2022舆情工作总结

时间:2022-10-13  分类:总结

1.从20__年1月至11月,我矿舆情办公室牵头组织相关单位共处置涉及我矿的舆情事件21起。在每一起网络舆情事件处置过程中,我办于第一时刻与领导汇报,并根据领导指示及时组织舆情涉及的相关单位研判舆情的可能走向,制定相应的处置办法,透过跟帖引导舆论、冷处理、删帖等处置措施,使网络舆情事件逐渐平息,消除不良影响,同时搞好处置后的监控汇报工作。

2.从20__年1月至11月,我办要求相关贴吧删除报道失实的相关帖子、言论5条,同时在相关网站、论坛做好舆论的正面引导。

三、下一步工作设想。

网络的迅速发展,为网络舆情快速传播带给了一个载体,一台家庭联网电脑就是一个舆情传播的平台,这给网络舆情信息的监控带来诸多困难,网络舆情事件的处置工作带来诸多压力,因此,提出如下推荐:

1.加强网络舆情队伍建设。

我矿的网络舆情队伍建设起步相对较晚,着手组建好我矿的网络水军队伍,使之覆盖到全矿各个单位、各个部门,是当前网络舆情信息工作的侧重点之一。由各单位、各部门的舆情人员每一天负责监控、收集好涉及本单位、本部门的网络舆情信息,提高舆情监控的广度和效果。

2.建立健全收集、研判、处置制度。

各单位、各部门要建立网络舆情档案,做好本单位网络舆情信息的收集、研判、上报工作,制定好网络舆情应急预案,在发生网络舆情事件时,用心配合舆情办公室搞好舆情处置工作。

3.多部门协调合作,加强舆情信息的沟通与交流。

加强部门间舆情信息的沟通与交流,能够有效预知网络舆情事件的发生及可能的走向,提前准备好相关舆情预案,尽量减少网络舆情事件的发生。

4.加强对有关互联网法律法规的学习和宣传。

5.加强网评人员对网言网语的学习。

2022舆情工作总结篇7

今年以来,在县委、县政府的正确领导下,县文广新系统高度重视网络舆情宣传管理工作,密切配合县委、县政府的中心工作,网络舆情宣传管理工作能按照县委宣传部的统一部署和要求,服务大局,努力构建和谐社会。

一、领导责任

1、本单位建立了以陈琳局长为首,由郁局长牵头,徐主任负责落实的网络舆情宣传管理责任制。本单位的官方网站江海时空网,由李春连局长统筹,卞瑞华负责总管,现共有6名工作人员。每位工作人员分管网站的各个版块,凡符合政策上正面宣传的文章网站都会及时上载。网站论坛每2、3分钟刷新一次,论坛一有新帖,分管人员会立即回帖做好与网民的互动和舆情回应工作。一旦论坛上出现涉及赌博、色情、暴力、毒品、诽谤等不合宣传的新帖,网站工作人员都会在第一时间进行删除。目前,本单位建立了完善的网络发言人队伍,做到了具体落实网络宣传和舆情回应工作。

2、本单位保障了必要的工作经费,确保网站所有电脑都能上网,并给6位工作人员配备了相机以方便采集新闻线索和即时信息。

二、舆情处置

1、本单位网站工作人员均爱岗敬业、履行职责,每天执行签到制度,保持手机24小时畅通。

2、网站工作人员实行轮班上岗,及时发现涉及本单位的各类民生诉求等信息,在24小时内做出回复或回应,解决合理诉求,确保舆情稳定。目前共接收到40条关于本单位的投诉建议咨询帖,回复率和办结率均达到100%,确保了网络问政工作的有效落实。

三、网络宣传

本单位积极弘扬健康向上的网络文化,做好网络舆论引导工作,利用县委宣传部指定的网站和版块进行宣传。县委要求全年发表本部门的正面宣传帖子不少于30篇,当前统计本单位共发帖45条,已提前完成县委宣传部的要求。

四、档案管理

本单位认真做好了网络舆情处置和网络宣传等方面的资料归档工作,包括上网浏览、发帖、跟帖、回复及网络信息宣传等情况的记录。

五、交办工作

本单位积极处置《舆情专报》、《舆情交办》等事项,消除网上不良影响。积极响应网络宣传交办工作,妥善处置重大舆情,注意扩大本单位的知名度和巧妙化解危机。


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