毕业后,我去了县医院工作,被分到心内科任助理护士。在心内科工作和学习的日子里,我体验到了护理工作前所未有的艰辛与无助护士节征文 我的护理成长路。我的护士长是位对待工作严谨且严肃的人,任何事情一丝不苟,每天除了必要的休息时间都在科室忙碌,忙着查房,了解所有患者病情动态,忙着看病历、所有护理记录、出院病历都要在她那过关才送信息科。护士长对我这个刚从护校出来的黄毛丫头更是不放过。刚去的两个月,由于护士资格证没颁发的原因我都上护理班。所谓护理班,做的事情无外乎是些基础护理工作,包括送患者做检查,切实开展优质护理工作,为患者洗头、洗脚、床上擦浴、梳头、压疮护理等。辛辛苦苦坚持两个月下来,我哭了,我告诉父亲,我不想呆这里了。我觉得护校是白读了,干的全是护工的活。父亲沉默了,只说要我坚持,说是年轻人多吃点苦没关系。我彻底无助了。终于有一天,护士长的一句:你今天又重要事情吗?没事就别回家了,我有重要任务交给你。这让我彻底爆发了。我记得那是个艳阳天。我擦了擦脸上的汗珠,对着她声嘶力竭地说:我为什么不能回家?你要干什么?护士长傻眼了,大概在她心中,我将从此被拉入黑名单。可尽管如此,我想说的话终究还是说了,顿时感觉自己特别不幸,刚踏上工作岗位就遇上个这么变态的领导。渐渐地,她开始不再关注我,我暗自欣喜。后来,我的护士证到手了,护士长开始安排责任组长带我上责任班,每天所有的治疗、用药、病情让我感到从未有过的压力。甚至我会整夜整夜的失眠,脑海中浮现的都是对白天工作的回顾和对第二天工作的恐惧。但是好在有老师带,我这样安慰自己。两天后,老师因病休假,在人力资源匮乏的情况下,护士长临危受命于我单独管理一组病人,这也意味着我今天是这组病人的责任护士,包揽所有的治疗及护理工作。霎时,我慌了,犹如晴天霹雳般,我用几近央求的口吻回答:”我上不来,护士长,您再派个人带我吧。” “人员配备本来就不足,现在正值病人多的时候,没有人手,不懂的就请教其他老师。”这话无情摧毁了我的内心,硬着头皮上吧。其实我早就料到了这求助无效的结果。16个患者,3个病重,7台心电监护,我该从哪里开始着手?我想我肩上的重担不亚于古代的挑山工吧?那一天,我浑浑噩噩地忙前忙后,没来得及吃饭,没时间上厕所,没顾得上喝水。直到晚上近7点钟,其他同事早就下班了我才差不多把手头上的事情做完。这时候,护士长走到我面前,拿出她的工作日志,把我的工作错误、欠妥之处一一指出,之后带着我一件件事情落实到位。到下班,已经快10点了。回到家,我嚎啕痛哭起来,我告诉父亲,我的心酸。父亲轻声安慰我,吃得苦中苦,方为人上人。我彻底的心灰意冷。第二天休息我哪都没去,在家里好好躺了一天。思量着我的现在与将来。我不敢违背父亲的意愿,即使对工作、对领导有再多不满我终究不敢轻举妄动,只能装的若无其事一如既往的上班。
在后来的工作中,护士长不时会抽考我科室里常用药的作用、规格、剂型、注意事项等,还经常教我看心电图。每天不定时的抽考、抽背。时间长了,我也习惯了这样的工作环境,为了不被她问得词穷,我常常逼迫自己翻阅专科书籍。因为这是在心内科,不同于其他科室,这要求我们医护人员更加谨言慎行。记得当时自己单独上的第一个晚班,14台心电监护,近十个病危的患者,我在病房来来回回跑了一个晚上,忙了一个晚上,没歇过一口气,到最后还要加班,我也适应了这样的工作状态。
后来,我因为个人原因最后还是离开了县医院,离开前,护士长第一次表扬了我,我感动的像个孩子似的在她怀里哭了,不是因为她的赞誉,而是因为我觉得自己所有的努力都得到了领导的肯定,这是我的安慰。我为自己之前顶撞她而深深道歉,她也只是笑了笑摇摇头,说只当我是个孩子。最后,护士长只交待了我一句话:永远做最谦虚的人。我牢牢将这句话刻在了我的心里。
回想过往,我除了对护士长有份愧疚之外,更多的是感激。感谢她在我刚走上护理岗位时给我当头棒喝,她用严谨的工作作风磨平了我的棱角,让我面对未来的激流迎难而上,乘风破浪!
用心护理,优质服务
不知不觉中,已在神经内科工作了将近半年,作为医院的优质护理示范病房,我深深地体会着:用心护理,收获微笑与感动。
场景1: 新患者入院,责任护士首先为其递上一杯温开水,将患者带至病房,然后详细地向患者及家属介绍病区环境,住院应该要注意的事项,微笑地解答患者及家属的疑惑与顾虑,患者紧绷的眉头开始有些许舒展。
场景2:卫生员阿姨在拖走廊的地面,一爷爷行走经过,护士看见了微笑着提醒:“爷爷,您需要帮忙么,慢点走,小心地面滑。”爷爷会心一笑,“小护士,谢谢你的提醒!”虽然只是一个微笑,一句微不足道的提醒,却拉近了护士与患者之间的距离护士节征文 用心护理,优质服务。我们科室老年、行动不便的病人居多,预防跌倒显得尤为重要,每次入院宣教时,责任护士都会再三嘱咐患者及家属要注意安全,随时提醒成为了一种意识。
场景3:病房内一患者因住院时间长,血管不是很好,护士静脉穿刺时,未能一针见血,连忙向患者表示歉意,患者安慰说:不要紧,哪有百发百中的,你不要着急,慢慢打,这手血管不好,你就换另一边,直到打到成功为止。听到这些突然有了一种久违的感动,之前在工作上所受的委屈因病人的理解在这一刻化为乌有。
当然以上这些只是护理工作中的一些小剪影,自优质护理服务开展以来,一天的护理工作从进病房问候病人开始,了解所分管病人的睡眠及进餐情况,介绍自己责护身份,对患者实施从入院到出院不间断地连续护理。一整天都穿梭于所分管的病房之间,包括所有的治疗与特殊护理,擦浴,口腔护理等,甚至小到帮病人抬高床头、剪指甲、协助患者解小便文章护士节征文 用心护理,优质服务 。上下班之前还不忘巡视下病房,看看患者还有什么需要。我们科的患者一般住的时间都比较长,很多病人都知道自己的责任护士是谁,有时候不上班,还会问,__今天怎么没来了?体现的是患者对责任护士的依赖与信任。人与人之间是相互的,你的真心,倾情付出,微笑甜一点,笑容多一点,收获的将是患者的满意与肯定。我们科室虽然很忙,但每月的患者满意度调查,我们科室都排名靠前。
优质护理服务的主题是夯实基础护理,提供满意服务,要求护士把做好基础护理作为临床护理工作的重要组成部分,我们用自己贴心的言行让患者及家属看在眼里,记在心上,常把谢字挂在嘴边。为构建和谐的护患关系创造了良好条件。虽然护理工作繁多杂,不分白天,黑夜,但当一个个患者康复出院,对护理人员满怀感激之时,我们感受到了护理工作的价值,在开展优质护理工作以来,我们科护士长坚持每天7:20就到病房查看病人,她对病人的责任心、耐心、热心和细心是我们全体护理人员的榜样,在以后的工作中,我们会更加努力,在平凡的岗位上贡献自己无悔的青春。
护士,一个多么神圣的职业,一个救死扶伤的白衣天使。我有时多么希望自己是一名护士。
当我每天穿着洁白的护士服走进病房,我总会微笑着面对每一个病人。给他们量体温,送药,询问他们的病情。如果他们无聊,我会陪他们聊天,让他们有一个好心情。如果他们有什么不舒服,我会马上通知医生,并及时做好准备。
当有病人的病十分严重时,我会日夜守在他们身边,随时观察他们的病有没有好转。我还会安抚病人家属的情绪,让他们不要过于紧张。我会好好照顾病人,直到他们脱离危险为止。
如果有小朋友因为感冒需要打针,输液,可有哭闹着不肯的时候,我会温柔的安慰他们。给他们讲故事,说笑话,让他们忘记疼痛。在给他们扎针时,我会尽量轻一点,减轻他们的疼痛。我还会给他们买一些水果和零食,让他们喜欢我,不再害怕我。我还会多和他们谈谈心,缩短我们之间的距离。
如果有什么地方发生了自然灾害或是人为灾害,我会义不容辞的赶赴灾区,到抗灾救灾第一线去尽自己的义务。我会不怕困难,不畏艰险,为人民服务。
假如我是一名护士,我会像魔术师那样,使出一个又一个奇异的手法。让病人变得轻松,不再痛苦,无条件的为他人服务。假如我是一名护士,我会用我那真诚的心,去对待每一位病人。
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