后来的工作中,我想到了用问卷调查的方式来反映酒店管理存在的问题,联系我工作中所发现的,打印了多份问卷,请员工们填写,我回收后总结了些问题与建议,提交给了总经理,希望对他有所帮助。
实习结束后,总经理给予了我1600的工资,这是我的劳动所得。
四、实践成果
社会实践的目的主要看你所学到的和所得到的,这是最重要的,而不在于你所从事着怎么样的社会实践。你做个环境的调查报告,也许对你并没有多大的促进作用,所以在社会实践当中有无对自己有所促进,才是此次社会实践的评价标准。
通过本次的社会实践我学会了很多,也体会和感触了很多,我相信这些东西都对我以后成长成才都很有帮助。我总结了以下几些认识:
1、所学知识要用到实际工作中,需实践的经验,要下大功夫。在当服务员的过程中,我总把自己当作是个管理者来看待公司的日常工作,从一个领导者的角度来考虑着一些问题,总想着用所学过的管理方法与经验运用到实际工作当中去,但我发现,储存在我脑中的知识少之甚少,即便是些管理方面的知识,都未能想起一些,更何谈得来运用。那时我才发现我所学到的并没有那样的丰富,掌握的并没有那样的牢靠,就象一个不会打仗的战士,却拿着枪矛站在了战场上。
大学四年之后,我是否也会象现在一样,没有准备好就踏入社会?其实这就让我学会了一种紧迫感,让我学好学更多掌握更多的紧迫感,大学四年并不漫长,也并不空闲,需要我们学得其实很多,只是我们还没有真正的发现。
运用所学的知识指导实践也是个难题,如何与实践相结合,运用所掌握的管理方法指导具体的工作更是难题。你不知道从何入手,你不能象套用数学公式那样地去代用你的管理思想;这个错综复杂的实际,需要你综合、大局式地考虑,你要替老板经理着想,也要替员工着想,而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些头疼的问题,分工协作的多少,如何引导员工们的意见,团结员工们到一条心上来都是十分刺手。单单知道一个方法一个道理并不能顺利地解决问题,这当中更需要实践的经验,通过实践的经验,让实际来适用改造你的知识,在实践中认识到新的知识与经验。从而变成一个特殊而又普遍的实践规律,更好地指导你的工作。运用知识到实际工作当中还需花很大的工夫,我们在学校中仅仅是“纸上谈兵”,社会实践就是一个很好的实地操作演练。
2、生活是份责任,有苦有乐。我体验到了打工的乏味,每天重复着相同的工作,尤其是服务员每天都做着相同的程序,打扫卫生、摆台、收台、再摆台,服务顾客…我耐不住这样的生活,我试着问同事们如何坚持着,他们大都流露出一些无奈,服务员大多是初中毕业来__闯的青年,没有多少学历,所以只好从事服务员等行业,他们都说没办法或没能力去改变自己的一些,而赚钱是他们的唯一目标,或说是迫于生计,其实这也是生活的艰辛所在,为了生活,我们要工作着,我们无法逃避这些,这是生活的责任,对爸妈来说是家庭的责任,所以我们坚持着各自所生活的依托。其实这就反映了我们校园生活是多么的快乐,生活丰富多彩,爸妈供养着,无忧无虑,只有学习这门事。一方面我回珍惜这份校园生活,另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好准备,我迎接着那份重担,我相信乐趣无穷,工作的乐趣。
3、另外,我送外卖时,体会到的那种氛围都能激励着我努力完善自我,找份好的工作。酒店处于中央商务区,送外卖大多是去写字楼,__商会中心等,里面的工作环境十分的优越,让我十分的向往与期盼,我会提醒激励自我。
在与顾客的打交道过程中我也学会了些人际关系,包括如何去与顾客交流处理种。种问题,这些都是很用实与值得的。
总之,这次社会实践我收获很多。
大学生社会实践总结报告篇6
7月的上海骄阳似火,酷暑难耐,但是炎炎烈日没有阻挡上海财经大学会计学会的同学们观察社会,了解民生的脚步。在上海这个繁华的大都市,往往人们看到的只是高楼大厦,商业繁华,却很少有人去关注经济飞速发展背后,默默做出贡献的民工们,更不用说去了解他们的生活,他们的苦处与辛酸。民工子女,生活在上海,有机会去改变和父母一样的命运吗?上海是否能够真正包容他们。他们是否能够在上海真正得到发展,还是只是一群社会的“边缘人”?为了了解上海民工子女在沪的受教育及生活状况,引起社会对民工子女生活和教育的关注,会计学会暑期社会实践小分队的同学们进行了此次社会实践。
在与相关部门交流联系之后,7月4日,实践小队顶着高温来到了阜盛民工子弟期望学校。校舍并没有人们想象中那样破旧。李校长热情地向队员们介绍了学校的办学状况和面临的困难。原先学校的旧貌换新颜是得益于由诺基亚赞助的NBA“篮球无疆界”活动。
7月11日,实践小组走访了宝山区江杨期望小学。走进学校大门,一排大字赫然印入眼帘:“期望在那里播种”。但是在学校里,队员们看到的是破碎的门窗玻璃,掉落的天花板,挂着半边的广播盖……江杨期望学校的一位副校长接待了他们,并向他们介绍了学校的基本状况。校长告诉队员们虽然条件比较差,但是学校还是坚持“一切为了孩子”的办学理念。
在实践期间,实践小队的同学们还走访了数家民工家庭。黑暗的走道,拥挤的住房,乱七八糟的摆设,是他们对这些家庭的第一印象。家长忙于工作,学历不高,对孩子的教育问题往往有心无力。这样的家庭环境令队员们很担心孩子们的学习和生活。此时一名初二的学生周海兰走进了他们的视线。在走访的学生中,她是家庭经济条件最差的一个,但是她却是学习最为勤奋刻苦的一个。但是她不能在上海参加中考。即使她的成绩再好,没有必须的经济条件,也不会有高中接纳她。不仅仅是她,所有在沪学习的民工子女都存在同样的升学问题。他们的前途在哪里?队员们和周海兰一样,都很茫然……
在对江杨期望小学学生家长的采访中,实践队的同学们听到了与校方截然不一样的声音:老师资质低,教学不负职责,为了成绩纵容孩子考试作弊,学校存在安全隐患,胡乱开设初中……种种问题浮出水面。学生们受到的是怎样的教育?学校时候真的遵循“一切为了孩子”宗旨吗?队员们忧心不已。
经过深入细致的调查,队员们发现了民工子弟学校不少面临的困难和存在的隐患。在学校所面临的困难中,最明显的是经费的短缺和政府的消极态度。同时民工学校也存在着管理混乱,卫生设施简陋,对孩子的教育不付职责等诸多问题。
民工的孩子们同样是他们父母心头的宝贝,是含苞待放的花朵,是国家未来的期望,但是他们所处的环境和理解的教育却不得不让人担心他们的未来。民工和他们的孩子理应得到尊重和平等的对待。民工子弟学校也需要更多社会的关注,政府的扶持,需要你我他的帮忙。
大学生社会实践总结报告篇7
1、实践目的
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自我的潜力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识;在活动中我们深入民心!我们深入农村,了解民情。参加暑期“三下乡”,我真的感到很荣幸。虽然是短短的十几天,却是截然不一样的体会。
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