培训给予我的,远不止这些,路漫漫其休远兮,吾将上下而求索。我们一定会在今后的工作中严格要求自己,交出一份让自己、让领导、更让企业满意的答卷。
怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
一、 培训体制完善,课程严肃活泼。
都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。第三,平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为不知道今天会不会是自己“中奖”。而游戏中“中奖”的同学脸上流露出的 “惊惶失措”也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起提高素质就是MBA,就是各种证书和文凭,其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量,怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。
二、 态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
三、点滴细微的作风,体现人格风范
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成
对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、对目标执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已……。
20xx年3月17日下午2点,参加了富临实业集团组织的培训,学习了《安董事长20xx年集团高层人员春天集中培训上的发言》,张子凡老师《管理就要贯彻到底》和余世维博士《如何打造高绩效团队》,使我受益匪浅,现就这次培训谈谈自己一点心得体会。
通过会使自己深受教育和启发,特别是安董事长在高层管理人员培训会的发言,把人生的目的、意义、价值讲得超级之透彻,并再三警告所有管理人员要酷爱富临这个大家庭,把富临当做自己的家,把工作视为生命的一部份,要不断学习,更新观念,调整好自己的心态,做一个爱国、遵法、勤奋、智慧的好人。安董事长的发言意义深长,用心良苦,值得咱们每一个中层管理人员很好的用心去体会,去思考。
通过学习张子凡老师讲座的,使我印象最深刻的就是"与人为善,顺势而为;渐入佳境,境由心生";如何做好工作?如何完成任务?关键是贯彻力。一个人对待事情的态度能反映出他的责任心有多强,而责任心是咱们的立身之本,是咱们成绩事业的基础更是咱们建功立业的动力和源泉。责任心强了,贯彻落实上级精神指示的力度就大,就会注重落实的进程和力度,不折不扣的抓好贯彻落实。责任心越强的人,才会敬重自己的工作,贯彻落实上级精神就会越自觉,才会把工作当做事业干,进而产生酷爱之心,履行认真之责。作为一名管理者,应知道应先为员工付出,员工只有基于渴望的心态做事,才有可能更好的完成各项任务,只有你把工作当做生命一部份,你才有机缘成功。
余世维博士在《如何打造高绩效团队》的讲座里说的,所谓团队,就是有集体精神的一群人。是一个群体团队的三个最主要条件就是它的自主性,思考性和协作性。在咱们日常的工作中,要有主动反馈的习惯,要主动与同事沟通,主动关心。沟通时消除矛盾隔阂的有效办法,要勇于放下架子,主动找他人谈心,解释情况,直至主动道歉也无妨。要严于律己,宽以待人。予人玫瑰,手留余香。在工作中要用心去解决所出现的问题,要常常发掘问题点,并提出解决意见和流程改善建议。检查团队当中每一个人的新知摄取量,打破一些没必要的习惯和规定。不时要求员工对自己工作中的缺点进行更正,并提出改良意见。
在此后工作中要做到增强互动,协作支持,所有成员都要做到分工协作,能够彼此支持,这才是增强团队建设的关键所在。要发扬团队的协作精神,也就是团队精神的重要内涵。团队中每位成员在日常工作中要正确处置好分管工作与企业之间的关系,处置好本职工作与其它工作的关系。要做到遇事前检讨自己,不推诿,不提倡个人英雄主义,不隐藏信息。要做到成员之间信息互通,只有这样才能不断培育团队精神,才能以饱满的热情投入到工作当中。在工作之余不断的学习富临文化理念,为公司创造更大的价值。
培训是实现统一的科学技术规范和标准化操作,通过知识和信息传递、技能熟练程度演练、作业成绩评定、结果交流公告等现代信息化流程,通过一定的教育培训技术手段,使员工达到预期水平,提高目标。然后,作为刚接受培训的你,一定有很多感触,但是无从下手。
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