在社会一步步向前发展的今天，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。下面是小编为大家收集关于运营助理工作职责，希望你喜欢。
1、负责与平台运营人员接洽沟通，做好各方面配合工作；
2、负责平台店铺整体运营，完成销售指标，团购活动策划及实施；
3、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的`把控；
4、运用淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等工具完成淘宝的推广性工作。
5、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位；
6、负责平台店铺销售情况的统计跟踪，数据分析，并提出改进措施负责各渠道店铺日常活动申报，主推产品组织，爆款打造，店铺数据的统计分析，报表编制；
7、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率。
1、负责及时回复和处理外贸电子商务网站的客服邮件，包含售前、售中和售后的邮件和订单内容，耐心解答客户的疑问；
2、及时跟踪订单信息，处理产品以及后台中差评、客户投诉，对客户的退换货进行跟踪和妥善处理，降低账号风险；
3、熟悉产品信息，处理和记录各种投诉、争议，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关同事，督促相关同事尽快解决或改善；
4、处理每日异常订单，维护良好的`客户关系，提高客户满意度；
5、保持亚马逊店铺的好评率和其他各项运营指标，维护账号安全。
1.负责公司产品(双开助手和ourplay)用户qq群的维护，及时回复和汇报用户反馈的问题，维护群内秩序，帮助和引导用户正确使用我们的'app;
2.后台意见反馈的整理和回复;
3.对重大bug敏感度高，可以及时发现并上报。
1.负责公司各平台网店的产品上传等任务;
2.对公司各平台的产品排名状况、同行竞品信息进行收集;
3.对公司店铺的'页面装修、推广图片、销售流程与客服状况进行反馈;
4.熟悉各大网购平台购物流程者优先。
1、负责公司网站、微信公众号的更新，制作网站宣传资料；
2、根据业务需要，编辑创作原创型文章在公司自媒体平台发布，包括新闻类和推广类；
3、负责线上各类活动的组织、执行、跟踪，以及最后的活动总结；
4、产品文案的`撰写以及优化，策划一些营销类活动，进行品牌推广；
1、协助亚马逊运营管理亚马逊账号；
2、产品资料的整理及上架，制作高质量的listing；
3、合理安排FBA库存，保证listing正常运营；
4、负责监控各listing流量、转化率、排名等核心数据，并提出优化行动方案并执行。
5、完成销售目标，关注竞争对手，维护amazon账号的'良好运行。
1、整理资料，做好表格;
2、制作、编写各类的统计报表;
3、负责与唯品会特卖平台小二的日常工作对接;
4、负责唯品会的日常活动报名，以及活动结束后的'数据分析与总结
5、负责与其他部门的日常工作对接，(如：仓储部、客服部、设计部);
6、完成领导交办的其他任务。
1、负责店铺日常产信息优化维护工作；
2、协助店长负责店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量，达成店铺销售目标，维护店铺正常的运营；
3、协助店长完成各种平台活动报名、活动策划、执行及宝贝发布上下架；
4、熟悉后台，收集店铺各项数据及竞争对手数据；
5、完成上级安排的`其它工作。
1、协助老师诊断店铺，给商家解决问题；
2、定期协助公司组织沙龙，协助运营与商家交流；
3、协助运营淘宝天猫店铺；
4、维护自媒体商家粉丝，开发潜在客户，制定精准有效的客户运营方案协助运营解决商家日常店铺问题；
1.负责京东平台订单及时接收、回传、物流跟进，自营售后工单服务单。
2.与京东各区域店长/经理做好日常沟通，做好线上平台仓储预约，及时发货。
3.与公司内各部门协商沟通工作，包括生产、物流的对接。
4.负责店铺的.日常维护、新品上架，销售过程中的售前产品咨询与售后跟踪服务。
5.配合运营做好活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作。
6.执行运营交代的其他任务。
1、负责社交平台店铺运营基础工作，产品上下架，协助运营，根据各平台活动进行ERP仓存管理
2、负责相关售后工作，数据统计、系统录入、产品退换货，罚款赔付等售后协调工作
3、部门领导安排的其他工作
1、平台接入及日常事务接口;
2、具有较强的沟通能力，能协调各部门工作，做好对内和对外的沟通保证与平台合作顺利进行;
3、在活动结束后对活动进行分析与总结;
4、了解掌握平台的`规则，熟练运用Excel表格(公式运用)，协助制作各档期相关文件;
5、需按时整理、提交各档期活动提交的素材。
6、配合领导完成其他工作。
1、负责美国站，欧洲站或者日点账号管理，产品上下架，维护和优化产品页面，确保账号安全。
2、售前，售中，售后的客户服务，及时解决和减少客户投诉，提高Review的`质量和数量。
3、产品资料的编辑优化，并检查。
4、期统计销售数据、库存数据等，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量。
5、良好的团队合作精神，完成公司销售目标。
1、负责平台的运营工作，活动提报、产品规划、商品上下架管理；
2、根据品牌产品特点及定位，针对性的策划活动；
3、负责产品的编辑及产品图优化；
4、负责平台库存分配，根据销售情况及时调整平台后台库存数；
5、负责与平台运营对接，资源位的'争取，平台信息反馈及建议；
6、促销活动策划，制定和执行。
职责：
1、负责ebay/敦煌网等跨境电商平台店铺运营，平台日常维护，产品上架、定价等更新;
2、管理销售账号，优化关键词等，提高店铺的'曝光率和浏览量;
3、保持站点的好评率和良好的信用度;
4、回复消费者的咨询，达成订单;
5、日常订单处理、跟踪、售后问题，做好数据报表统计。
任职要求：
1、应届生(没有电商经验没关系，只要你肯学我们就肯教)，有跨境电商工作经验优先考虑;
以上就是运营助理工作职责的全部内容，望能这篇运营助理工作职责可以帮助您解决问题，能够解决大家的实际问题是非常好学习网一直努力的方向和目标。