10、处理紧急突发事件。
1、本科以上学历,掌握商务谈判、商务管理、客户管理等业务知识和手段;
2、5年以上销售工作经验及,3年以上团队管理经验,2年以上ka销售经验,熟悉saas产品销售模式;
3、具有较强的销售狼性、敏锐的市场嗅觉及较强的市场拓展和销售能力;
4、具有团队和创新精神,富有创业精神,强烈的责任心和勇于担当的品质。
1、战略客户开发、维护和协同营销
1.1负责战略客户业务拓展和集成方案业务拓展、商机及项目挖掘;
1.2分析公司产品在市场的发展动态,捕捉市场发展机会,推动达成战略合作关系,并协同子公司推动战略客户业务深化落地;
1.3负责上市公司竞争对手信息分析,研究市场经济政策环境,并形成年度市场发展报告,为经营决策提供参考意见;
1.4推动上市公司战略业务实施进程,包括战略协同支撑体系建设与完善、协同业务制度优化及流程完善建设等;
1.5协同子公司进行业务市场开拓,商机挖掘,项目对接,大客户维护,信息收集;
2、其他
2.1协助其它岗位工作,完成领导交办的其他工作。
1、负责开发、维护、管理高净值个人客户与机构客户,为高净值客户提供资产配置等金融服务;
2、通过推介公司上线的各类固定收益、阳光私募、股权投资、对冲基金、定向增发、海外投资、现金管理等理财产品,帮助客户实现理财目标;
3、通过组织理财沙龙和产品讲座等活动,满足高端客户个性化理财需要,提升客户忠诚度。
4、充分利用公司资源,负责开发和维护高净值客户,提供综合性的财富管理服务。
1、本科以上学历,金融类相关专业优先,特别优秀的资深人士可放宽至大专学历;
2、具有2年以上金融机构个人理财产品的销售工作经验或具有高端地产、高端会所的销售经验;
3、喜欢与人打交道,善于沟通,具有较强的团队协作精神;
4、有以下工作经验者如:私人飞机、游艇、俱乐部、高端别墅、豪车、大项目、总裁办课程等销售经历、企业高管、高端保险、自主创业人士者优先;
5、有强烈加入财富管理行业的愿望,并具备良好的学习能力。
1、对客户群总监负责,指导客户经理及客户主任的日常工作。
2、与策略总监一起,对所负责品牌的制定有关发展策略及方向,写出重要工作的创意简述。
3、协助创意部进行作品的提案及售卖,并具备一定的提案及售卖能力。
4、与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系。
5、协助客户服务部总监、客户群总监开发新客户,扩展所负责品牌的业务。
6、指导并帮助客户经理及客户主任提高工作能力及专业技巧,对其品牌服务小组成员作出定期评估。
7、协调其所负责的客户群与其他部门之间的合作关系,定期对其负责客户及客户群内各成员作出定期评估报告和发展建议。
1、 根据公司的战略和销售计划,形成相应的销售策略,并确保有效地在城市范围内执行;
2、 完成公司制定的销售计划,达成团队业绩;
3、 负责本团队人员的辅导与管理;
4、 负责管理本团队的业务活动,并提供专业的辅导与训练;
5、 根据一线工作销售人员的反馈,向公司上层提出产品及流程优化建议;
6、 完成工作报告及相关的业务汇报工作。
1、 大专或以上学历,营销、管理、金融等专业优先考虑;
2、 五年以上工作经验,有银行、保险、信托、证券及第三方理财产品经验、5年以上相关行业管理经验;
3、 具有优秀的团队管理能力,能带领团队完成销售任务;
4、 具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;
5、 具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力,能在一定的压力下胜任工作;
6、 强烈的时间观念和服务意识,灵活熟练的谈判技巧;
7、 强有力的自律和自我驱动力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
8、 有强烈的创业意识,愿与公司一同成长。
1、 利用现有或新资源开发客户;
2、 按时完成公司分配的销售指标;
3、 确保所辖客户的账款在账期内正常回款;
4、 整合客户需求,为客户制定媒体方案,处理好媒体投放过程中与各部门的协调关系;
5、 完成业绩评估及考核;
6、 与上级主管及团队成员紧密协作,沟通制定下一阶段的业务发展规划。
1、 具备丰富的渠道及直接客户销售经验,或者团购、电商广告销售经验,有客户资源者尤佳
2、 具备优秀的销售能力及销售技巧,能够按时完成或者超额完成销售指标
3、 能够充分利用公司的资源和平台,与销售体系密切协作
4、 积极主动、坚定执着,具备创造力
5、 诚实守信、勤奋努力
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的答复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程,沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度。
4、具备一定的销售能力,每月安排客户关爱怀活动,包括新车讲堂、车主活动等
5、 客户关系管理部内部各
1、 年龄25--35岁,有一定的客户服务工作经验。
2、 能熟练使用办公自动化软件
3、 具有良好沟通及协调能力,一定要有“客户为先”的服务精神。
以上就是客户总监助理岗位职责的全部内容,望能这篇客户总监助理岗位职责可以帮助您解决问题,能够解决大家的实际问题是非常好学习网一直努力的方向和目标。