二、培训工作分析
1、__年的培训工作比起__年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:__年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
5、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了__年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
6、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
7、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵——摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去。
这次培训,我作为培训讲解和组织人员之一,感触比较深。由于公司最近实行了一个新的人才培养计划,所以我们的培训举行的也比较多了,但是总体感受下来,感觉大家的上进心没有被增强,反而还是减弱了。据我所知,各个部门其实还是有很多隐藏的高手的,但是在这几次培训会议当中,我感觉大家的激情都不是很高,反而还是有一些逆反的心理。所以根据这些情况,我及时和上级汇报并且做出了整改。
在这一次会议当中,经过调整和修改之后,培训会议举行的更顺利了一些。其实很多同事对培训本身就是比较抵触的,因为我们培训选择的下班之后,很多同事的工作本来就做不完,下班之后还要加班,再加上培训,到晚上很晚才能回去了。很多同事要回去带孩子,或者要回去照顾老人,其实这些都不是很利于他们的生活安排的,所以这次我通过和上级协调,将培训一个小时改成了半个小时,并且一个星期三次改成了两次。
这个消息传到了同事们的耳朵里时,我能够感受到他们稍微松了一口气,因为我自己家里也很忙,平时工作完回到家就已经晚上十点了,小孩老人都睡下了,只剩下我爱人还在等我。我能够理解那种辛苦,所以其实培训也是要以人为本,为每个人解决一些问题,而不是增添一些问题,这才是培训是否能够取得成功的关键。
这次培训中,我采用了以往不同的一种培训方式,那就是交流式培训。以前都是一名主讲人在上面不断讲,下面的同事做笔记等等。这次我并没有采用这样的一种方式,而是让同事们进行投票和讨论。比如说例举一个项目,然后作出几种方案,大家都参与进来,然后再选出好的方案进行投票,最后我来作出总结和分析,再进行一些拓展,让每一位同事都能够感觉到学习到了东西,而不是在浪费时间。
这次培训会议举办的算是近段时间里比较成功的一次,很感谢领导们对我们的理解,也感谢每一位同事的相互配合。这份培训工作今后还是要继续开展下去的,我相信我也会想出一些更好的方案,让接下来的培训做得更好,也让每一位参与进来的人都能有所收获。这是我此次会议中最为深刻的一些部分了。今后我会做得更好,会继续努力的。
进入公司已经差不多一个星期了吧,这周五的时候我们进行了一次新人培训,在这次培训当中,我对我们公司,以及对这个集体有了更深的理解。培训虽然已经结束,但是在我的心里,依旧停留着一股热血,它让我充满了激情,也对未来的每一天都充满了渴望。
这次培训我们首先讲得是对这份工作的看法,其中有一位老师是这样说的,她觉得这份工作是她未来时光中最重要的一个目标,之所以称为目标,是因为她现在还是没有达到那样的水平,所以这是她的目标,也是她的使命。在工作当中保持一个目标是一件很重要的事情,就像我们人的一生一样,如果没有理想,没有对未来的想象,那么是什么支撑着我们往前走呢?所以工作工作,首先就要是有想法,有态度,这才是最重要的。
后来讲师又为我们介绍了我们公司的发展。其实当初选中了我们公司也是因为公司这个平台真的是很优秀的,它能够作为我一个更好的起点,支撑着我去发展,即使在这条道路上,我会经历很多的磨难,但是都没有关系,只要我有这一份向上的决心,我想我就能够走向更好的以后。还记得以前自己经常说的一句话,没有我不能解决的问题,除非我逃避那个问题。
这次进入公司之后,我真的对自己改观了很多,虽然还只有在公司工作一个月,但其实我的思想进步了不少,不再像之前一样犹豫不决了,也不再像以前那样幼稚了。我在成长,慢慢的一步步的成长。时间是不会等待我的,我如果不选择前进就极有可能落后其他人。在这场竞赛中,我没有逃避的机会,也没有后退的可能,所以只有不断往前,才能解决现在所有的问题。
这次培训给我的影响很大,也是我进入公司之后的第一场培训。经历了这一次培训之后,我想我有了更多的可能了,我会保持一个自信的态度,保持一颗坚决的决心去面对今后的每一次挑战。时光匆匆,我不会停下脚步,不管未来的道路多远多漫长,我都会一步步去走好,去完成好,争取最后更大的胜利。感谢这一次众多讲师为我们带来的培训,也感谢这一次学习的机会。往后,我会继续努力,继续去争取,去创造更好的未来,为公司作出更大的贡献。
20_年的工作已经圆满结束,在本年度的工作当中,公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化,制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,提前完成了公司年度总目标。20_年,公司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,具体情况总结如下:
1、落实和优化“伙伴制度”
“伙伴制度”其实跟导师制差不多,“伙伴”的主要职责包括:
入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内,“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。
员工入职前,就会提前与部门负责人确定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”,公司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”,员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。hr会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。
2、定期举办新员工入职培训
新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。
20_年共组织新员工入职培训6次,参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有8人左右,就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更详细一些,主要目的是让员工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。
以上就是公司人力资源部本年度培训工作总结,在以后的工作中,人力资源部将继续结合公司战略发展规划,不断完善和优化相关制度建设,力争打造一个更富有凝聚力的创业团队!
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