在我加入___酒店的这两年时间里,在酒店的正确领导下,凭着自己的勤奋努力和悟性,一步一个脚印,脚踏实地尽力做好每一项工作,并带领房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目标。全年客房收入达359万元,完成比例为117%。完成收入共367.4万元,完成比例为102%。并在、组织房务部员工参加全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后取得全市、省第一名的好成绩。房务部在两年时间内先后实行了工资计件制,费用控制承包制等多项工作。在服务管理上,我们选定的口号是:“标准高、服务精、微笑甜、互助乐”。俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的氛围。使客人在我们酒店感受到友情的珍贵,亲情的无价和家的温馨。
12年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,对酒店管理有了较为全面的认识,并在实践中获得了比较丰富的酒店管理经验。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的助理,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:
协助领导作好上级业务主管部门及信息反馈和日常程序性的工作。协助领导进行项目的商谈,受理客户的投诉,将意见整理成材料及时向领导汇报。
为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成,为领导服务的出发点和落脚点是为业务部门及全体员工服务的首要之一,为此可适当的开展一些文艺活动,营造亲密融洽的“家庭气氛”,让每位员工及家属对酒店热爱和忠诚的基础上产生一种良好的集体环境氛围,自觉地为酒店的总体目标贡献自己的全部智慧和精力。
协调好酒店与集团其他各子公司之间的横向联系,以及公司内部上下级关系纵向协调,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。
酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以酒店在管理中向传统文化“借力”如:“以仁治店”,在管理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化管理效果,逐步实现“佣人式”的服务转向“绅士式”的服务。我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。
所以酒店必须激励实行全员销售,在明确年度指标的情况下每个人都应制定相应的计划与措施,责任到人,目标明确,对待工作中的每一个细节力求做到“用心做,做精细”,做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想。学会经营自我淘汰制,做好内部营销、内部管理,这样才能使我们成熟的走出去引进来。
作为这次竞聘的积极参与者,我希望在竞聘中成功,但是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。
尊重的各位领导、各位同事:
大家好!
第一,非常感谢各位领导和同事的信任和支持,给我这次难得的展现自我、认识自我的机遇和锤炼、学习、提高的机会。
我市委办公室举行科级干部竞争上岗,是推行干部人事制度改革、加强干部队伍建设的重要举措。今天,我本着提高自己、锤炼自己的主旨,站在这里,进行竞争上岗的演讲,期望能得到大家的支持。
我参加xx秘书岗位的竞争,主要是基于以下三个方面的推敲:
一是具有较为扎实的专业知识。自己先后在市、县信息办工作,有着从事信息化工作的体会和搞好信息化建设的强烈愿望,比较熟悉基层信息化工作实践,也有一定的信息化理论知识。特别是调入市信息办以来,坚持不懈地加强对信息化理论知识的学习,努力增进自己从重技术学习向重理论学习转变、从重实践操作向重提出思路转变。同时,在参加全市第xx期信息化骨干培训班的基础上,坚持不断地学习运算机和网络相干知识,并注意在工作实践中提高了自己的信息技术水平。
二是具有较强的工作能力。工作以来,自己经过量个岗位的实践锤炼,培养了自己办文、办会、办事及综合和谐等多个方面的能力。先后从事过调研、文秘、督查及信息化等工作,都获得了一定的成绩,曾被评为全国固定视察点系统优秀调查员,撰写的调研文章曾在省级刊物上予以刊登。特别是在市委办公室一年多的工作实践,自己不断加强与县(区)、部门信息化工作人员的和谐沟通,相互之间建立了良好的工作关系,也显著地提高了自己的综合和谐能力。
三是具有较高的综合素养。在日常生活和工作中,自己注意不断加强个人修养,踏实干事,诚实待人,多年的办公室工作经历,培养了自己吃苦刻苦、坚强不拔的性情,默默无闻、兢兢业业的敬业精神,与人为善、乐于助人的协作意识。这些正是团结同志、做好工作的基础。
如果这次竞争成功,我将在“深、实、严、新”四个字上下功夫,努力做到“学习求深、作风求实、自律求严、工作求新”。
尊重的各位领导、各位同事,竞争上岗,不管失败,我将以此为契机,寻觅差距,加强学习,补偿不足,一如既往地勤奋工作。
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
我叫xxx,汉族,xx年1月出生,今年37岁,大专文化程度,中共党员,政工师,1998年7月中心成立时调入到机关劳动人事教育科至今,主要负责干部管理、人事档案、工人考核、职工培训、共青团等工作,同时兼任机关工会组织委员。从事离退休工作以来,在中心领导和机关科室领导的帮助下,自己坚持在工作中加强学习,通过学习不断提高自身素质和工作能力,较好地完成了本岗位的各项工作任务,得到了大家的肯定,也取得了一定的成绩。
我之所以竞聘管理科副科长这个职位,理由和优势主要有以下三点:
第一点,我认为自己具备担当该职务所必须的政治素养和个人品质。首先,我的敬业精神比较强,工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,干一行,爱一行,专一行。尤其是xx年的金融工作,培养了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好一切工作的基础。其次,我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出点子,工作中注意发挥主观能动性,超前意识强,这有利于开拓工作新局面。再次,我办事稳妥,处世严谨,在廉洁自律上要求严格,这是做好一切工作的保证。最后,我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力。
我中专毕业参加工作后,先后在xxxxx工作,这段工作经历,锻炼了我统筹协调工作的能力。多年的银行工作经历,使自己的工作经验、组织协调能力、口头表达能力和文字写作能力都有很大的提高,也使我养成了工作中严谨细致,谦虚待人,责任心强的良好工作作风,这是干好一切工作的基础。
第二点,我认为自己具备担当此任所必须的知识和能力。从我自身素质和能力看,我认为能够履行好上述工作职责。首先,我平时注重学习,在平时的工作中,自己严格要求自己,注重学习工作的政策,了解中心党委各个时期的工作重点,具有一定政策水平,因此能够在工作中把握正确的方向。其次,在参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等方面积累了一定的经验,具有一定的组织协调能力。
第三点,我认为这有利于提高自己的综合素质,全面发展自己。古语说得好:流水不腐,户枢不蠹。每一次工作变化,对我人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的机遇。我觉得越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性,越是能够学到新知识,增长新才干,开拓新视野,挖掘新潜力。压力与动力并存,这次竞争新的岗位,目的就在于锻炼自己,获取多方面实践经验,提高自身综合素质。
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