⑷建立了班级量化管理细则,对于同学们的行为构成约束。
二、班级的学风建设
针对本班学生入学成绩水平比较集中,高分学生少,中低分学生较多,性格偏内向,不善于表现自我的特点,狠抓班级学风建设。措施如下;
⑴严格考勤制度和晚自习制度,辅导员和辅导员助理不定期抽查。对于无故缺课的同学,决不姑息。凡是无故缺课的同学一律向全班同学做检查,起到很好效果。
⑵召开学习经验交流会等主题班会,让学习成绩优越的同学将自我的学习经验与大家交流,提高全班学习水平。
三、班级活动组织参加情景
⑴坚持每周班会制度,每次主题不一样,增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自我的视角去看待社会事件,培养他们独立思考问题的本事。
⑵能认真参加学校的各项活动,以学校活动带动本班活动的开展和进行。克服了本班文艺,体育骨干少的客观因素,辅导员多下功夫,在各项问题活动中取得了必须的成绩。进取参加了学校组织的设计、摄影大塞;十佳歌手大赛中都取得的很好的成绩。
⑶针对本班学生性格偏内向,不善于表现自我的特点,由班委会组织,我协助开展了一些学生们喜闻乐见的课外活动,如班级联谊晚会,进一步增强了与学生之间的感情交流,丰富了大家的课余生活,增强了班级凝聚力。
⑷研究到学生大部分是外地来阜,尽量关心他们的日常生活,更注意关心贫困学生的衣食住行,尽全力想办法,为他们供给可能的勤工助学岗位。
一个班团体仅有心齐才能有好的结果,这是我在学生面前反复强调的一点,我相信应用设计1班个优秀的班团体,以后也是。当然,工作中我也发现自身的很多不足,对于学生的一些思想动态没有及时掌握,和学生的交流还很不够,对于一些学生干部的培养和使用还欠研究等。感激学校能给我这么一次锻炼的机会,经过这一年的锻炼使我的本事提升了很多。
年终总结汇报精辟简短篇3
作为一个优秀的店长不但应具备优秀的工作能力,更应该具备良好的工作态度和高度的敬业精神,一年来,本人以公司的理念为方向,以方迅的制度为做事方针,秉承着公司的办事原则和做事规范,我主要完成了以下任务:
1、在上级领导亲临现场的帮助和带领下,我自觉加强学习,理清工作思路,逐渐摸清工作中的基本情况,把握工作的重点和难点,迅速找到切入点,及时妥善解决了开业初期店内业绩低沉的问题。
2、店里导购和各级主管在自己的工作岗位辛勤努力,爱岗敬业,扎实工作,不怕困难,勇挑重担,我店从开业后的灯光暗、环境差、服务不到位,打版陈列不突出,迅速改变,达到公司要求。
3、在消防方面,我店加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,店内消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,使员工牢牢掌握预防火灾四个能力和消防知识五个常识,从而推动消防安全各项工作有效的开展,准确达标各项消防检查指标,安全度过数次消防突击检查。
4、在制度方面,我店以总部公司制度为纲领,以店内实际情况为基础,加强店内各项管理制度的落实,各项奖惩制度的全面实施,迅速提高了我店员工的工作积极性和工作素质,我店以导购技能培训为工作重点,切合实际,使员工迅速了解公司规模及发展前景,对公司有了全面了解。
虽说我店在一年的努力中取得了不错的成绩,总的来看我们的工作还存在不足的地方,还存在一些凾待解决的问题主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路解决问题,表现在工作上的创新不够。
2、我认为导购对顾客的服务是影响销售业绩的很大因素,因此我店在对导购的仪容仪表、掌控产品知识、销售流程、应对顾客异议、投诉等方面仍应该继续努力。
3、通过市场考察,我了解到很多店面为了让店铺运行更顺畅,设置了不同的功能组别,各个组别分工不同,职责不同,主要分为服务组(主要负责销售服务工作,带动销售气氛,促销口语的培训)、陈列组(主要负责店面形象工作,节假日店面布置等)、货品组(主要负责补货、退换货、调货和盘点)等。我店在此方面还需继续跟进市场,了解更专业更先进的管理模式,去其糟粕,取其精华。
4、在广告宣传方面,我店应加大力度,广告作为商品经济的产物,无疑正日益在提高业绩上扮演着越来越重要的角色,能有效诱导消费者的兴趣和感情,引起消费者进店购物的欲望,直接促进消费者的购买力。在宣传商品信息方面,也是最迅速,最节省,最有效的手段,在过去一年里,我店在广告宣传方面的力度与唐县其它存在竞争的商场比较,宣传强度不够,没有达到公司宣传指标。仍应该努力。
5、在货品损耗方面,我店也存在不足。商品的损耗是由盗窃、损坏及其它因素共同引起,我店应全面了解店铺发生损耗的具体原因和细节,并严格加以控制,以加强内部员工管理及作业为主,有针对性的采取措施,堵塞漏洞,尽量使各类损失减少到最低。
在未来的一年内,我认为我们应该发扬工作中的优点和长处,弥补工作中的不足,我认为未来一年内,我应该做到以下几点:
1、做好店铺的代表者,在服装企业里,店长是代表企业与顾客、与社会有关部门的公共关系是整体店铺的经营绩效与店铺形象的代表,必须对店铺的营运了如指掌。
2、做好经营目标的执行者,对于石家庄总部的一系列政策、经营标准、管理规范、经营目标,作为店长,必须忠实的执行,所以应懂得善用所有资源,已达成兼顾顾客需求及公司需要的经营目标,店长在店铺必须成为重要的中坚管理者,才能强化店铺的运营与管理,确保店铺经营目标的实现。
3、做好店铺的指挥者,作为店长必须负起店内问题总指挥的责任,安排好人事主管、业务主管以及导购们的工作,严格执行营运计划,将最好的商品和服务运用合适的销售技巧,在店铺各处以最佳的面貌展示出来以刺激顾客的购买欲望,进而提升销售业绩实现销售目标。
4、做好员工的培训者,员工整体的业务水平及工作欲望是关系到店铺经营好坏的一个重要的因素,所以要不断的对员工进行岗位训练,激励员工保持高昂的工作热情,还应适当授权,培养员工独立工作能力,使员工各方面素质提高。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
年终总结汇报精辟简短篇4
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