（三）注重员工业务技能的培训，提高员工技能水平。我们充分利用职工业余学校这个阵地，狠抓员工的业务培训，有计划有目的地开展多种形式的职工业务教育活动，在活动中发现人才，培养人才。20__年我们配合各有关部门共举办各类培训班17期，参训总人数达1236人次，培训累积_天，人均培训1.63天。
二、增强民主意识，维护员工权益
充分调动广大员工的积极性和创造性，让广大员工以主人翁的精神献身于事业，妥善处理好团体利益与个人利益之间的关系，以保障工会“维护”和“参与”职能的履行是工会工作的一个重要资料。
（一）20__年7月1日，我们召开了第六届四次职工代表大会，会议在完成各项议程的过程中，代表们进一步认识到完善职代会制度，进一步提高会议质量，是增强职工参政议政意识，提高职工参政议政本事的一个重要手段，对保证支行稳定发展是十分重要和必要的。
（二）积极营造维权的氛围，一方面加强员工对《劳动法》、《工会法》等一些与职工权益有关的法规的学习和了解，进一步增强员工的维权意识；另一方面认真、积极地拓宽维权渠道，使全局员工能切实感受到工会维权职能的重要性。
（三）围绕全局工作目标，积极开展合理化提议活动和“金点子”工程。鼓励员工多提可操作性强，有价值、有效益的提议，为领导决策服务。在7月1日召本资料权属严禁复制剽窃开的职代会上，我们共收到有效提案和提议案24份88条。这些提案和提议案资料多、涉及面广，就如何加快我行发展、加强内部管理、增强企业的凝聚力、提高员工福利待遇等提出了许多好的意见，有提议、有措施、可操作性强。
三、围绕中心，服务全局
在新形势下，我们工会工作者要怀着强烈的历史使命感和高度的工作职责感，及时转换思维方式，确立新的工作理念，牢固树立发展是硬道理的思想，主动把工会工作融入到全局的改革发展之中，为加快建立现代化的企业制度，推动我行全面提高供给强大的精神动力和超强的凝聚力以及更多的人才资源。
（一）今年我们以抓存款工作为重点，深化优质礼貌服务，协助职能部门抓好规范化服务，抓好礼貌检查，督促考核工作，采取评比，表彰，宣传服务典型和组织竞赛活动等形式，进一步提高广大员工的政治素质，业务理论和岗位技能，全力促进我局两个礼貌的建设。
（二）提高我局员工服务技能，我们重点抓了第九届业务技术大比武的参赛工作，目标定为保二争一。做到了早启动，早安排。有针对性地广泛开展岗位练兵和业务技术比赛活动。扩大了岗位练兵的参与面，做到抓群众性岗位练兵与抓苗子出尖子相结合，以技能协会为龙头，以点带面，全面推进岗位练兵，全面提高员工的业务技能水平。6月份，我们举办了有83位员工参加的业务技能比武选拔赛，为第九届业务技术大比武做好了人才上的准备。经过努力，在第九届业务技术大比武中，我们取得了第二名的好成绩，这是我们连续第六次在业务技术大比武中取得第二名的成绩。10月，我们多位珠算好手组成两队参加了县第26届职工珠算比赛，荣获团体第一名和第二名，我局选手沈__、葛__获得个人一等奖。
（三）积极开展企业之间的文化交流，与优质客户共创崭新的企业文化，让企业文化充分地服务于企业的发展。
工会年终总结通用版篇7
__年，我所工会在所党支部和厅工会领导下，围绕党的中心工作，不断解放思想，理论联系实际，以“做好工会工作，当群众的贴心人”为抓手，创立学习型、服务型、创新型工会为载体，圆满完成了各项工作任务。
一、进取参与所务公开管理，做群众的贴心人
根据本所《所务公开制度》规定的资料，所工会进一步发挥当家作主的主人翁精神，配合所党支部，适时公开群众最关心的问题，如单位上年的财政收支、住房基金管理情景、财政核拨专项经费的使用、通讯费用使用、项目管理收缴经费、职工福利（含公费医疗费用开支）、社会保险、公务接待费用开支、人事任免、职称评审及聘用、年度考核结果和车辆使用、维修费用等情景。
“当群众的贴心人”。关心群众生活，密切联系群众。“病灾喜三必访”制度落实到位。对于因病住院或受灾的干部职工，工会领导亲自上门访问及送上慰问金，职工家庭因喜添新成员，工会委员及时送上祝福及慰问金。尤其关心退休老同志的生活，一位退休老同志因长期卧病在床，不能参加工会组织的活动，工会主席亲自带队上门探望，了解及询问病情。在今年新中国建国60周年期间，工会组织有关庆祝活动，邀请退休老同志参加，与老同志一齐共叙国事。积极改善职工福利，为群众办好事、办实事。在夏季高温酷暑天气，工会向职工发放清凉饮料及补贴。“三八”妇女节，工会组织本所女同志外出活动，进行学习交流，增进女职工的团结和友谊。
二、重视职工队伍建设及自身建设
在两个礼貌建设方面，工会重视职工思想政治建设，精神礼貌建设取得了较好成效。在开展深入学习反腐倡廉、纪律教育学习月等各项政治活动中，配合所党支部，组织全所干部职工，经过学习讨论、召开辩论会，听报告、看录像等，不断提高职工队伍的思想政治素质，明辨是非的本事及爱国主义教育。全所职工遵纪守法，与党中央坚持一致。协助党支部做好党风廉政建设、所务公开各项规定的监督和执行工作。
努力提高职工队伍整体素质，鼓励和支持职工参加继续教育和培训学习，为提高职工的业务本事，工会给职工订阅一本相关业务用书及报刊，如《中国健康教育》、《中国摄影》等报刊杂志。完成厅工会交给的其他各项工作。积极参加厅机关举办的活动，如卫生厅举办的厅直属单位游泳比赛、消防知识竞赛、无偿献血、新中国成立60周年征文比赛等，不断丰富职工的业余生活。
在自身建设方面，工会制度健全，职责明确，透明公开，拥有一支热心为群众服务的工会委员队伍，及时为群众排忧解难。
三、发挥工会的监督作用，保障职工的权益
对涉及职工的福利，所的干部选拔，职称竞聘，重大决策出台前，均召开工会代表大会，让其充分发表意见，并选派工会委员参与决策会议，广泛听取群众的意见。在所务公开的工作中也较好地发挥工会的监督作用。
总之，本所工会的工作，是为了职工的权益得到最好的保障，权力得到最好地发挥，在全所建立公开、公平、公正，和谐的工作氛围等方面做出较大的贡献。
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