张总在报告中指出，20--年，在集团公司与董事会的正确领导下，在全体员工的努力下，公司“双轮驱动”经济运行产销两旺，企业效益继续保持了快速增长的良好势头。公司的管控能力与资本运作能力进一步增强，“三个平台建设、产业链丰富、基础工作、人力资源管理、文化品牌塑造”等各项工作得以大幅提升。
报告指出，20--年是公司五年战略规划的开局之年，是公司三年股权激励的收官之年，也是公司向制药企业转型的关键年。公司要充分发挥全产业链的战略协同效应，着重抓好“五个基本面”，展开“两条工作线”，坚守“六个关键点”，全面完成20--年度财务预算指标和各项经营管理目标。
赵董事长在题为《新五年 新征程 新境界》的工作交流中，从“过去五年回顾、20--年工作点评、今后五年规划、20--年工作思路”等方面展开论述。
赵董事长指出，在各方努力下，20--年公司成功布局北上广，制药产业链内涵更趋完整和丰富，“组织创新、经营创新、管理创新、科技创新、团队与企业品牌文化建设”等各项工作水平显著提高。
赵董事长从“规模复合增长率、市值、发展愿景”等各方面对未来五年发展目标进行了阐释，从战略定位与战略思路两方面对未来发展战略进行了详细说明。
在对20--年工作进行展望时，赵董事长结合环境大势，对存在于“宏观经济、产业政策、安全环保、市场环境、法制环境、互联网+、社会变迁、团队竞争”等方面的挑战与机遇进行了剖析，从“融合、提升、拓展、互联网+、国际化”等关键词入手，对20--年工作思路进行了说明，并重点强调，风险控制、团队建设、企业文化是战略落实的三大保障。
在结束语中，赵董事长寄望公司及全体员工，在二次创业全新的发展阶段，团队与每位成员要披荆斩棘中、合力前行，共同达到事业与人生的新高度。
集团公司赵总在会议最后作重要讲话，对金城医药过去一年的工作表示认可，对公司20--年取得的成果表示祝贺，对取得良好成绩、受到表彰的单位、个人表示祝贺，对公司即将成为全市经济发展排头兵表示祝贺，并勉励全体员工辛勤工作，依靠自身的付出与努力推动企业实现更大发展。
此次会议的召开为企业20--年及未来五年的发展进一步指明了方向，并要求全体员工按照“立足‘大医药’，拓展‘大健康’”的要求，全面推动公司实现科学发展。
医药部门总结模板3
前几天老板带我到一家民营医院去拜访采购部经理，谈我们一个重要产品的学术合作的协议，让我再次感受到老板销售谈判的魅力，我觉得有三点值得我好好学习：
一是思路要清晰;
二是目的要明确;
三是细节要关注。
老板说：做销售从某种程度上来说就是在做服务!要随时准备为客户做好服务。这应该是医药代表的基本素质之一。前几天开会老板也谈到：我们所在的公司是一家发展非常迅速的制药企业，在未来一定会有大规模的扩展，所以我们都应该想想如何提高自身的素质和能力来与公司的发展相匹配。要做到这一点，我想首先应该明确：作为一名优秀的医药代表究竟应该具备怎样的素质呢?记得刚做销售时有一位老大姐跟我说：做好销售其实很简单，“一张嘴两条腿”，如果你能再加上一点脑子，那你的销售就可以做的比一般人优秀了。这段话当时听来对我还是很有帮助的，她总结出了医药代表应该具体的几点素质，比如要勤快、要会说有沟通能力、此外还要会动脑筋等，但还不够全面，下面我谈谈我自己的一些看法。
我觉得要想成为一名优秀的医药代表，首先应该具备两项基本素质：一是良好的“悟性”;二是自我激励的能力。
良好的“悟性”
“悟性”是指人对事物的分析和理解的能力。对于我们医药代表来说，我们面对的客户可能相对还比较固定，但即使是对同样的客户他在不同的时间也会有不同的需求，如果从客户所传递的许多不明确的信息中找到他的真正需求，“悟性”就起着相当重要的作用。只有具备良好的“悟性”，才能在他与客户的交流中，可以很快地通过观察、了解对方的习惯、需要，预测对方的行为反应，及时作出判断，顺应客户习惯，投其所好，解决对方的问题，如此你的销售目标大概就达成了一半。我想我的.老板当年在做代表时应该是非常有“悟性”的人，从她现在销售谈判的娴熟就可窥见一斑了。想想我自己，这一点可能是我最欠缺的，一直以来我都是一个勤奋有余而“悟性”不足的人，可能这一项素质很大程度是天生的，后天培养比较困难。
自我激励能力
美国首屈一指的动机学专家齐格拉，曾把激励比做一辆汽车上引擎的启动器，没有启动器，引擎就将永远不会发出功率。自我激励能力，就是医药代表必须有一种内在的驱使力，使他个人要而且需要去做“成功”一件销售;而并不仅仅是为了钱，或为了得到上级的赏识。当然，从心理学的角度来讲，一般人工作是赚更多的报酬和晋升的机会，事实上现实中也正是这样，但是如果缺乏内在的驱使力，当他的工作达到某一个水准时，那么他的销售业绩也就基本停滞不前了，只能维持这个水准，甚至开始逐渐下滑很快就流于平凡的销售员。对于我们医药代表来说，在拜访的客户的过程中经常遇到各种不顺利的情况，这对我们是一个挑战，而具有良好自我激励能力的医药代表，常常能够发挥人类潜能，极力克服困难，以期达到销售的目的。虽然他工作的目的不完全是为了报酬，但他能积极主动地去开拓市场，希望能有好的成绩。做医药代表工作上有很大的自由度，工作计划的设定、日程的安排，主要取决于代表个人，组织的控制比较困难。缺乏自我激励能力的人员，工作中常常缺乏进取精神，甚至产生懒惰的情绪;而具有强烈的自我激励能力的代表则会很好地进行自我管理，不断地去迎接挑战，不断地学习新的销售技巧和专业知识，以期能够有更大的突破。这一点素质我觉得自己有一些，但还远远不够。
一个人的销售能力，就是由这两个基本素质的交互作用来决定的。具体来说优秀的医药代表应该具备如下的能力：
1、勤奋。我觉得这是第一位的。勤能补拙，勤奋就是全力投入，有着常人难比的耐力。纵使再失意或者业绩下跌的时候，还是奋力直冲，决不撤退，到头来仍然能完成目标。
2、掌握必要的知识。作为一名专业的医药代表产品知识的重要性是毋庸置疑的，在此不多谈。
3、沟通的技巧。良好的沟通技巧可以帮助你更快达成自己的目标，沟通是分两面的：一个是倾听，一个是诉说，而一名医药代表不仅要掌握倾听和诉说的能力，还应该涵盖一些有用的谈判技巧，能够通过沟通读懂对方的意思，把握一些销售切入的点，当然代表还需要在与客户的沟通的过程中去了解竞争产品的信息以及一些有用的市场信息。
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