基础。我们以发展和谐文化为目标，积极推进企业文化建设，繁荣职工文化，塑造工会文化，为提高职工文明素质，构建和谐企业，推进AD邮政转型跨越提供强大的精神动力。
一是搭建学习型活动平台。我们结合各专业岗位实际，提出相应的学习目标和要求，制订和完善职工教育和业务培训工作计划。全年共自办各类培训班46期达3541人次，参加EG市局及省局组织的各类培训班共37人次。组织邮政网点营业人员业务制度再教育、手机银行业务、投递员信息系统应用及管理等远程培训及考试，参培人员430人次，考试合格率100%。针对投递员学历层次偏低的特点，重点组织投递员在职学历提升，目前全局所有在岗职工大专以上学历者占50.34%，超过标准15.3个百分点。组织各工种技能鉴定报名工作，报名总人次57人，各类员工持证率均达到或超过省局要求。组织43人次参加代理金融网点从业人员证券业、银行业相关资格认证考试，全面提升营业窗口合规经营能力。五月份在市总工会和人社局主办的为“劳动者喝彩”技能大赛活动中，我局邮政投递比赛获得了主办方的一致好评。
二是引导职工投身“创先争优”活动。我们积极协助行政制订和完善评选十佳先进集体(公司、班组)、优秀员工、十佳营业员、十佳投递员、十佳营销员、十佳管理员、十佳学习型职工、十佳先进职工之家、先进工会积极分子的标准和条件。结合建党91周年在全局支部和党员中评出2个先进党支部和10名优秀共产党员。决心支局等3个单位被评为全区邮政“十佳”服务窗口，朱红杰等5名同志分别在全区支局长、技术能手、营业、投递、营销岗位被评为“十佳”标兵。
三是放大“爱心邮路”效应。我们认真挖掘员工身边的先进典型，让员工们学有榜样。我局的“爱心邮路”帮扶先进事迹先后刊登在《中国双拥》《中国乡镇论坛》杂志上，《今日AD》、AD电视台和AD广播电台都分别作报道。南阳支局投递员黄成兵作为特邀嘉宾在AD好人广播专栏中讲述爱心帮扶的故事，受到社会好评，帮扶对象陆亚萍为感谢好人黄成兵，专程请人推着轮椅来到市局，送上一面“爱心助残，为民解忧”的锦旗，充分展现了邮政职工为民服务的良好形象。
四是组织开展形式多样的文体娱乐活动。在重大节日分别组织职工参加元旦游艺活动、元宵火炬接力、三八节、五四节、夏季纳凉、社区文艺晚会等活动，参加市体育局组织的职工蓝球赛。全区邮政系统职工乒乓球赛获团体第三名。国庆节结合大收订竞赛活动启动会，在全体投递工种中开展“迎国庆、展风采”演唱及才艺表演等活动，惠和支局投递员自编自演的情景剧“爱的奉献”获得好评，并在全区邮政管理系列会议上进行了表演。
四、强化工会自身建设，服务基层有新提升
基层工会是做好工会工作的基础。去年，我们重点突出“发挥基层工会作用、强化工会基础管理、加强工会统筹能力”建设，从整体上提高了服务基层的能力，促进了基层工会工作水平的提高。
一是加强组织制度建设。健全工会组织，进一步落实市局工会“三关爱三保证”等有关制度，规范了操作流程。健全了职工小家管理制度和建设标准，建全了管理台帐，制定了考核、评比和奖励办法，为小家建设可持续推进奠定了坚实的基础。
二是开展邮政工会理论研究及调研活动。积极参与EG邮政工会优秀论文征集，经层层评审推荐，我局二篇论文分获一等奖和三等奖，一篇获全省邮政工会理论研究论文和调查报告三等奖。同时，经EG局评定我局获政研工作优秀组织奖，李凯红同志撰写的政研论文推荐至集团公司获得一等奖。
三是严格执行工会财务制度。坚持工会经费年度审查制度和向职代会报告制度，做好工会经费收缴用管理和互助互济会管理。进一步建立和完善工会台帐。并结合检查工作，对各单位的民主管理、考核制度、会议纪录、各项分配、服务质量、业务发展等情况作进一步了解，督促支局所进一步加强管理和职工参与民主管理的透明度，全面提升全局工会工作整体水平的提高。局工会财务获评EG市总工会“先进集体”荣誉称号，汪取真同志获评经审工作先进个人。
回顾一年来的工作，全局邮政工会在局党委、行政的关心支持下，在广大会员的共同努力下，取得了新的成绩，但也存在一些不足。主要表现在:基层工会工作发展还不够平衡，基层工会的作用有待进一步发挥，服务员工、维护职工权益的能力和水平还需进一步提高，工会工作的推进方式和载体建设还需进一步创新。我们将高度重视这些问题，并在今后的工作中采取有效措施加以改进和提高。
今年主要工作任务
今年，AD邮政工会工作的指导思想是，以推动科学发展、构建和谐企业为中心，以发展和谐劳动关系、维护职工合法权益为主线，以完善维权机制、推动民主管理、提升职工素质、繁荣工会文化为重点，以提高工会履职能力、加强自身建设为保障，切实履行工会职责，进一步推动工会工作的群众化、民主化和制度化，努力探寻工会工作创新发展新路径，在为员工办好事、办实事方面取得新进展，在维护员工权益方面取得新突破，在提升员工队伍素质方面取得新提高，在创建职工之家方面取得新成果，团结动员全市广大邮政职工为实现AD邮政转型跨越再立新功。
根据这一指导思想，今年全局邮政工会组织着力做好以下几个方面的工作。
第一，围绕第一要务，凝心聚力促发展
发展是第一要务，也是员工利益的根本所在。AD邮政科学发展、转型发展是当前和今后一段时期的中心任务，迫切需要工会以_为统领，大力推进群众性经济技术创新活动，打造能让广大员工实现更大价值的平台，团结和带领广大员工投身转变发展方式、推进机制创新的新征程。
一是进一步深化劳动竞赛和职工经济技术创新活动。充分认识和发挥劳动竞赛活动对推进转变发展方式、促进邮政重点业务发展的重要推动作用，在总结经验查找不足的基础上，大力弘扬创业创新创优的“三创”精神，紧紧围绕重点业务、竞争性业务和新业务的发展开展群众性劳动竞赛。突出加强对竞赛典型集体和个人的选树宣传和表彰奖励，进一步加强竞赛过程管理和跟踪，通过企业网、邮政信息、邮政报等公共媒体加强对竞赛的宣传和引导，采取多种形式和措施营造浓厚的竞赛氛围。通过竞赛推进技术创新、服务创优、效益创高、管理创先、人才创强，不断扩大竞赛活动实效性和影响力。
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