漫长的生活是一组乐曲,而最温馨动人的阅历是此中最杰出的乐章。由于氖刂阅历而得到的奇特魅力是任何任何人无法篡夺的财富,幸福不仅是已经取得的成果,也是奋斗的历程,正如项链上的每一粒珍珠,每一颗都应是闪光的。震撼心灵的那些往昔阅历,象雪白的雪,标致的雨离别后让人久久不舍,其实他们并没有离别,他们留在了我们身上。坦荡了心灵的视野。是的犹如这次实习,其时看来无所谓的事情,返回酒店后讲给同事们听,不开心的事情都施展失落了,留下的是一些难忘的回忆和动人的往事。
__酒店领导抉择派我们第一批人员到北京实习,其时我们听候都很愉悦,因为我们对外界,对北京充溢着幻想和盼望,表面的世界很杰出,我们都想走出去看一看学一学北京的治理方法与酒店文化。所以我们都很愉悦的踏上了去北京的征程。一路下来六个多小时到达北京,然后分五个队分手到了五个酒店。
我被分到了__绿色度假村子,我们队中有11人。7个女的4个男的,到了以后第二天就上岗了,我们全体被分到了餐饮部,餐饮这段光阴是劳碌季候,这里有中餐厅,槐花苑,湘香苑,8个包间,以及议会,实习的目的是为了更好的了解餐饮的业务知识,进步餐饮的实践才能,以便本身更好的熟悉了解酒店这个行业,为以落后入这个行业做一个优越的开端,为以后的人生途径做好筹备工作,使本身的下一步走的更顺利,也是为本身的生活增加色彩。
从__坐上__度假村子的班车一个半小时后到达度假村子,首先映入眼帘的是方圆三千亩的丛林,两千亩的水域和五百亩得黄金沙滩。这里俗称是天然的绿色氧吧,度假村子就坐落在此中,一潭湖水在酒店的西侧,潮白河环抱其身,放眼望去便是一块世外桃源,情况异常之优美,空气分外新鲜,我赞叹北京竟还有如此佳境。
实习感想感染:刚来到这里有些不适应就感到很有压力,也常常上火生病,但工作确实如古人所说--费力,酒店没有给员工培训就促上岗了,没有给员工订定岗位职责和工作描述,使我们一上岗根本莫不着头绪,只知道这是一个__年开业的四星级度假村子,尽管这是今世企业人力资源治理中最症结的一环,在员工的印象中,本身的工作便是每天听从工头下达任务,筹备随时听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说分工并不是很明确,只要哪里有必要我们就到哪里去。员工代表着整个餐厅的形象,这是餐厅很紧张的一个方面,员工的礼服不只是员工加倍精神从而进步工作效率。同时员工礼服更体现出一个企业的一种内在文化。没有文化的企业如同一个人没有了魂魄,缺少了士气的企业又何来效益呢?不过令我认为快乐的是,餐厅的员工都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷酷生硬,再劳顿之余,同事们一个甜美的微笑,一句在普通不过的费力了都邑让人冲动,看来员工本身照样最了解人人的心情,因为他们能站在员工本身的角度上看问题。
来北京实习的日子就这样停止了,在这些日子里我确实学到了不少器械,除了学到了餐厅中办事法度模范的技术,还可以或许熬炼本身的耐心,然则办事意识不只是要求办事员有着向客人提供优质办事的不雅念和愿望,同时应该对本身的同时也具有同样的意识,这才是办事意识的真正含义,这才是一个办事员真正的素质的体现,作为一个合格的办事员是应该做到的。
以上是我实习的感想感染和想法,作为一种感想感染,他可能有许多主不雅的痕迹,不过只有员工能力真正体会到这种感想感染,因此希望领导在做出决策前,除了站在酒店利益斟酌的前提也同时能多为员工斟酌,只有这样能力获得更多员工的支持,最后感谢__度假村子能提供这样的实习机会,感谢领导的赞助希望度假村子越来越好。
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通过这四个月的实习我收获颇多,实习期间分为三个阶段,在__营业厅的两个月我学习了客户关系管理系统的操作,熟悉了营业前台的服务,电信产品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通过这阶段的学习我能够单独的面对顾客的投诉和要求,并为其提供服务,在学习电信业务的同时我也学习了服务的规范和服务态度,丰富了我以前在校所学不到的社会经验。
接下来是在设备维护安装监控组实习,这个阶段的实习主要是了解电信的网络结构和各种业务的实现的流程,知道了97系统中装机拆机业务变更等各种工单的流程走向,流程中各个部门的操作,了解各种业务的实现步骤,知道电信网络的组成,设备类型、功能,及业务功能的实现。
了解各种设备的告警和处理步骤,知道故障处理部门、时限、流程、并能进行派单,通过这阶段的学习,我学会了基本的网管和数据录入业务,并在老师的带领下参观了机房,对自己的所学的东西有进一步的了解。第三个阶段是在客户支撑室,我学习了全球眼的业务流程和故障派单程序,并了解了全球眼的种类,并学习了录单对前个阶段在设备维护组的学习有了更深入的了解。
四个月的实习期就这样很快结束了,我学到了不少的东西,也留下了不少的遗憾,本想再学习下营业的投诉的处理技巧迫于时间紧迫,一直没能学习。在实习期间同事之间关系融洽,各位老师和各位领导对我们新员工都非常的关心,不但在业务上,在生活上也给于了极大的关心,让我感受到了家一般的温暖。我希望自己在新的岗位上能有个全新的开始,以全新的面貌迎接新的工作。
员工岗位实习总结主要内容篇5
时间过的真快,转眼间,一年的实习时间马上就要结束了。还清楚的记得,一年前的今天,我们都奔波在学校的招聘会现场,挑选自己喜欢的工作,一年后的今天,我们将结束我们的实习期,拿到代表着结束我们十几年学习生涯的大学毕业证,开始真正的走向社会,去谱写自己的人生。在这对自己意义非凡的一年中,有汗水,有泪水,有欢笑,也有悲伤,但我想更多的应该是对自己的历练,对社会的认知和对人生的感悟,更是对自己今后奋斗的`奠基石。因为在这一年中,我们洗去了学校里的懵懂和无知,多了些成熟和责任。
由于受全球金融危机的影响,工作比往年要难找的多,激烈的竞争带给自己很大的压力。刚开始并没有找到自己适合的工作,后来在老师和同学的介绍下,经过重重面试和筛选,最终找到了一家货运代理公司——辽宁港捷国际货运代理有限公司。它成立于一九八八年,是一家经营国际货物运输代理的大型跨国集团化货代公司,服务范围包括海洋运输代理、航空运输代理、海空联合运输代理、多式联合运输代理以及相关的所有服务。集团总部设于香港,同时在英国、巴拿马等设有分公司,实力雄厚;在美国迈阿密、中国大陆设有办事处。目前,中国大陆设有大连、北京、青岛、上海、厦门、深圳、广州等17家办事处。作为中国大陆办事处中发展最为迅速的一员,辽宁港捷国际货运代理有限公司青岛分公司满怀着热情,全身心的为客户提供全方位的服务;作为一个进取心旺盛、充满活力的企业,我们以敬业、明德、克己、廉洁、勤俭的企业精神要求自己;作为一个服务性行业,我们服务细致、取价公道。
由于自己是学报关与国际货运专业,我被安排在公司的报关部从事报关员的工作。在这个公司,到处充满了人性化的管理。它根据员工的实际能力安排适合的工作,给员工一个充分发挥的的空间。我在这个公司的实习时间是从20__年8月25日到20__年5月20日。由于自己表现良好,现在已经和公司签订了劳动合同,成为了一名正式的员工。
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