任职要求:
1.全日制本科毕业3年以上,2年以上物业同等岗位的工作经验,经验偏少的可以应聘客服主管;
2.热爱物业工作,服从领导安排;
3.特别说明,该岗位最终是要外派到项目工作,目前正在筹建的项目地点有:江苏南京六合区、江苏扬中、河南焦作云台山、河南郑州荥阳、湖南省湘潭市昭山共计5个,优先就近安排原则,公司免费提供食宿。
1、强化日常管理,努力提高服务质量和工作效率。
2、及时检查、督促下属员工的工作质量和服务质量。
3、加强检查、督促校区清洁卫生工作。
4、校区出现异常情况,必须赶赴现场处理。
5、强调安全,努力防范,保证托管区域治安、刑事案件发生率在控制范围以内。
6、按时完成领导安排的其他工作任务。
本人根据行业背景的自我评估,认为有能力竞聘贵酒店保安部经理职位。
在A酒店任职保安部经理期间,认真执行酒店总经理的领导,同时遵照公安机关的指导,在宏观方面:
对酒店内部的治安管理工作进行管理、检查、督促,维护酒店内部的治安秩序,确保保安部内风险管理符合要求和当地政府流程;
建立健全各项规章制度、措施,签定治安、消防责任书,确定岗位责任制标准。加强对酒店内的`开业、作业,客人登记以及兼营舞厅、音乐茶座的管理工作。熟悉各部门各岗位的预案和应急预案,熟悉各岗位工作流程及工作标准。通过经营现状、员工的安全意识和商业评估的结果,来确定保安的对象、目标和相关的年度工作计划;
完善保安部培训课程并组织培训,来提高租户和员工的安全意识;完善并实施保安流程指导,同时保留记录以更新结果;
监控内外的事件,并作出快速反应,调查和报告;通过安全委员会、会议、调查、安全栏和网站上工作注意事项,将安全情况及时告知管理者和员工;监控内部的安全检查,组织紧急疏散演习、消防设备检测,以确保安全员的表现;代表公司与相关政府单位(如:消防局、居委会、派出所等)进行安全隐患预防交流的代表,并维护与相关政府单位的关系。在微观执行方面:加强危险物品及其它易燃、易爆、剧毒腐蚀物品的管理工作。
作好重要活动、来宾的保卫工作,保证车辆通畅,秩序良好,活动顺利。做好饭店摸底工作,熟悉饭店各部门情况,掌握饭店人、财、物的基本情况。检查每星期工作计划落实情况,重大活动的车位保证和预案的执行情况。每月组织酒店内安全检查,遇有治安案件或消防隐患,做到快速、及时处理。及时掌握社会治安动态,定期分析安全情况。对领导下达的任务,亲自布署、检查、落实情况的每一个环节。以身作则,处处起表率作用。
职责描述:
1、依据购物中心项目前期规划、设计,完善各地购物中心物业管理标准;
2、参与各运营期购物中心项目物业条线管理,如安保、消防、环境条线;
3、负责已开业项目工程系统的运行、维护保养及有偿服务的管控;
4、负责能耗及相关成本指标的控制管理、相应设备优化改造、节能降耗技术提升;
5、跟进工程遗留问题的'整改及部分改造工程的组织实施;
6、参与工程类招投标采购,协助建立供应商品牌库;
7、负责运营期工程预算的审核、实施和管控;
8、负责已开业项目移交资料、工程档案的归口管理。
任职要求:
1、5年以上商业项目工程物业管理经验;3年以上大型购物中心设施维护、机电安装及维保经验,具有项目前期筹备及后期物业工程管理经验;2年以上集团总部/区域总部综合管理经验优先;
2、持有相关资质证书。
1、负责完成公司下达的年度指标;编制项目年度、月度和年度预算,负责落实执行;
2、根据公司制度规程,负责编写项目工作制度、服务标准及工作流程并实施开展,保障项目正常运转;
3、负责项目的管理,对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、环境和职业健康、安全的重大突发或应急事件,进行协调、处理、反馈及补救的实施督导工作;
4、定期组织项目运作工作会议,传达公司相关决议、指示、目标精神,指导项目管理人员把握工作方向、工作重点,帮助提高管理人员的综合管理技能,协调项目内各类工作及管理资源的合理分配与共享;
5、负责项目合同相关应收账款的收取工作;
6、根据项目的'年度预算反馈,进行日常预算控制管理;
7、负责按公司和项目标准,贯彻执行工作要求;
8、牵头开展项目相关工作,保持与项目员工的沟通,掌握管理人员及基层员工的思想动态;
9、负责对项目运作质量的检查及与其他部门协调沟通;
10、负责项目客户关系及相关工作方的沟通、维护和对接工作。
1.配合总经理统筹物业公司内部管理工作,协调各部门、各管理处之间的工作关系。
2.根据公司工作需要,提出人员调整意见并提交总经理决定。
3.负责组织制订、修订分管工作的相关管理制度,呈交总经理审批并提请董事会通过后监督实施。
4.根据新物业项目的`验收接管程序及实际需要,提出相应调整定员定编的建议。
5.受总经理委托,在总经理外出时,代行总经理职权,并对其工作结果负责。
6.完成公司董事会及董事长、总裁、总经理授权或交办的其他工作任务。
1.执行公司的决议,全面实施公司的经营方针,全面主持项目的销售配合服务经营与管理等工作。
2.实施公司确定的各项工作任务和各项服务,推行行之有效的管理制度和方案,保证各项工作任务和经营指标的完成。
3.决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。
4.加强对员工的培训和教育,充分调动员工的积极性,提高员工队伍的`整体综合素质。
5.监督各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化。
6.积极配合房产推行行之有效的方针、策略。
7.配合销售服务,及时将物业管理服务过程中所涉及销售的问题及时通报房产公司。
8.树立安全意识,健全消防制度,严格落实各项防范措施,保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。
9.在工作能力的范围内,组织员工配合房产公司完成有利于销售的活动。
1. 负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境模块的工作,对项目的经营及管理指标负责;
2. 负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,服务达到质量标准,持续提高项目现场品质及客户满意度;
3. 负责贯彻落实公司的经营方针,通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标,持续提高项目经营水平;
4. 负责合理配置本项目人力资源,督促、指导、培训、激励、考核下属员工,帮助实现员工个人职业生涯规划,持续提高员工满意度;
5. 负责业主委员会、街道办事处、派出所等相关单位的`公共关系维护;
6. 负责对周边项目的物业管理拓展信息收集及公关,获得手信息;
7. 协同品质管理部完成专业服务分包方的招标等相关的服务分包方选择工作;
8.完成上级安排的其他工作和任务。
1、根据公司战略发展要求和项目定位,全面负责项目的日常经营管理工作,对管辖项目的经营指标、安全生产指标及满意度指标负责;
2、负责提升项目整体服务品质,协调好项目内、外部的'相关关系,维持并提升集团公司和物业公司的品牌形象和美誉;
3、负责定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;
4、负责项目拓展,并大力发展多种经营,开源节流,提升利润率;
5、负责组织、实施招投标活动并完成合同的评审、签订和续签工作;
6、负责推进项目的团队文化建设,不断排除管理风险,培养人才梯队;
7、负责与所辖区域安全管理部门的协调、联动。
8、负责维护与客户及业主的关系。
以上就是物业经理岗位职责及工作内容的全部内容,望能这篇物业经理岗位职责及工作内容可以帮助您解决问题,能够解决大家的实际问题是非常好学习网一直努力的方向和目标。