员工2022年度考核总结,员工2022年度考核总结(15篇)

时间:2022-10-25  分类:总结

在工作中,能充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习情感,合理运用教学手段,以学生为主体,教师为主导,以探究的方式创设教学情境,拓展学生思维,充分发挥学生想象力,并在45分钟内向教室认真询问质量问题。开学之初,我们可以很快组织班委,选拔班骨干,努力培养班骨干。如杨金华、罗福泉、邓丽华等同学可以开拓进取,与老师合作,注重班风学风建设,创建优秀班子,形成良好的班风学风。因此,在过去一年中,学生犯罪率为0,贫困学生率为0。他们被评为学校的高级班。

在教学工作中,要认真备课,认真批改作业,做到条理规范,养成良好的学习习惯。对于个别特困生,他们可以给予认真指导,经常做面对面的家庭作业,找出知识的薄弱环节,及时补错。比如,我经常利用课余时间辅导学生,制定有针对性的帮教计划,有目的、有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采取多提问、多检查、及时辅导、及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在课堂上开展互助和学习小组活动,逐一开展学习活动,使学生能够端正思想,相互学习,相互促进,形成相互追赶的良好学习氛围。平时,我也会关注“ldquo;双手:一方面培养尖子生,另一方面通过尖子生的引导培养后进生,用先进生帮助后进生,用好生取差,促进双赢。例如,在学期初,我制定了一个帮助和教育计划,开展“伸出手来帮助你的朋友”的主题活动。定期检查,及时表扬和奖励有进步的学生。这样就充分调动了学生的学习积极性,掀起了学习热潮。

对学生进行思想教育,要认真、耐心、耐心。例如,有一个淘气的学生叫郭华福。他学习成绩很差,经常逃学。他在班上是个“恶霸”。我经常与他交谈,与学生交朋友,做学生的知心朋友,与家长密切合作,当我发现他有所进步时,及时表扬和鼓励他,在班上树立起威望。经过教育,他进步很快,后来成为一名三好学生。

在课余时间,我还努力学习教材,分析每堂课的成功与不足,不断总结经验,不断丰富自己的教学水平和班级管理水平。经过一年的教学,课堂上形成了学生的学习氛围,组织纪律较好,作业能按时完成,工作积极肯干,诚实礼貌,互助互学,使学生实现了全面发展。

员工2022年度考核总结篇13

荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新,所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使__大酒店在20__年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名,使__大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。

所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了vip团四个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:

一、加强业务培训,提高员工素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的.号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡__/张,钥匙袋__/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

五、加强各类报表及报关数据的管理

前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。__年客房收入与__年客房收入进行对比,住房率增加了__,但收入却减少了__,主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低,入住率增加而收入减少的现象。

员工2022年度考核总结篇14

这一年的时间里,在车间的带领下,和同事团结合作下,学到了很多的知识,上取得圆满成功。为了更好地完成,总结经验,扬长避短,提高的技能,现将情况总结如下:

一、20__年回顾:

(一)强化形象,提高自身素质。做好本质,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。因此,我正确认识自身的和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。

(二)严于律已,不断自身作风。一年来我对自身严格要求,在中,以制度、纪律规范的一切言行,尊重,团结同志,谦虚谨慎,主动接受的教领和意见,不断改进提高效率;

(三)强化职能,做好以及班组长安排下来的各项。中,我注重把握根本,提高水平。在这一年里,遇到各类活动和会议我都积极参加与大家心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把圆满完成。

二、方法及配合

(一)作为老员工,要起到带头作用,在和生活方面都做好,学会新的任务,教会新来员工,把车间这个大集体的做到更好。虽然同事们的积极性很高,但有时分内的都还没有做好,就去做另外的,又或者去进行另外一项操作,显得有些杂乱。因此,在以后的中,自身要分清主次,在做好本职的同时,于负责的态度,各抒己见,找到最好最有效的解决问题的办法。在自身有能力的情况下再去帮助别的同事完成,否则放下手中未完成的而去做其他的,无形中降低车间的效率。

(二)沟通和交流也极为重要。中沟通交流好了,才能让其他人更好的理解在协作的时候需要做些什么,需要怎么做,从而达到最默契的配合。如果存在了问题,也应该本着对负责,对负责的太度,从容的面对,不心存侥幸。

三、工具管理

工具、配件摆放规范整齐,按条件、区域、顺序、用途分类明确。借出、还回工具、配件按名称、型号、人物、时间进行详细记录,出现未还、遗失、损坏及时进行备注落实。对工具和配件的使用情况、数目进行详细的记载,及时补给和添加,与备不时之需。保持工具房的干净整齐以及工具和人身的安全,有效的保障生产的顺利进行。


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