年度工作总结,年度工作总结模板简单

时间:2022-11-11  分类:总结

年度工作总结怎么写?工作总结按内容可以分为工作总结、学习总结、思想总结等;按时间可分为年度总结、季度总结等。下面是小编给大家带来的年度工作总结模板简单,希望能够帮到你哟!

年度工作总结模板简单篇1

一、思想、学习方面:

__年以来我端正思想和工作作风,树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和农行的.主人翁意识,并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心,在工作作风上能端正工作态度,认真履行岗位职责,积极进取,对待同事能顾全大局、密切配合,共同做好本职工作,在服务上意识上能摆正位置,积极为客户服务,促使我行的各项业务顺利开展。

二、工作方面:

在领导的关心、支持和同事们的齐心协力下,我抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。一是做好临柜服务工作。我们作为行业窗口,工作使我每天要面对众多的客户,我持着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念,以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,同时常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”, 在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解,为客户提供满意的服务,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。二是规范操作提高柜台帐款核算质量,去年以来我们的工作量逐步加大、新产品和新的业务功能增多,特别是数据大集中后转变了一些操作规范,但是我对每一项工作的每一个细节都能做到认真操作和检查核对,同时对处理过的业务加以总结分析,尽量使工作条理化、流水化,达到新层次,经过紧张有序的日常煅练,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,心中真正有了底,基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,去年来我经手处理的业务没有发生任何差错。三是做好数据集中的演练和切换工作,__年的数据清理和集中工程是我行的工作重点之一,为此我一方面做好数据集中前的数据检查清理工作,对每一次下发的资产数据检查结果进行核对、调整,确保了我行pcas数据的准确性,为我行的数据大集中顺利进行打下了良好的基础,另一方面做好切换前的演练工作,按要求做好每一阶段的切换演练和压力测试,熟练新系统的操作流程。再者是做好数据集中的切换工作,认真做好切换前后的数据核对有有关资料的接收、打印和核对,确保了我行数据集中前、后的数据衔接和资料的完整性。四是做好代理业务工作,去年以来我们里代发工资和财政预算外业务量增大,这牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代收款、代交费,以及单位与银行的业务来中,我想客户所想,急客户所急,协同同事们共同搞好服务,获得了各单位会计人员的信任和支持。五是做好揽储工作,我一方面加强柜台的服务,以良好的服务态度和服务质量吸引顾客,另一方面加强了业余揽储工作,利用业余时间走亲访友,动员亲朋好友存款到我行,__年度我累计揽存70余万元。六是加强业务技能练习,在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,今年以来我积极参加单位举行的技能练习,利用晚上和业余时间在部里刻苦操练、勤练技能,使自己的业务技能有明显提高,并通过了在市分行组织的业务技能测试。

一年来,我做了一些工作,也取得了一些成绩,这是与领导和同事们的关心、支持和帮助分不开的,但是我也存在一些不足之处。对此,我将在以后的工作实践中更加严格要求自己,以务实的态度积极地、扎实地、高效地开展工作,切实提高服务技能和服务质量,为我行的发展贡献自己的力量。

年度工作总结模板简单篇2

一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。

年度工作总结模板简单篇3

亲爱的电视台伙伴:

大家好!

时光如梭,回首我们在一起并肩奋斗的日子,那些清晰可辨的美好时光,那些历历在目的完满里程,那些铭记在学校和校园电视台的历史上的闪光时刻,都仿佛就在昨天。昨天,我们在全校范围内网聚人才,招聘新一届成员。昨天,50多个各怀特长、满腔热忱的伙伴愉悦地加入了我们校园电视台,开始了彼此新的生活,也开始了电视台又一年的工作。昨天,我们全台大练兵,在运动会上身着干净的标志服,扛起机器,架起三脚架,拿起麦克,为我们今后的工作夯实基础。昨天,我们一次又一次记录了学校的各个大型活动,让那些短暂的瞬间定格为学校永远的档案。昨天,我们录制了自己的节目,让我们的奇思妙想生动的体现在屏幕上。昨天,我们将自己录制完成的光碟在校内外销售,这不仅让我们每一个人亲身体味了销售的不易,提早进入了社会的大学堂,同时也为电视台盈取了一定活动经费,给了我们极大的物质保障。昨天,我们在一起欢聚庆贺新一年的到来,昨天,我们组队参观辽台积累人生经验。昨天,我们彼此鼓励度过重重难关。昨天我们播洒下了希望的种子,用汗水与泪水精心呵护。昨天,我们竭自己所能为电视台添砖加瓦。昨天,我们用自己的信心与耐心筑起了一座不倒的丰碑。

那么。同学们,今天就让我们收获那些累累的果实!

经过一年的锻炼,__届的干部进一步发掘了自己的潜能,大幅提高了自己的组织、协调能力,在一次次带队中,我们比以往更善于与人沟通、与人合作。

经过一年的工作,__届的同学对电视台的运作和各个基础工作有了深刻的了解。主播、摄像、制作、编导、市场推广、美术指导各司其职,术有专攻。同时,在平日里分组活动中,大家又多交了一些志同道合的朋友,完善了自己的高中生活。

就像我在__年学期初所说,唯有那些以贡献社团、参与工作的人在最后才能得到自我的提高和完善。大家收获了么?我想绝大多数人是的。


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