随着时间的推移，20__年即将过去，在这年终岁末之时，回首过去一年工作，平下心来，总结自己工作成绩和收获，从而找出不足，以利于今后工作。总结过去一年工作，诚恳希望大家对总结不当之处给予提示，对我来说是莫大的帮助。
过去的一年，在公司和项目部的领导大力支持和关心下，我认真坚持“预控、规范、科学、优质”的工作指导思想，牢固树立“确保每一个业主满意”的服务宗旨，尽心尽职，努力工作。下面谈谈我在__年的工作与表现：
一、信息管理
1、同单位的来往文函分别统一编号、登记，然后填写收文处理签，呈总监阅批，按照指示意见交于文件阅处人。并及时催促按期处理完毕。
2、方便编写会议纪要，每次会议都按时出席，并做好记录。因为纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括，高于会议纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题，凡是不懂的我都会积极向同事们请教，争取将工作做得趋于完善。
3、理月报的大部分数据是来源于施工月报。在做月报之前，需要认真的研究施工月报，其中的细节必须得吃透，只有这样才能判断出某些情况是否属实。
二、对工程施工建设的质量控制
1、事前控制中所做的工作
在收到工程施工图纸后，我就先进行熟悉图纸，了解设计意图，明了施工过程的主要工艺流程、工程特点，对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录，提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出，由设计进行明确。
2、事中控制中所做的工作
针对所有进场材料、半成品等，我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外，还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查，对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。
针对在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时、完全真实地作好书面的旁站记录；对一般施工的各道工序作业，做好日常的巡视、巡检、检查工作。
对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，做到发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制，尽职尽责地做好我应该做的工作。
三、对安全文明施工控制方面的工作
通过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全预防为主的观点，就是工作做在前，因为事故是可以预防的，但是是不可预测的，建立相应的检查制度，发现隐患及时整改，监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责，我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理（相关资料记录存档整理）工作外，坚持做好对施工单位的日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查（包括安全台帐及书面资料），每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查，并做好安全检查记录台帐存档。
针对公司领导对工程安全控制所提出的要求，加深了监督管理的深度，对存在的问题及时下达整改通知，要求施工单位进行整改，并督促整改，及时进行再检查，对于工程施工建设过程监理中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法，我的体会是应该也必须做到“四勤”制：眼勤（要能提前发现问题）；脚勤（多在现场转、巡、查）；嘴勤（对发现问题要多讲）；手勤（及时做好相关记录下过书面通知）；加强巡视工作，加强过程中的控制，才能更好地、认真地做好本职工作。
20__年的工作既繁忙又充实，为履行监理职责，积极工作，任劳任怨，服从领导安排，从不推脱，全心为工程着想。
光阴似箭，日月如梭，转眼一年的时间就匆匆过去了，在这短暂的一年中，本着“严格监理、热情服务”的监理工作方式，在各位领导和同事的帮助下，本人在“锦绣山河自在城”监理项目部基本实现了本年度的土建监理员个人工作目标。为了在新的一年里更好地完成任务，我将本年度工作情况总结如下：
一、加强学习，提高自身素质和专业水平：
具备良好的自身素质和专业水平是做好本职工作的前提和必要条件。我积极参加公司周末组织的专业知识讲座和培训，空余时间不仅从书本、规范上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、专业能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了专业水平和驾驭实际工作的能力；
二、严格监理：
严格按照监理员岗位职责进行监理日常工作。检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。对于进场的材料，要求材质证明齐全，并经监理人员见证取样材料检验合格后方可投入使用。按设计图纸及有关标准，对施工单位的工艺过程及施工工序进行巡视、平行检查、旁站以及参与验收工作。抽检工作是我们控制工程质量的重要环节。说是抽检，其实，更多的分项工程或工序我们进行的是全面检查。关键点，我们更是进行了数次复核。例如对钢筋绑扎、模板支设、隐蔽分项工程，我们一般均进行了全面的检查。梁柱拆模后，我们进行了再次复检，以防意外因素造成偏差。对发现的问题能通过现场技术员解决的立即解决，不能解决的及时上报给监理工程师，以确保工程施工质量，对所发现问题的不断提出，对施工单位的施工质量起到了一定的督促作用，同时，也在一定程度上提升了自己。
三、热情服务：
在对业主的服务方面，监理部尽量满足业主提出的要求，及时为业主提供专业意见和建议，为业主提供强有力的技术支持，使业主做到及时决策，消除工程发展中的障碍，为工程的顺利进行打下了坚实的基础。我们监理人员在日常工作中也十分注重沟通交流的艺术方法，不断加强这方面的修养，努力提高沟通交流的技巧，将监理工作做的更好。在交流沟通中，本着实事求是、尊重事实、以理服人的原则进行，解决问题时，突出问题的重点，对事不对人。说话注意策略，掌握分寸。根据场合、对象的不同，调整方式和方法，平心静气进行交流沟通。
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