工作总结,工作总结报告(十篇)

时间:2022-10-22  分类:总结
一、思想上

自从加入到__加油站以来,本人明确要当一名合格的员工,要积极投身到加油站的日常工作中,认真履行加油员职责、认真学习加油站各项规范,提高自己的业务能力,增强责任心和事业心,不断提高自身素质和目标,树立中国石油良好的企业形象。增强市场竞争能力,提高企业经济效益,认真落实规范服务、规范管理,脚踏实地的工作,以人为本,强化服务增效益,不断完善自己,使自己成为合格的员工,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、工作上

本人自从参加工作以来,先后从事过不同工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。20__年10月我开始了又一个新的起点,又一次的面临着全新的挑战。

中国石油是进入了世界500强的企业,来到这里工作有种无比的自豪之感,刚入职我们所有新员工就接受了良好的岗前培训。在经过短暂而又充实的培训后,我被分到了隶属于中石油华南销售分公司的__加油站进行实习工作,来到这里我并不感到孤单和无助。这里的人很朴实,因为有了他们的谆谆教诲,才有熟练的操作,因为有了他们耐心的指导,各种票据才写得准确无误。加油员的工作条件很艰苦而且工作压力很大。刚开始我有过困惑,有过迷茫,有过退却,但在加油站同事们的相互关心和帮助下,我逐渐的投入到了我的工作中。现在我已经深深地明白我是一名中国石油的员工。每一个成功者都要从最基层做起,当我加入到这个行业的时候我就要全心全意的去努力去做好我的本职工作。来到加油站实习的第一件事情就是学会加油,在加油的过程中需要注意的事项很多,当然最主要的是一定要让顾客满意,我们企业属于服务行业,因此顾客是我们的上帝,如何让顾客高兴而来,满意而去,这就需要我们满腔热情地投入到工作中去,首先要面带笑容地迎候顾客的到来,尽可能的为他们提供优质的服务。工作中的一个微笑,一句亲切的话语,于人于己都是有益的。加油过程中,我也碰到过形形色色的客户。怎么办?那就是始终微笑着迎接。这样就能将自己快乐的一面传递给客户,让客户感到亲切和温暖。微笑是心灵的默契,微笑是距离的缩短,微笑是温暖的传承。

现在我当上了班长,责任也更重了,不但要提高自身的素质,还要团结好班组成员,一个班组是否团结,理论上我认为沟通很重要。由于工作中每个成员都只负责整个项目中的一部分,因此遇到比较棘手的问题时不知道怎么处理。但是当大家讨论的时候才发现,原来我做的这部分在整个项目中起到这样的作用,我这部分在你做的那部分里面起到什么作用,怎样才能跟你做的那部分有效衔接。别人也从自己的角度,告诉你如果想让这整个系统有效,你那里应该做什么改进。这样一交流,所有人的思路都明确了,而且对整体有了一定的把握,团队成员间密切配合,做的东西环环相扣,浑然一体。在沟通这方面,我现在做的还不够,但我相信在日后的工作中我会朝这方面去努力,使自己的班组成为一个优秀的团体!

三、不足之处

由于工作时间短,经验欠缺,不足之处有很多。其中最主要也是我现在最困惑的是:对班组某些成员不敢管,按理说我还算是一个‘新人’,面对老员工有些违规的现象,我不敢指出。生怕对方来一句:“你算老几,凭什么管我,我在这工作的时候,你还不知道……”。自己的心理压力挺大,通过自我反省,我认为只有我在工作中严格要求自己,在提高自身素质的同时把站领导交待的各项工作做好,这样才能在班组成员中树立一个好的榜样。我相信到那时我也会有自信、也敢于指出……另一个不足之处就是在填写报表时不够细心,一味的求快,结果常常出错。我相信这些问题只是暂时的,会在以后的工作中努力改进,争取当一个合格的、优秀的员工。

加油站的工作是一种平凡而艰辛的工作。在这平凡的工作中不知不觉又过去了一年,在新的一年里我要以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,实实在在的努力,踏踏实实的拼搏。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,共同创造中国石油更加美好的未来,使宝石花的风采永远闪烁着光芒!

工作总结报告篇4

20__年9月至20__年7月,我担任望__小学五年级1班班主任及语文任课教师职务。一年以来,我严格要求自己,努力做一名家长信任,学生尊敬的人民教师,做到与时俱进,认真学习,爱岗敬业,为人师表,热爱学生.基于“让每一个学生在现有水平上得到发展”的认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫的马虎,现将一年的工作总结如下:

一、以德立身,为人师表

作为一名青年教师,我深知加强思想学习的重要性

二、务本求实,立足学生

一名优秀的教师必须要有广博的文化科学知识,扎实的教学基本功,还要有精深的教育管理知识以及一颗处事公平、无私奉献的爱心。

这一年来,我以实际证明:我深深地爱着我的学生。作为班主任教师,我非常重视班风建设和学生思想道德教育。这一学年,我通过精心策划、组织班会、晨会对学生进行人生观,集体意识等思想教育。本学年,我把班干部培养作为班级工作的一项主要内容,通过班干部轮换制、竞职演讲、总结、班干部会议定期化等形式,发掘更多的班级管理人才,实现学生的自我管理目标。经过全班同学的努力,本学年,我们班荣获“校级优秀班集体”的光荣称号。

三、刻苦钻研、业务为先

我清楚地知道,只有不断提升个人的业务水平,才能更好地为学生服务。因此,我努力利用业余时间阅读小学语文教学理论、书籍,了解小学语文最新动态,把握其方向,同时,我积极参加学校的各项教育教学研究活动,主动承担研究任务。在学校领导和同事的帮助下,本学年我承担了市级、校级研究课任务,取得了较好的教学效果。在一次次的试讲、修正中我得到了提升与飞跃。

综上所述,本人在一年中各方面均有所提高.但是,还存在着很多的不足。今后,我将在各位领导、同事的帮助下继续前行,争取结出更多的硕果!

工作总结报告篇5

回顾这一学期,本人能够努力工作,认真学习,从多方面进行计算机教学和管理工作。现总结为如下几方面。

一、思想方面

本人热爱教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师,身正为范,热爱学生,真诚对待学生,受到学生的好评。特别是在此期间,我努力地学习业务理论,积极参加学院组织的一系列活动,按时参加系部的教研例会,将学到的理论知识切实运用到工作实践中。

二、教学方面

我在本学期的教学工作中不仅努力提高自己的专业知识水平,探索新的教育思想及经验,而且精心备课、认真上好每一节课,并在传授知识的过程中培养学生的观察能力、抽象思维能力、自主学习能力及创造能力,确保顺利而圆满地完成本学期的教学任务。

开学初,根据大纲、教材、课时数确定本学期的教学目的,定出单元教学进度,制定切实可行的学期教学计划,为学期教学任务的完成打好基础。

平时做到周前备课。在课时备课中,仔细分析教材内容,并根据学生不同年龄段的思维特点确定每节的教学目的、重点、难点及教学方法

上课时运用教学原则,创造性地使用教学方法,教师精讲学生多练,使学生当堂理解并掌握所学知识与操作方法,同时注意调动学生的积极性和主动性,创造和谐的气氛,让学生轻松、愉快的学习。课后及时做课后记,找出不足。

在教学过程中针对教学内容适时地进行思想品德地指导,如讲解作为计算机程序员应具备的基本素质等从而使之树立科学的世界观及人生观。

三、竞赛活动

组织本系学生积极参加参加《晋中职院科技节大赛》,以丰富学生的业余生活,并培养他们正确设计网络配置,真正达到学以致用的水平。除了专业知识的竞赛,我还指导学生参加《大学生职业生涯规划大赛》,使他们策划好自己将来的职业生涯,为毕业找好合适的工作奠定扎实的基础。

四、个人学习:


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