2、学习产品知识及报价,并能给予客户准确的产品分析及报价;
3、及时收集、分析处理和反馈用户信息,为质量改进提供依据;
4、接收汇总用户来电、来函和来访提出的.问题并传递有关部门;
5、业务相关资料的整理和归档;
6、相关业务工作的汇报;
7、参加国内外的展会;
8、不断学习,努力提升自身产品知识和业务能力。
1、部门工作任务的分配、监督执行、结果检查、复盘。
2、解决外贸部的各种突发状况,不断规范和完善部门管理制度。
3、公司网站及各大外贸电子商务平台的维护和更新,达到良好的展示效果。
4、制做精美的.产品宣传资料(包括纸质及多媒体资料)。
5、国际市场调研,关注市场行情,热点产品,同行动态及信息,分析总结,提出有效方案。
6、部门各项数据的汇总、分析,提出有效改善方案。
7、客户售后服务的协助和监督,提高客户满意度。
8、完成上级领导交待的其它工作。
1、依照公司分配的销售目标,制定外贸部门的销售预测、指标分解及销售计划,确保完成部门的销售任务。
2、主导外贸部门重点客户订单操作,及督促下属按规定处理客户订单。
3、依据市场信息,参与及协助部门成员与潜在及现有重点客户谈判,跟踪落实后续订单操作,做好订单衔接,确保重点客户成功率和签约客户满意率。
4、依照业务团队能力现状,协助领导制定部门培训计划。
5、积极及时与客户沟通,把沟通信息形成工作派遣单发到各个有关部门,并跟踪落实各个部门的完成情况,确定完成时间。
6、展会的.参加并整理参加展会的信息报表,同时提交参会的改良报告。
7、开拓及维护海外市场,掌握行业信息,洞察行业发展趋向。
8、按照上级领导要求,完成交代的其他任务。
1. 在部门经理的领导下贯彻执行公司销售管理规定和实施细则;
2. 参与所负责的客户的销售目标的制定,并对目标的完成负责;
3. 负责客户的销售和重点项目的推进工作,积极促进销售的增长;
4. 掌控所负责的客户的收汇状况,评估信用状况,并及时、积极地跟上级商量有效的控制收汇风险措施;
5. 参与并负责新客户的开发,对潜在客户进行调查和分析,安排持续开发联络工作,争取合作;
6.对下属的销售人员和销售助理进行业务管理和培训,给其制定目标,并引导他们正确地开展工作,协助他们处理订单或项目管理过程中遇到的`各种问题,关注其工作状态,并对其工作进行业绩和行为进行评估和考核;
7 积极完成规定或承诺的销售指标,为客户提供主动,热情、满意、周到的服务;
8. 上级安排的其他工作。
1、统筹公司社交平台销售管理工作。
2、制定销售目标,并有效分解到个人,直接对销售额和增长率负责。
3、探索促进成交的.关键策略,梳理出核心业务流程,并确保执行效果。
4、定期做销售达成分析,并制定有效改进措施,带领团队高效工作。
5、制定团队人员的培养方案并落实,打造一支优秀的销售团队。
1、负责公司产品的外贸销售,完成公司分配的销售任务;
2、维护和管理公司客户,收集客户信息;
3、回复客户询盘和跟踪;
4、通过多渠道开发客户,提高业绩;
5、跟踪订单进度,做好售前售后工作。
6. 会带团队,会做团建,会培训团队。
1. 根据公司整体业绩指标,制定部门年度、季度和月度业绩指标,带领团队积极开拓客户并做好维护工作;
2. 统筹部门工作规划、节奏把控和工作分工,做好跨部门沟通,提升部门工作效率;
3. 通过线上渠道及时回复询盘,跟进了解客户需求并及时反馈,拓展多渠道完成客户开发指标;
4. 负责订单整个流程把控,制定订单关键节点并跟进进度,妥善处理紧急突发事件,确保交货期;
5. 定期维护客户,完成产品推荐、产品实现等工作,促成翻单、项目订单等;
6. 完成来访客户的接待工作,为客户提供最优质的服务;
1、根据市场变化,收集分析行业重要信息数据,积极开拓国外市场;
2、制定外贸部门的销售计划及开发新客户的数量指标,指导、管理及督促下属人员开展业务工作,带领团队完成部门销售指标;
3、制定部门工作计划及主持部门的'全部日常管理;
4、制定部门培训计划,并落实培训开展,提升团队的业务能力;
5、独立开拓新市场,开发客户及维护老客户;
6、主导外贸部门重点客户订单操作及督促下属按规定处理客户订单;
7、管理维护客户关系及客户间的长期战略合作计划;
职位描述:
1、负责相关客户的所有订单、样品单、寄样等的管理工作。
2、总控该组的人员所有订单状况及客户状况。
3、不断提升自我能力和素质,负责指导和培训组员的`业务技能,提升组员的综合素质,不断提升组员的执行力、责任心。
4、展会、网站、及潜在客户的推广工作,保持客户稳定性,以保持公司业务每年以20%的速度增长。
5、货款整理、跟催,保证货款、样品费及时准确回收,无遗漏。
6、总经理交办的其他事宜。
职位要求:
1、 1年以上国外客户开发、管理及维护经验,能筹建及打造优秀的贸易团队;
2、熟悉工艺礼品行业,熟悉工艺产品销售渠道及客户资源;
3、流利的英语沟通能力,听、说、读、写流畅;
4、较强的组织沟通和管理能力,优秀的计划能力及沟通协调能力;
5、有工作激情,良好的职业形象及职业操守;
6、专科以上学历,条件优秀者可放宽学历要求。
7、优秀应届生可培养。
岗位内容
1、负责公司产品国际市场开拓、老客户维护、新客户开发;执行年度外贸销售计划!
2、致力于分析国际户外服装市场需求和变化,及时收集和分析最新产品动态和趋势!
3、 处理订单操作过程中的.突发情况处理,协助产品品质交期的顺利完成。
4、 招聘和培训外贸业务人员,建立、健全内部制度,建设和管理高素质的营销团队。
任职资格:
1、 外贸英语或国际贸易专业,大学专科(含)及以上学历;
2、 3年以上服装外贸业务经理工作经验;英语口语表达流利,沟通能力强;
3、 熟悉外贸流程,了解服装生产工艺流程。具备自主开发业务能力;
4、 具有团队凝聚力,善于处理人际关系,号召组织能力强,可带领和激发销售团队;
5、 善于组织公司产品、价格、生产等优势,对市场有敏锐的洞察力,对客户有准确的把握。
以上就是外贸主管工作内容和职责的全部内容,望能这篇外贸主管工作内容和职责可以帮助您解决问题,能够解决大家的实际问题是非常好学习网一直努力的方向和目标。