酒店主管岗位职责

时间:2025-09-25  分类:总结

6)掌握所属系统各类设备的性能、技术指标、系统构成及安装位置,设备发生故障时应及时组织检修,发现隐患及时组织处理,保证所属系统设备经常处于良好技术状态。

7)负责制定所属系统运行方案及设备开停时间表,并须不断与运行人员研究改进措施,减低机械损耗,节省能源。

8)认真督导属下员工工作,使所属系统及设备做到:

三干净:即设备干净、机房干净、工作场地干净。

四不漏:即不漏电、不漏水、不漏油、不漏气。

五良好:即使用性能良好、密封良好、紧固良好、润滑良好、调整良好。

9)对属下员工之技术状况,编制培训计划,并安排执行,同时定期进行考核,将考核成绩与员工双薪结合。

10)负责员工综合考评工作,编制综合考评表,每月一次,于每月xx日前提交工程部经理审批。

11)负责处理下属工程人员之行政事务,包括推荐招聘、训练属下,编制轮班时间表,审核员工考勤、病假、事假等,处理工伤申报。

12)监管承包商在本物业内进行的所有施工工程,以确保其施工水平符合工程标准。

13)负责编写停水、停电、停空调及其他特别事件报告。

14)监管备品、备件的数量,并制订月度采购计划,以确保库存量在相应指标之内。

15)必须携带公司配备之对讲机候命。

16)必须努力贯彻执行工程部经理的指示,完成工程部经理交办的各项事务,直接向工程部经理负责,严守工作秘密。对通知文件、联络信件、技术资料、图纸等做好登记及发放工作。

17)协助组织人力、物力,及时解决本物业突发事件,及时处理对本物业运行产生重大影响的第一线设备设施之故障。

18)负责分析各类记录报表,为重大工程提供技术依据,搞好系统节能、降噪、减少污染等工作。

19)对设备事故进行技术鉴定,作出分析报告,制定杜绝事故发生的综合管理及技术措施。

20)负责协助工程部经理进行安全作业的检查及员工安全意识的教育。

21)工程部主管在处理有关系统运行安全、人身安全及影响大楼系统正常使用功能的问题时,必须请示工程部经理,在获得批准后方可执行。

酒店主管岗位职责11

1、全面负责酒店前厅部的日常接待及管理事务;

2、负责酒店前台款项的正常收取,确保前台资金的安全、准确无误;

3、负责酒店前台数据的管理、统计,以及应收账款的核对、跟进与确认;

4、负责前厅部员工的日常管理,培养前厅部员工的专业知识,服务意识,提高礼貌和注重仪容仪态,维护酒店形象。确保员工安全有序开展工作;

5、廉洁自律,以身作则,关心员工,奖罚分明,提升团队凝聚力;

6、协助店长做好客户开拓与维护工作;

7、协助全店其他部门的必要配合工作;

8、完成领导交办的其它工作。

酒店主管岗位职责12

1、负责内外部会议及用餐接待工作的统筹安排及协调,并根据会议/接待要求制定会议/用餐接待方案(用餐接待含:厨师选择、菜单定制等工作);

2、负责接待场所的整体环境检查督促;

3、制定接待组各项工作计划;

4、协助上级领导完善接待组的各项工作职能;

5、协助日常行政事务。

酒店主管岗位职责13

1、协助楼层经理制定本楼层的目标管理计划和实施措施,确保完成公司下达的各项销售任务。

2、协助楼层经理进行本楼层人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、现场管理、客诉管理。

3、协助楼层经理贯彻、执行公司及楼层的各项管理规章制度,保证本楼层各项工作的正常运转。

4、协助楼层经理组织本楼层工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,认真协助营运经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正。

5、协助楼层经理组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略。

任职要求:

1、大学专科(含)以上学历。

2、3年以上工作经验,1年以上相关岗位工作经验;

3、具备现代百货管理理念和扎实的理论基础;

4、对百货营运管理模式有系统的了解和实践经验,对百货营运管理各模块均有较深入的认识;

5、熟悉零售行业,对市场变化有敏锐的观察力;

6、熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用。

7、有较强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心强。

酒店主管岗位职责14

1、根据现场情况制定作息时间、岗位安排、质量标准、工作流程,实施定人、定岗位、定标准的统一管理;

2、编制工作计划,具体规定日、周、月、季应做项目,并跟进、监督计划执行情况;

3、编制清洁用品、物料使用计划,控制清洁成本,并负责保管、分配;

4、完成项目员工入离职的相关手续签订及工资表的制作报人事部备档;

5、定时、定区域巡视检查各点作业情况,包括项目、质量,工作记录等;

6、检查或日常工作中,发现问题时,应与员工一起查找原因、找出解决办法并加以改正;

酒店主管岗位职责15

任职要求:

1、知识要求:大专毕业或具有同等学历;掌握酒店管理基础知识、治安、消防专业知识和礼节礼貌常识;掌握刑法、旅游法规、熟悉治安、消防管理和外国人管理等条例;了解自然科学和社会科学的基础知识。

2、能力要求:能组织和领导群众性的治安、消防活动;能处理突发的案件和事故;能协调好与上级主管部门和酒店各部门之间的关系;能撰写各种业务公文;外语流利,通过行业外语A级考核;取得电脑证书。

3、经历要求:曾任本部门管理干部二年以上。

主要职责:

1、贯彻执行国家有关安全保卫工作的方针政策和有关条例。根据酒店的特点和实际情况,协助上级制定和实施酒店的各项安全管理规章制度。

2、指导和督促各部门的安全工作,协助各部门建立健全各项安全规章制度并检查其落实情况。

3、及时、公正地处理在酒店内发生的一般性安全事故和事件,对重大安全事故要保护现场,迅速组织调查,并上报上级领导和公安机关。

4、对新入店的员工进行岗前安全培训,对在岗员工进行安全知识教育与安全素质核查。

5、根据酒店的特点,将消防工作列入安全工作重点,加强消防检查,消除火灾隐患,增强全员防火意识,定期组织消防演练。

6、建立群众性的治安、消防组织,抓好有关人员的业务培训。

7、做好酒店安全警卫工作,对酒店各部位进行安全检查。安排对酒店进行24小时保安巡逻,迅速认真的调查处理工作中发现的问题。

8、坚持现场管理,抓好对保安人员的业务培训,经常检查和督导员工严格按照工作流程和要求,作好安保值勤和巡逻工作,发现可疑情况和问题,及时向上级领导报告。

9、主持班前会和班后会,检查员工的仪容仪表和安保通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求,讲评每天的工作情况,及时纠正工作中的问题。

10、熟悉消防设施和监控探头的分布位置,当监控室发现问题时能够及时到位处置。

11、制定和公布停车场安全管理规则,抓好进出酒店车辆的管理,保证车道畅通,维护酒店的治安秩序。

12、负责办理酒店改、扩建和二次装修工程中有关消防设施的申报审批工作,检查施工现场的防火安全,做好明火作业现场监护工作。

13、掌握消防中心的操作流程,熟悉消防设施、器材和电视监控探头的分布位置,做好消防设备、器材的使用管理,定期进行检查,确保完好、有效。

14、开展消防防火宣传教育,抓好酒店义务消防队的消防专业知识培训和消防演习。


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