根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们积极组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到__医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。
三、提高医疗技术
上半年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加积极主动认真的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备积极开展新技术,为临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。
我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,减少作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8-10分钟发片,减少患者的就医时间。科室全体员工积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
四、提高经济效益
以优质的服务吸引患源,赢得市场,提高经济效益。我们非常重视服务质量、服务态度的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展。上半年ct检查__人次,实现总收入为__万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查__人次,实现收入__万,创十年来单月新高。
上半年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头,努力实现ct科又好又快的发展。
科室工作总结篇3
在这一学期中,我校的科研工作在原有的基础上不断深化,加强了科研力度。我们在全体教师中大力提倡“以科研促进教学,以教学带动科研”的创新意识和科研态度。在本学期中,我们主要做了以下几项工作:
一、教师培训扎实有效
1、师德培训精细
开学第一天,学校给大家带来了一堂催人奋进的师德课《以讲政治,讲规矩,讲纪律为准绳以“三常两忌”为抓手强化师德师风建设》。教师队伍建设是学校发展的“内核”,而师德师风建设养成,则是教师队伍建设的“内核”,学校一直致力于打造一支优质的儒雅教师队伍。组织老师学习教育部文件《新时代中小学教师职业行为十项准则》,该准则明确提出讲政治,教师师德师风建设是政治需要,学校培养的是社会主义建设的接班人。
2、学时培训精准
2月份,新一年的教师学时培训启动,教科室结合上级分配名额和教师实际学时,精准到教师个人,进行学时报名指导,确保每一位教师都参加继续教育学时培训。
4月份,教进校布置学校登记教师指令性培训模板输入,教科室利用这一契机,给上一年学因产假等错过学时培训的教师进行指令性模板输入。
3、梯队培训特色
3月份,学校教科室出台了青年教师、中坚教师培训等两个培训方案,将45周岁以下的教师,分成两个层次,纳入教师专业成长方案中,通过读书、科研、命卷等,提升教师专业素养,促进教师专业成长。
5月份,学校根据教研室安排,形成了校本培训亮点《典型经验校本培训赋予教师成长的力量》《案例“四期”工程助新任教师走好成长每一步》两个总结发教研室,并获得教研室主任的好评。
4、新教师培训扎实
本学期继续开始新教师每月一次的基本功比赛和历练工作,开展了粉笔字、钢笔字、板书设计等比赛,并进行了读书等相关活动。做好一年一度的新教师考核管理工作,公平公正完成新教师考核。
二、教育科研紧扣教学
1、论文定点到人
本月学期论文写作任务繁重,各学科论文就有16项,还有电教论文、关键事件征文、科研管理经验征文、教研组长案例征集等多项论文,教科室根据教师梯队成长方案,将论文写作定点到人,确保每类论文有人写。通过开展教师论文打磨活动,提高教学论文成绩,目前音乐、信息技术等多篇论文获得一等奖,并送市参评。
2、课题依托人才
依托优秀人才和即将参加职称评比的教师,开展课题服务提升活动,在校级课题的基础上,精选优选,推荐优秀课题方案送区参评,同时对音美体等学科课题进行指导提升。本学期区课题共有9项,均列入区级课题。
3、做好中期检查
4月份,市级教科所开展了中期课题检查活动,学校教科室先行开展自查工作,写出了自查报告,并指导以下3项课题完成了中期检查报告。
三、课程提升围绕文化
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