五、廉
在廉政建设方面。自己头脑非常清醒，作为一名农村孩子到这个位置已很不容易了，如不珍惜会痛恨一辈子的，所以自己处处小心，认真检查自己不足，时刻牢记公仆意识，对身边人员严格要求，坚决不准公车私用，公款私用，虽然财务一支笔，但大事领导集体商量，如：房屋修善等都有副局长和总务商谈，最后局务会共同决定，各项收费严格按规定执行，坚持财务公开制度，按时公示。
在平时工作和生产中，自觉注意自己行为规范，不该去的地方，坚决不去，严格按党风廉政行为规范去做，按时上下班，只要不急着开会，一般都自己走路，下乡几乎不在乡站吃饭，就是带领导下乡，吃饭也是局里付账，不增加乡站一点负担。
这一年中，公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制；积极推行先进的行业管理模式，科学定位，科学决策；创优良的企业品牌、树良好的企业形象；实行多元化经营，拓宽企业经营渠道，努力实现经营效益和社会效益双丰收。一份耕耘一份收获。物业管理模式己趋于成熟，为做大、做强企业奠定了坚实基础。
一、推行目标管理责任制，明确各级责任
代表物业公司与董事会签订了《公司总经理目标管理责任书》。其包含：公司总体工作目标（管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务）、目标考评方法和依据、奖罚措施等；公司将总体目标迅速进行有效分解，组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利，讨论分配与协调等问题，直到达成共识。
公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》；各部门经理梳理各工作岗位的`工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后，由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。这样，各级都有明确的责任，都知道“该做什么”，“不该做什么”，“如何检查”，“做不好怎么办”，形成一级对一级负责，一级对一级进行检查和督促的责任氛围。
二、推行“三全”管理模式，注重管理实效
“三全”管理模式，即“全员管理、全程管理、全效管理”，它是物业管理服务过程控制的一种有效手段，年我们为之做了一些铺垫和准备，并在年的工作中全面进行导入和推广。通过全员管理和参与，全程监督和控制，全效的.质量保证，形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域，加强了与业主（使用人）的感情沟通；使服务更为细致，反应更为快捷；使物业管理无疏无漏，让物业服务有质有效；使物业公司的人员更精简、工作更高效。同时提高了__物业公司物业管理效率、物业服务质量和水平，也为银河大厦的物业管理注入了新的内涵。
三、推行品牌战略，强化服务意识
通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出，公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升。但我们依然客观的认识到“管理面积小、辖区（大厦）硬件不到位、员工综合素质参差不齐”，这些是我们的弱势，是我们做企业品牌的不利面。所以，我们尽力扬长避短。首先以优质、温馨的特色服务，树立“”企业品牌形象的定位。在优化服务质量上下功夫，为业主（使用人）提供及时、方便、周到的服务，努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”，在优质、温馨的服务中孕育品牌。公司在品牌形象的设计上着实下了功夫，提高了企业知名度，并以市场为目标，以需求为导向，以消费心理为依据，正确设计和定位自己的品牌形象。
四、加强共用设备设施管理，努力节省业主开支
今年，我们对电梯系统进行全面分析和向专业公司咨询后，向业主大会提出更换电梯控制系统的想法。为了节省支出，我们对控制系统改造进行了了解，通过招标的形式，比较和分析五家应标专业公司的改造方案，最后确认无电梯公司的控制系统，由电梯公司实施改造。电梯经过改造，运行故障明显降低，可靠性增强，电梯使用满意率大幅提高。我们充分发挥自身技术优势，加班加点、不计得失，不懂就问，不会就学，使消防设备设施保持良好运行。
时间都去哪儿了，转眼，20__学年就要过去了，我来海山小学也快一年了。来海山小学做校长是组织的安排，就我个人而言，我更向往进机关单位，有人给我分配工作任务，我当执行者，而不是我给大家分配工作任务，我当决策者。现在，我深感责任和使命压力山大。好在有大家的有力支持、配合和帮助，在此我先表示衷心的感谢。下面我把一年来的工作简要给大家汇报一下，希望得到大家的点赞，也希望大家批评指正。
一、坚定不移抓好各学科教学质量。
我坚信发展就是硬道理，并始终把这句话作为自己管理学校的指导思想和行动指南。一所学校，归根到底是靠教育教学的质量来说话，要用教育教学的质量来向社会、向老百姓交出答卷。因此，我们通过规范教研组活动主题，举办首届教学节，举行教师教学基本评比，每月一次查教师课堂教学常规，学生课堂学习常规，向常规要质量。优化师生关系，巧妙运用教学方法，用活教材，布置弹性作业，强调合作、互动课堂教学模式，培养学生自主学习、交流、合作等能力，举行各学科研讨、展示、汇报、竞赛活动，把关注教师展业发展作为学校自设指标重点工作，开辟海山小学微信交流平台，目的都是为了提高教的效率和学的效果。
二、持之以恒提升德育管理效率。
德育为首，育人为本。德育是学校教育教学的前提和保证。正如身体是革命的本钱一样。培养学生良好的品德与习惯，树立正确的价值观，让学生为人有修养，有气质，让好习惯好品德的养成成为学生内在的自我需求。因此，学校上下形成齐抓共管的局面，人人都应是德育工作者，我们利用每周国旗下晨训，一周工作小结，举办快乐海山六节“快乐海山读书节，科技节，艺术节，体育节，孝心节，英语节”，一月一次主题活动，一月一次主题板报，召开班主任研讨会，各类小型体艺活动，军训等实践教育活动，以社会主义核心价值观为主题的德育专题活动，启用学校电视台教育功能，目的都是为了实现对学生进行自我管理自我评价，促进学生自主发展和包容性增长，丰富学校内涵发展，形成学校主流价值观，为培养合格的人，快乐的人服务。
三、坚持不懈强化教师队伍建设。
学校管理教师为本。建设高素质的教师队伍是学校发展的源泉。近几年，我们海山小学教师的流动比较频繁，年轻教师可塑性强，随着新课程的进一步推进，教材的更新和变化，我们强调老师必须进一步更新教育教学观念，不断提高教育教学的艺术和能力。作为校长我无时无刻不在提醒自己要知人善任，用其所长，要致力于教育人、关心人、发展人，尤其是年轻人。我全力支持各处室组织的各种做课、展示、教师基本功比武等活动，大力倡导教师读书活动，坚持请进来、走出去等方式开阔教师视野，本学年邀请各级各类教学专家十多人次，外出培训几十人次，通过校刊，论坛、校园网为中青年教师搭建交流展示发展的平台。学校建立健全制度，实施奖励政策，组织各类活动，并推荐优秀教师参加各级比赛，达到教师发展与学校发展共赢的局面。本学年教师参加各级各类比赛获奖人数，新苗奖评比人数，名教师人数较往年有较大幅度提高。
四、全心全意加强班子队伍建设。
作为支部书记、校长，是班子中的领军人物，工作中我能尊重其他领导的建议和意见，支持各位班子成员的工作，出现问题敢于负责，做他们的坚强后盾。也同时要求他们对分管负责的工作敢于大胆负责，不推诿扯皮，形成良好团结协作的氛围。学校党、政、工配合好，能互助互学，既分工又合作。虽然自己是班子中的一把手，但同时是班子的一名成员，工作中认真坚持民主集中制，维护班子的权威。议事严格按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，在贯彻落实上级大政方针、重要工作部署、人事、经费等重大问题上，坚持集体讨论决定，不搞一言堂，做到会上充分发表自己的意见，虚心听取其他成员的意见，会上一旦决定的事，首先身体力行。在自身形象塑造上，自己做到廉洁奉公、严格执行财务管理规定，无私无畏，严以律己、宽以待人、兢兢业业、恪尽职守。
五、孜孜以求推进学校体艺特色教育。
海山的体艺特色是学校的品牌和形象。如何继承和发展使之更鲜明更普及更有特色是作为校长要思考的问题，本学年在体育方面主要通过规范一月一次体育活动，大课间活动，增加课间跑操，武术操，冬季越野赛等形式增强学生体质，坚持抓好田径队训练同时抓好足球队、健美操队、乒乓球队等传统项目，普及和推广乒乓教学。学校在各类体育方面也取得了不错的成绩。学校被区体育局命名为业余训练基地。艺术方面，把艺术特色普及和提高作为学校突破性重点工作开展，组织缤纷星期二社团活动，打破原有班级制，安排丰富多彩的项目，编排海山鼓韵锣鼓操，各班成立童声嘹亮合唱团学唱红歌，搭建快乐展示艺术舞台。举办书画作品展。陶行知先生说：“艺术教育面向每一个学生”。学校让每一位孩子积极参与、大胆表现，施展才艺。校园环境展示，节日展示，达标测评展示，校园网络展示，公益演出交流展示，通过组织丰富多彩的艺术活动，让学生全面、全员、协调、可持续发展，达到智力发展与非智力发展齐头并进。
六、千方百计提高自身业务素质。
陶行知先生说：一个好校长，就是一所好学校。作为校长首先应做首席学习者。所以日常工作中，自己也能坚持不断的学习，听课代课，积极参加教研活动，努力适应新课程课堂教学，同时注重不断积累，写论文和新的体会，德育论文获区一等奖。作为党员和支部书记，坚持认真学习各级文件，制定教师师德建设活动计划，开展师德师风建设和党风廉政建设的'工作，学校党支部在党风廉政建设中分工明确，职责落实，学校班子成员每人签订廉洁自律承诺书，学年末，学校领导班子开展民主评议工作，向全体教师征求意见和建议，实行述职述廉报告制度。全体教师努力以实际行动把良好的师德落实在课堂上，教学中，融入到育人的一言一行中，争做学生最喜爱的老师，营造风清气正育人氛围，全面提升教师的师德师风水平。
七、真挚热情为教师为家长为学生办实事。
在我心中，学校是个大家庭，我是家庭中的一员，作为家庭成员，我尊重每一位老师，团结同志，真诚待人。支持学校工会举行的各种活动，支持“浙江大学”办学，关心教师身体健康。我尊重每一位家长，特别是关心学校发展的家长;热情接待每一位来访来信来电的家长，力所能及的帮他们解决困难，化解学校、教师与家长之间的矛盾和误会，及时回复校长信箱中的留言，把问题消灭在起点;我爱学生，关心学生的健康成长，快乐成长，本学年改变了校服样式，使校服更舒服，关心学生的心理健康，心理咨询，心灵倾诉为学生的健康成长保驾护航，关心学有困难的学生和品行有差错的学生，了解家庭情况，与任课教师商量帮教措施，相信每一朵小草都期待开花。
20__年过去了。我在领导的带领和同事的帮助下，认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项任务，把金融政策及精神灵活的运用在工作中，工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度，及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况进行述职：
一、全面提高客户经理综合素质
我部通过自学、集中学习等方式，树立了正气，培养了全局观念和团队协作观念，要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来，奖励办法等发生了很大的变化，这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训，就是要树立爱岗敬业的精神，树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市场。
二、结算业务方面
20__年是规范管理年活动的深化年，为将该项活动更深入的开展下去，让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念，我部细致开展各项工作，接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查，多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险，全年无重大会计差错事故。通过深化规范化管理活动，教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性，通过学习和培训，使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章，在工作中遵照执行。
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