在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单,接收传真。
在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。
接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。
在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。
在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。
通过实习,我对中西药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。
实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起中药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。
医院实习心得体会与感悟篇3
经过两年的纸上理论学习,我终于希望有机会在战场上展示自己的实力。经过两个多月的实践,我收获了很多,积累了很多经验。现在我就挑一两点我对医院怎么学感触比较深的。
一、与教师的沟通交流
相信每一个去过医院的学生都知道,医院里和老师的关系很重要。在我们去医院之前,从谭书记到师兄师姐,我们都想起了这一点。但是到了医院,才知道其实是一个很棒的学习。我在省里行医。门诊医生一天要看几十个病人,病房医生一天要管十几个床位。一天下来,老师太忙了,没有时间和你说话。
过了几个星期,我才发现,其实上帝从来不关一扇门,而是开另一扇门。老师只要觉得你是“创作素材”,就会乐意教你。关键是我们每个科目只有一周的时间。怎样才能让老师在最短的时间内找到你的“和谐”?就我自己的亲身经历来说,有两种方法。首先,很神奇。如果能主动阐述自己对本科一些常见病的认识和看法,很难讲得透彻、深入、准确;如果你能及时正确地回答老师在查房中提出的问题,即使分析不够全面,也会让老师觉得你是一个会思考的学生,老师一般都愿意给这样的学生讲课。这个我有亲身经历。我在针灸病房的时候,我的教学老师有一个研究生,一个七年制的学生,两个在二院实习的兄弟姐妹,我是一个实习生。刚开始我真的很被动,因为是第一科,所以很茫然。机会是偶然的。有一天主任查房,主任突然问什么是“腰四分”。它打败了所有人。我之前刚好看过司徒灵教授的书,记忆犹新。另外,接下来的几个问题我都答对了。从那天起,我的老师就深深地记住了我这个实习期学生的存在。
最后一种方法可能不太好掌握。需要扎实广博的知识作为基础,还有一点运气。接下来大家可以做的方法就是勤奋。俗话说,勤能补拙。每个老师都喜欢勤奋的学生。在按摩系的第一天,老师就怨声载道,不给面子的说我们针灸学院的学生最没资格,让我觉得很委屈,很生气。后来我才知道,在我之前,我们学院有一个学长跟着他实习,但是他整天懒,有时候连工作都不去。当时我就下定决心要在一周内改变老师对我们的看法。所以每天都提前半小时到诊所,做好老师上班前的一切准备。老师一到诊所就可以开始工作。老师忙的时候,我用在病房学的医院套路帮他接诊一些病人,一定程度上减轻了老师的工作量。不到一周,老师就改变了对我们的看法。那天,他高兴地说,我们不比实学生差。后来遇到典型案例,他甚至主动找我过来告诉我。
当然,以上两种方法能够奏效的前提是,你必须发自内心地尊敬老师,遵守纪律,热爱学习。
二,抓住机会,积极学习
这个很重要。在医院里,有很多国内外的高级生、博士生、研究生、实习生。不积极争取机会,根本学不到东西。当然也有名堂。
首先,你可以要求和老师一起上夜班。因为老师平时晚上有空,可以有时间给你上小班;如果病人需要抢救,还可以看看老师采取了什么措施,紧急情况下如何用药。这些都是多学科知识的综合应用,对每一个医学生来说都是宝贵的学习机会。当然,上夜班有很多好处,需要慢慢摸索。其次,如果你的教学老师太忙,不要问老师任何问题。其实病房里有很多好老师,就是医生和研究生。我在心内科实习的时候,有两个研究生“老师”。他们的基础知识扎实,实践能力强。更重要的是,他们有时间、有耐心、也愿意给你讲课。在那段时间,我得到了很大的启发。
三、学习内容的把握
在病房实践时到底要学些什么呢?相信现在还有很多人都不清楚。我自己当时也是混混沌沌,到了肿瘤科以后,带我的老师才一语点醒梦中人。他告诉我其实在病房除了多见些病种外,还要学习老师的医嘱、化验单如何开,甚至只是记记药名等都对我们有很大帮助。我才如梦方醒发现,在那之前,我除了动手能力有所进步外,这方面掌握的确实不多。还有,在病房,一个病人身上往往都综合了几种疾病,只要你能好好把握,认真复习,就能学到知识。我在内六的时候,就有个小孩是因腮腺炎并发睾丸炎、病毒性心肌炎而入院的,仅收他一个病人,我就掌握了这三种病常见体征,并且由于有理论与实践的结合,印象非常深刻。这是以前在学校单纯的理论学习所不能比拟的。类似的例子举不胜举。只要你懂得把握,在医院处处都有学问,处处都有学习的机会。
医院实习心得体会与感悟篇4
实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;学习,也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑。
带着一份希翼和一份茫然来到了__医院,开始了我的实习生涯。从此,我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师、同学转变为医生、护士、病人。对于这三大转变,对于如何做一个合格的实习护士,虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐,可我心里还是忐忑不安的,怪不适应,怕被带教老师骂,害怕自己做得比别人差怕,自己不知从何入手……
第一个轮转科室是icu,我的带教老师是__老师,她是院里的操作能手,干活麻利,动作漂亮,操作规范,这无形中给了我很大压力。实习生活的开始就让我有种挫败感,在老师面前感觉自己很渺小,甚至于工作都不带脑子,只机械的执行任务,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出错,越错越害怕,越怕越错,这就形成了一个恶性循环。以至于我都不敢主动要求做操作,可这样老师又觉得我干活不主动,有时候觉得委屈了就自己大哭一场。每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在以前见习时没有好好学,愿自己笨手笨脚。可能是我适应能力差,又不会与老师沟通,进了ccu还是处在彷徨中,但我也很感激我的带教老师,对我很耐心,也很关心我。到了手术室__老师每天都能看到我的进步,即使是一点点她也鼓励我,即使我很笨犯了错她也会给我讲原理,让我知道错误的根源而不是训斥。它起到了一个引导的作用,我开始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以开心度过每一天!
现在我进入了第四个轮转科室骨三。本以为可以很快适应,但现实确泼了我一头冷水,感觉自己变得更傻了,不知该干什么,而老师也觉得我们实习了这么长时间,又是本科生,做起事来应得心应手才是,面对老师的无奈我真无地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了没脑子的生活,做事一点条理也没有。然而__老师知道了我由于自卑、不主动而没有得到操作锻炼时,她就给我讲操作技术的重要性,并帮我寻找锻炼机会。是老师又一次激发我的热情,真的很感谢老师对我的关怀,我也会加倍努力,不辜负老师对我的期望!
医院实习心得体会与感悟篇5
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