在社会一步步向前发展的今天，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编收集整理的店长岗位职责，希望对大家有所帮助。
1、监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业；
2、保证门店的清洁卫生与安全；
3、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理；
4、决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降，楼面经理的任免必须经总经理的同意；
5、总部各项指令和规定的宣布与执行；
6、迅速处理突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫。
1、带领店员达成公司既定的销售目标;
2、店面管理，包括人员管理、样品管理、店面陈列、销售数据分析等;
3、店面会议管理，包括晨会、夕会、周例会管理;
4、店面人员的培训、激励;
5、做好老顾客的维护工作;
6、及时反馈市场情况。
1、普通话标准流利;大专及以上文凭，年龄：26岁-40岁之间;
2、具备零售管理经验，个人销售能力较强，有高端家具(沙发、软床等)、建材、家电、奢侈品销售管理经验优先;
3、语言表达能力优秀，有较强的学习能力，擅于沟通，能承受工作的压力，心理素质好;
4、具备良好的职业操守;
5、团队意识强，工作责任心强，勇于挑战自我。
岗位职责：
1、全面负责门店管理及运作，确保QAQSC达标；
2、负责带领门店伙伴完成销售指标，确保营业额达标；
3、有效地处理客人的意见和投诉，提高客户满意度；
4、关心并提升下属，确保人员满意度；
5、负责门店货品的进销存管理，控制损耗率、人力成本、营运成本等；
7、报表制作及分析；
8、与公司各相关部门保持良好沟通和合作；
9、按时参加公司运营会议.
任职资格：
1、大专及以上学历,专业不限；
2、三年以上餐饮管理工作经验，具有较强的店务管理经验；
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行；
4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力；
5、有较高的处理突发事件的能力，能够适应初创公司快节奏的工作方式。
一、 直接上级:区域经理.
二、 直接责任:
1:负责本门店的全面工作,严格执行公司的各项规章制度和工作作业流程.
2:负责本门店的业务处理(移动、运营等相关工作)和顾客的投诉处理.
3:负责店内每日盘点工作，对店内所有物资的安全负责。
4：按公司要求做好本店的店面宣传工作。
5：积极开展本门店的营业推广及各项促销活动。
6：配合公司做好各项市场信息收集工作（价格、产品、及对手的促销信息），
7：负责对门店日常维护工作。
8：负责对办公用品的领用和保管工作。
9：负责对售后检测、维修机的跟踪业务工作。
10：负责对门店员工的带训及对新进员工培训工作。
11：负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。
12：负责对本门店运营成本控制工作。
13：负责本门店完成公司下达的各项任务指标工作。
14：负责本门店商品陈列工作。
三：管理责任：
1：熟练掌握业务知识和操作规范，具体组织对员工的业务培训及考核，提高员工的业务水平。
2：创造良好的工作环境，合理安排员工的工作及充分调动员工的积极性。
3：做好内部协调工作。
4：做好员工的考勤工作。
5：对所管理门店的工作给公司造成的影响负责。
6：对本门店所发生的安全事故负责。]
7：对所属门店的工作业绩完成负责。
8：对所属门店员工的工作态度、行为负责。
四：岗位权利：
1：对店内的各项财、物有管理权。
2：对店内所属店员的日常工作安排有调配权。
3：对所属店员的工作有检查权和考核权。
4：对所属店员的任用、辞退、调职、调薪和奖罚有建议权。
5：对所属店员的人事调整有建议权。
6：有权要求公司其他职能部门对门店的业务开展进行配合和协助。
五：任职资格“
1：熟练掌握通讯行业业务知识及操作流程。
2：有一定连锁门店零售管理方法和管理经验。
3：有一定的管理能力和沟通、协调能力，能灵活运用销售技巧及处理顾客投诉。
一、 负责店铺的日常经营管理。
二、 协调各部门人员管理、材料管理、设备管理、清洁管理。
三、 负责店铺人员、财务、材料、设备、清洁的安全操作。
四、 负责预防和处理突发事件等方面的工作。
五、 对店铺良好的整体卫生形象负责。
六、 负责现场优质服务和指导。
七、 负责内场良好的生产质量。
八、 对全店成本和成本的有效控制负责。
九、 有效落实和实现公司设定的经营目标。
十、 对门店员工的个人成长培训和关怀负责。
十一、负责财务出纳监督和日常管理的检查。
十二、对与门店相关的外联事务负责。
十三、负责公司工作内容的发布和安排。
1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；
2、全面主持店面的治理工作，配合总部的各项营销策略的实施；
3、执行总部下达的各项任务；
4、做好门店各个部门的分工治理工作；
5、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量治理等有关作业；
6、监督门店商品损耗治理，把握商品损耗尺度；
7、掌握门店各种设备的维护保养知识；
8、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业治理；
9、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
10、负责对职员的培训教育。
1、确保咖啡店的品质、服务、清洁达到标准，达成营业额和利润年度目标；
2、监督并负责咖啡店员工的训练、工作考核、薪资考核的成绩；
3、监督并负责咖啡店内新产品推出及制作程序的要求；
4、负责咖啡店所有的财务及存款都经过复核、确认。
5、界定咖啡店的商圈范围及不定期的评估划定商圈的主要竞争对手和客源。
6、对营业额、利润和人员发展方面分析拟定，并完成咖啡店短期及长期目标和行动计划。
1、热爱咖啡乐于传播咖啡文化；
2、3年以上咖啡行业工作经验，本科以上学历；2年及以上同岗位经验.
3、良好的执行力及团队协作能力；
4、良好的学习能力，与时俱进；
5、良好的沟通协调能力和影响力；
6、良好的人员辅导能力。
1、负责店面的管理工作，保证店面人员安排与业绩目标的完成;
2、对店面员工管理，培训及评估;
3、确保完全了解并严格遵守店铺所有管理操作程序
4、顾客关系粘度维护，收集意见、建议及投诉的处理，根据市场需求，提出建议及可行性策略
5、具有店面业绩报表及初步数据分析能力，
6、确保不断学习了解产品知识，包括目标客群、产品系列和销售指标
中心店长岗位职责
工作职责:
1、全面负责中心的市场运作和管理
策划推进及组织协调中心重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;
以上就是店长岗位职责的全部内容，望能这篇店长岗位职责可以帮助您解决问题，能够解决大家的实际问题是非常好学习网一直努力的方向和目标。