作为一个收银员,我觉得工作还是要小心的,对于前台来说远远不够。我知道前台是超市的亮点,经理可以给我,说明你相信我能做好!
对于这份工作,我可以认真踏实的做好自己的工作。虽然我只是扮演一个普通的角色,但这个角色不仅仅是收钱这么简单,还有很多复杂的手续。在工作中,我学到了很多经验,获得了很多知识。
但是作为一个收银员,你必须有一个积极、热情、主动、周到的态度去服务每一个顾客。工作中偶尔会遇到很多不愉快的事情,但一定要克服,不能有负面情绪,因为这样不仅会影响心情,也会影响对客户的态度。
每天都会遇到不同脾气的不同客人。我们应该为不同的客户提供不同的服务,因为这个行业的一贯宗旨是“客户第一”。面对客户,我们应该始终面带微笑,提供礼貌的服务,让客户感到友好。即使我们在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然微笑着和他们打招呼,那么无理取闹的客人就没有理由发脾气。所谓“相逢一笑,百事必消”,让顾客开心舒适。
虽然这只是一个简单的收银员,对别人来说是那么的微不足道,但却教会了人们很多道理,提高了我们自身的素质。不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技能。“只有学习才能磨砺一个人的性格,提高道德修养,提高服务技能。哪怕是一个普通的收银员,只要我们不断前进,就能走完我们想要的那一天!
相信我,我能做的更好,感谢领导的赏识,我热爱这份工作,我想做的!
回顾2022个人工作总结篇9
一年来,工会在学校党总支的正确领导下,努力进取,开拓创新,圆满完成了各项工作任务。回顾半年工作,工会主要做了以下几件事:
组织了女教职工查体。通过给女教职工查体,体现出学校领导对女教职工的关心和爱护。检查中,也查出了一些平时不注意的妇科疾病,促使她们得到了及时的医治。
为迎接省级计划生育工作大检查做了大量准备工作。对学校计划生育工作所分管的人员全部进行了一次普查。这了做好这次准备工作,许多教职工牺牲了自己的休息时间,加班加点,深入乡村、农户,询问有关情况,认真搞好调查。由于准备工作做得好,我校的计划生育工作受到上级的好评。
针对学校搞的调研活动,工会积极行动,督促学校各部门对调研活动中发现的问题尽快解决。在这项工作中,工会发挥了自身的监督职能,促进了学校工作的健康发展。
为做好学校计划生育工作,在微机上建立了学校计划生育档案。随着信息工作的不断深入,对学校计划生育工作提出了新的要求,我们及时组织人员,把计划生育档案输入微机,使计划生育工作纳入微机管理,实现信息化。
组织全体教工代表,民主选举市级以上优秀教师。工会充分发挥自身在民主管理中的作用,在这次市级以上优秀教师评选中,发挥了积极作用,通过召开全体教工代表会议,民主选举了我校市级以上优秀教师。由于做法公开,形式民主,评选结果得到广大教职工的认可,充分表现出他们对学校工作的支持和信任。
对学校商店、网套厂等企业的育龄妇女进行了一次普查。使学校对她们的情况做到心中有数,有利于计划生活工作的开展。
召开了住校退休教职工座谈会。会上,学校主要领导向他们通报了近几年学校的发展情况。广大老教职工深受鼓舞,纷纷为学校发展献计献策,体现出他们关心学校发展的高度的责任感,他们心系学校,发挥余热的精神值得学校的每位教职工学习。
回顾2022个人工作总结篇10
本学年度,我担任__化学(__至__班共__个教学班)的化学教学,兼__班付班主任,兼__化学备课组组长,化学科组长。现在就__化学备课组和科组建设中,本人的工作作一个小结。__化学备课组是一个充满活力的____化学备课组成员由詹海东和__老师、__老师组成。__化学备课组,是一个团结奋进的备课组,各成员间通力合作,开展了一系列的教学改革工作,取得了明显的成绩,受到学校领导的肯定和学生的一致好评。现简单总结
一、有计划的安排__第一学期的教学工作计划:新学期开课的第一天,备课组进行了第一次活动。
该次活动的主题是制定本学期的教学工作计划及讨论如何响应学校的号召,开展主体式教学模式的教学改革活动。一个完整完善的工作计划,能保证教学工作的顺利开展和完满完成,所以一定要加以十二分的重视,并要努力做到保质保量完成。高中化学新教材第一册共分七章,第一学期完成前四章内容的教学,中段考到第二章。在以后的教学过程(来自优秀__)中,坚持每周一次的关于教学工作情况总结的备课组活动,发现情况,及时讨论及时解决。
二、定时进行备课组活动,解决有关问题__化学备课组,做到了:每个教学环节、每个教案都能在讨论中确定;
备课组每周一次大的活动,内容包括有关教学进度的安排、疑难问题的分析讨论研究,化学教学的最新动态(范本)、化学教学的改革与创新等。一般每次备课组活动都有专人主要负责发言,时间为二节课。经过精心的准备,每次的备课组活动都能解决一到几个相关的问题,各备课组成员的教学研究水平也在不知不觉中得到了提高。
三、积极抓好日常的教学工作程序,确保教学工作的有效开展按照学校的要求,积极认真地做好课前的备课资料的搜集工作,然后__备课,制作成教学课件后共享,全备课组共用。
一般要求每人轮流制作,一人一节,上课前两至三天完成。每位教师的电教课比例都在__%以上。每周至少两次的学生作业,要求全批全改,发现问题及时解决,及时在班上评讲,及时反馈;每章至少一次的学生实验,要求全体学生认真观察并记录实验现象,课后认真书写实验报告;每章至少一份的课外练习题,要求要有一定的知识覆盖面,有一定的难度和深度,每章由专人负责出题;每章一次的测验题,也由专人负责出题,并要达到一定的预期效果。
四、积极参加教学改革工作,使学校的教研水平向更高处推进本学期学校推行了多种的教学模式,要使学生参与到教学的过程中来,更好地提高他们学习的兴趣和学习的积极性,使他们更自主地学习,学会学习的方法。
本学期分别安排了詹海东老师的名师示范公开课、中段考复习公开课,__老师的新教师上岗公开课。都能积极响应学校教学改革的要求,充分利用网上资源,使用启发式教学,充分体现以学生为主体的教学模式,不断提高自身的教学水平。__化学备课组,充分发挥每个备课组成员的聪明才智和力量,使__化学的教学任务如期完成,并得到了学校领导和学生的一致好评和肯定。__化学备课组,会再接再厉,创造更辉煌的成绩。
五、以老带新,互相促进,互相提高。
__老师是刚毕业的老师,是学校安排给我的“帮带”对象。她在教学过程(来自优秀__)中能够多听老教师的课,多虚心请教老教师。__老师在一学期中听课共计有__节以上,既有__的,也有__和__的老师的课。__老师在教学中不断成长,迅速成为一名受学生教师
六、积极开展第二课堂活动,提高学生的化学意识化学奥林匹克竞赛组由詹海东老师负责,任务主要是提高学生的化学意识,在课堂教学的基础上加以深化,使学生具备参加奥林匹克竞赛的能力。
每周五第__节为上为上课时间,内容包括化学兴趣指引及学法指导、离子反应专项练习、氧化还原反应专项练习、实验专项练习、基本计算专项练习、阿氏定律及其应用专项练习等。__和陈银珠老师负责__化学的兴趣组活动,每周三第__节为活动时间,主要进行了:变色温度计、晴雨花、制叶脉书签、化学仪器介绍、暖袋和冰袋的制备等,内容丰富,很受学生。化学科组是一个团结向上的__我们科组教师,在化学的教学改革,尤其是实验教改、教学科研、加强教研组、备课组力量、中青年教师锻炼与培养、优秀生培训与大面积提高教学质量等各个方面坚持改革,勇于探索,不断创新,在提高教学质量和教学水平上取得了良好效果。在学校领导的正确指导下,在深刻体会学校教研处的《认真落实各项教学常规工作》精神的基础上,以饱满的工作热情,端正的教学态度,行之有效的教学手段,共同提高化学科的教学质量。
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