1、个别医生认为医生的职责就是坐等给老百姓看病,对基本公共卫生服务和家庭医生签约工作从思想上重视程度不够,导致工作开展不扎实。
2、部分居民和在职人员认为,乡村医生接触面比较狭窄,业务水平有限,导致社区居民对家庭医生的服务能力有所顾虑。
六、下一步打算
1、总结经验、推广服务。
2、我院将及时总结开展家庭医生签约服务的.做法和成效。
3、强化考核、持续服务。
我们将把家庭医生签约服务工作开展情况纳入绩效考核的重点内容之一,通过季度考核和不定期督导检查等形式,全面落实家庭医生签约服务工作,确保家庭医生签约服务工作的持续推进和健康发展。
我院工作虽取得了一定的成绩,面对上级的要求和人民群众的期望,仍有很大差距,存在许多困难和问题。在下一步的工作中,我们将学习兄弟单位中好的做法、好的经验,努力提高自己的工作水平。
2022开展家庭医生签约服务情况总结篇4
为了加快推进家庭医生签约服务,转变基层医疗卫生服务模式,强化基层医疗卫生服务网络功能。我院应上级领导要求召开院委会,经研究后决定成立家庭医生签约服务小组。由院长郭子伟同志担任组长,牛忠义同志担任副组长,刘荣、朱翠翠为小组成员。同时整合卫生院医疗队伍资源,进行有效的合理分配,由牛永春、陈家昌、王文哲、万国华四位主治医师担任家庭医生签约服务的带队医师。
我院在开展家庭医生签约服务的工作中明确重点,优先覆盖老年人、孕产妇、儿童、残疾人、高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病和严重精神障碍患者等人群。家庭医生签约服务是一种集就医、转诊、用药、医保为一体的新型服务模式。在签约服务开展前期,我院得到了政府的大力支持,召开了各村干部和村室医生的工作启动会及动员会,同时对该项工作也做了多次的业务培训。在正式签约前期安排工作人员,进村入户进行信息摸排、宣传政策,讲解内容,以便后期签约服务工作的顺利开展。
在20__年的家庭医生签约服务工作中,我院结合当地居民的实际情况,依据前期摸排信息,为签约人群制定了合理的服务包,并为其提供相关医疗服务。20__年我院共计签约4953人,实际履约4813人,期中签约初级服务3917人,中级服务包1012,高级服务包24人。全年履约率达到97.38%,已顺利完成县卫建委所要求95%的履约率。
随着社会的进步,网络信息也得到了进一步的完善,20__年的家庭医生签约服务工作也正式步入了两卡制阶段。在两卡制的实施运用前期,县级相关业务单位专门对参与该工作的医疗人员进行了多次分阶段的培训。培训的主要内容包括平板电脑和公共卫生系统的使用、签约群众的信息采集、录入及履约时人脸识别的操作等。
在具体的工作实施中我院结合实际情况,对常住本地和外地的签约群众,做了具体的情况分析和工作安排。对常住本地的签约群众,工作人员采取了电话预约,安排合适的时间、上门巡诊的方式对其提供医疗服务。但对于常居外地偶尔返乡的签约群众,考虑到时间不便、交通不便等原因,我院工作人员也采取了较为合理的人性化服务,如签约时提前告知提供服务时间、不定期的电话沟通预约服务时间,或在得知签约群众返家时,及时上门对其进行履约服务。
20__年我院签约工作截止到目前共计签约3625人,期中初级包2730人,中级包842人,高级包53人,截止目前完成履约率38.85%。
在后期的履约工作中我院将继续对家庭医生签约服务项目加大宣传,提高群众的知晓率、签约率和履约率。促使家庭医生签约服务工作步入常态化、规范化和持续化,以此为广大群众提供更好的、更便捷的、更人性话的医疗服务。
2022开展家庭医生签约服务情况总结篇5
为充分发挥家庭医生作为居民健康“守门人”的作用,结合基本公共卫生服务项目工作实际,全面推行家庭医生签约服务。现将我们的工作总结如下。
(一)高度重视,积极部署
根据区局的工作部署,结合我辖区情况,制定了《潆溪中心卫生院家庭医生签约式服务工作实施方案》,成立了以院长为组长的工作领导小组,成员由院班子、公共卫生科、乡村医生管理科、其他相关职能科室人员组成。截至今年12月1日,共召开专题会议2场;推进会1场;组建团队8个,团队成员63人;培训会2次,培训151人次。
(二)广泛宣传,深入动员
为保证服务工作顺利有序进行,自9月下旬开始,我院通过四个途经进行宣传:
1.利用我院的LED电子显示屏、健康教育宣传栏、医保宣传栏对就诊居民进行宣传。
2.公卫科、乡村医生管理科通过发放“致广大居民的一封信”的宣传单进行宣传。
3.通过街道办,积极与各村支书协调,请他们用各种途径代为宣传家庭医生签约式服务工作的相关内容。
4.家庭医生服务团队通过入户的形式进行宣传。
(三)明确原则,分级管理
1.分片服务、明确责任根据潆溪街道办人口分布及村卫生所分布特点,以辖区28个村卫生室3个居委会为载体,将每个行政区域“网格化”划归相应的村卫生室,保证潆溪街道所有居民均能得到社区卫生服务体系覆盖。医院和村卫生室组成了由“一位医生、一位护士、一位公卫人员、及乡村医生”为核心的“家庭医生式签约服务团队”,提供家庭医生式服务医学教|育网搜集整理。明确所管辖的村居分布,并在各村部设立“家庭医生式签约服务团队”公示牌,公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。
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