做销售的收获与培训心得体会

时间:2022-11-23  分类:总结

做销售的收获与培训心得体会七篇

生活中,很多职工初进职场都需要先培训学习才能更好的接受新工作,在培训过程中,有哪些心得体会呢?以下是小编收集整理的做销售的收获与培训心得体会,欢迎大家前来阅读。

做销售的收获与培训心得体会(篇1)

在参加_月营销会议中,进行了销售沟通技巧培训,接受了讲师销售沟通技巧的学习和讨论,受益良多。讲师分析了宏观市场环境下的市场经济形势,以及中国应对经济危机的宏观调控。并结合华荣自身的环境和面临的机遇与威胁,对销售过程中六大障碍提出化解方法。对于商务谈判,讲师提出了自己独特的见解。比如,商务沟通前的准备、聆听的技巧、沟通过程中异议的有效处理以及客户关系的建立。

在这个市场竞争比较激烈的背景下,要认清公司所处的优势与劣势、机遇与威胁。公司的上市既是机会,也存在着威胁,公司上市的运作成为了快速发展成功的关键,每年的销售业绩是公司的运作的基础。我深刻领会到,在商务运作过程中沟通的重要性,以及商务谈判过程中的掌控技巧。认清了当前的经济形势,同时掌握了一些商务的小技巧,对于以后工作有一定的帮助。

不论是销售还是商务,都会存在一些障碍,比如:知识障碍、心里障碍、心态障碍、技巧障碍、习惯障碍、环境障碍等等,认清和克服这些障碍非常重要。拥有全面的专业知识、良好的商务沟通技巧是当前学习的目标。另外,商务沟通过程中,客户关系的建立与维护也是重点。讲师说的:“找对人,说对话,做对事”,我认为是一种建立关系很有效的方法。在谈判过程中,注意观察和具有良好的心态是成功的关键,敏锐的观察力才能在激烈的讨价还价中找到突破点,掌控局面。以上这些都是在工作中需要学习和借鉴的。

在这次销售沟通技巧培训中,深入的学习给我印象深刻,希望以后能有更多的学习培训的机会,在工作中实践,自己的工作能力得到提升。

做销售的收获与培训心得体会(篇2)

这次培训使我看到了公司的核心竞争力使得__集团成为国内最具实力的__公司。葛优在《天下无贼》里说道,21世纪最重要的就是人才。公司在近段时间对我们的培训让我看到了公司对人才的重视,我们也因为本次的培训提升了整体的综合素质水平。

在公司文化的熏陶下,我完成了由一个大学生转换成为一个职业企业员工的转变。在这个培训中,给我影响最大的是一个称职的员工就是要不断提升自己的综合素质水平,增强自我竞争力,为公司创造利润,为自己创造提升空间!而怎样才能增强自我竞争力为公司创造利润呢,我认为只要做到如下几点,成功一定会属于我!

一,从小事做起,做公司活得名片!__就是smail的音译过来的,所以公司本身就让我们员工必须要以微笑面对每以为顾客,给顾客一个温馨的笑容,展开一个轻松的话题,这不仅仅是有利于公司产品的销售,更重要的是从这些小事中,让我们了解到我们每一个员工都是公司一张活的名片,我们的一个爽朗的笑声,一句温情的问候每一言每一行或许我们自己觉得是理所应该,都是不经意间的职业性使然,可是确可能会给顾客留下深刻的影响,或许就是这个笑声,这声问候让我们的顾客记住了我,记住了__!

二,要做时间的主人,而不做时间的奴隶!就是说我在工作的时候有我的工作目标,为了实现我的工作目标我会给自己定一个恰当的工作计划,每天上班的时候我要告诉自己,我在什么时间该准备什么,什么时间要做什么!这样当事情来了之后,就会循序见进,有条不紊!而不是在事情来了后,忙的毫无头绪而发生错乱,看起来总是特别的忙碌,特别的累,可是没有效率,而且还有可能会给公司带来负面的影响。所以我在工作的时候必须要做个有心人,心中要时刻装着时间这个概念!

三,要在工作中,应该学会“两位三心”

所谓“两位”是指在我们的工作中要“换位、越位思考”。在日常的生活工作中,我们不可避免的会和我们的接触对象会产生矛盾,这个时候我们就需要学会“换位思考”摈弃以自我为中心的意识,多为别人考虑考虑,将心比心。这样不仅会使得我们看问题更加的全面,而且也会得到顾客的认同,更加有利于沟通,我们办事效率也将大大提高。所谓“越位思考”就是指在我们的工作中,我们给自己的定位应该高于自己,站在一个相对的高度来考虑问题。比如在公司中,我们的职员要站在组长的角度考虑问题,我们的组长要站在经理的角度考虑问题,而经理要站在总经理的角度考虑问题,我想只有我们在这种越位思考的形式下,站在一个比自己所处位置高的点看看待事情问题,那么很多原来不曾理解的措施将会豁然开朗,明白领导那么做的原因而不是一味的抱怨不平。

同时我们工作还应该做到“三心”即为“爱心、责任心、进取心”。我们做服务的,如果我们没有一颗无私爱心,做什么事情都斤斤计较得失,老是想着值得不值得。有如此的功利思想,怎么能做好工作呢?怎么能很好的和同事相处呢!责任心是作为__职员必备道德品质,是我们工作取得成绩的基石。俗话说,顾客就是上帝。如果我们工作没有责任心,每天净跟顾客聊天,忽悠,甚至是欺骗,这样不仅违反了我们的职业操守,不能为公司创造利润而且还有可能往公司脸上抹黑。进取心也是作为一名__人的必备品质之一。在培训中,我们有学到要有工作目标,要提高工作效率,要通过成功哲学来激发我们的能力等等,这所有的一切不都是在我们必须要有进取心的前提下做的吗!在现在竞争如此激烈不进则退的市场竞争之下,还还得过且过,那么迟早要被市场所淘汰!

在这次的培训中,收获了很多很多,也不是一时半会能够说完的,总之,在__文化的熏陶下,我一定会努力学习,尽快使自己成长成为一个合格的__人!

做销售的收获与培训心得体会(篇3)

通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队:

首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。

感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!

感谢__老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我盲作的表率。经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上_点多至下午_点多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着__文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到__文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自__的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。


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