三、20__年的工作计划
今年,我们公司的销售任务还比较重。为了保证以销售为中心的各项工作任务的完成,我将以主要精力用于行政管理上。
一是做好“服务员”。综合管理部目前只有行政兼人力资源主管李__,还有就是更夫和厨师兼保洁__个人。在目前的市场形势下,我们也不可能再招聘新的人员。为此,我首先代理好综合管理部经理,把部里的全面工作真正管起来。其次当好多半个人力资源主管,把公司员工的日常人事管理工作真正管起来,做好人员招聘工作和工资表、手机话费表。再次当好车管。做好销售和售后服务人员车辆的车补、油补表,把公司的公私车辆真正管起来,从管理上要效益。
二是跑好“龙套”。在今年的销售工作中,如果我行政工作能够分开身,那个区域或者部门需要我这尊“泥佛”到场,我将不遗余力的给以支持。我将按照公司领导或部门经理、分公司经理、业务员的要求去做好,唱好“红脸”,把“龙套”拉直,为销售工作出足力。
三是利用好“资源”。我毕竟从辽阳鞍山市场上摸爬滚打了六七年,还有点公家和民营大客户的资源,说什么也不能浪费。我会认真关注,及时沟通,掌握信息,及时跟单,力争今年我在辽阳和鞍山多走几台车,为公司销售工作做点贡献。
四是做好“执法队”。今年,公司要加大执行的力度。前天在公司培训中,我已经说了不少。在此,我就不多说了。对该报销的票据和事宜,我不会横加阻挡;对不贴合规定的报销和事宜,我不会开“绿灯”的;对就应奖惩的人和事,不会在我这儿“搁浅”,大家要心里有数,不好往我的枪口上撞。
五是当好“粘合剂”。我作为主管行政人事工作的副总经理,做好各区域、各部门和各分公司的协调工作,也是我的职责。我会本着公司利益至上,以公平、公正、公开的原则,兼顾公司、各单位、个人的利益,处理各单位和个人的任何事情。
四、三点意见
去年的市场、销售和回款十分不尽人意,客观上国内经济的大环境造成的,主观上也有我们人为的因素。怎样看待今年的公司运营和市场,我提三点意见,供公司领导和全体员工思考。
一是要正确看待公司运营中存在的不足。
去年我们公司销售额,与20__年相比下滑了__%,下滑的并不多,与同行业兄弟公司下滑__%左右相对还是比较好的。去年四季度我们公司出现工资推迟发放、报销不及时、备用金不能及时打,不是销售不好造成的,是我们回款不好造成的。那里固然有市场不好、客户没有钱的客观因素,也有包括我在内的主管副总经理和分公司经理、业务员回款不力,没有办法和章法的因素在内。因此大家不好一味地找公司的毛病,公司这也不好,许总和几位副总那也不行,只是我没有问题,我该做了的都尽力做了,我没有办法。在今年大家必须要克服以上问题。在今年的销售工作中,全体员工一是要全员销售,力争多卖车;二是业务人员销售对客户必须要把握好,对人品不好、资产不足、不讲诚信、工程没有着落的客户宁可不销售,也就是说要杜绝垃圾客户;三是确实把回款当成头等大事,认真对待,必须要让客户养成按时回款的习惯。有钱了,一切事情就都好做了,怎样说怎样办都有道理。
二是要正确看待今年的市场。
我认为,去年的市场萧条已经接近或者到达了谷底,今年的市场必须会有上扬,但不好过高抱有多么大期望。此刻,各省(市、自治区)正在召开两会,省市领导更替和交接;三月初,国家召开两会,国家权利进行交接,各部委局办领导更替,然后要进行各类调研,有利于国内经济的政策出台也要下半年;__月份,沈阳市要召开全运会,各市基本上都有分赛场,必须会很抓安全,因此市场还会人为的压制。综上所述,辽宁市场真正启动也要全运会之后。这是一个方面。目前,各类企业和公司都已经进入微利时代,我们工程机械行业也不例外,不好指望今年市场上扬有多大,我们能挣多少多少钱。我们所能做的,首先要紧紧抓住每一个单子,把客户质量好的单子做好抓住;其次要紧紧盯住回款。用常林谢紫虹主任的话说,往外赊车不好钱就不用我们了,有许总一个人就足够了。两次要练好内功。俗话说,巧妇难为无米之炊。那里的“米”不是专指市场和客户,也包括我们自己的内功练得怎样样。机遇对有准备的人是机遇,对没有准备的人来说就不是机遇。我们各类人员要把自己的业务弄懂学通用熟悉,把自己的本职工作做好,才能销好售,完成好自己的工作任务,对得起公司发给你的工资。
三是要正确看待公司出台的各项政策规定
针对去年公司运营过程中出现的问题和今年的市场状况,不管是营销,还是售后服务、配件、财务和行政管理方面,公司都出台了一些政策规定。对此大家是仁者见仁,智者见智。所有的公司运营都是有规矩的。政策规定是什么,是老虎的屁股,“摸”不得也“碰”不得的。我们虽然是中小公司,但仅靠感情靠特事特办,哭的孩子才有奶吃,是很难发展壮大的,也是在今年我主管的行政方面绝对行不通的。在起草政策规定征求大家意见的时候,你能够随便发表意见,但既然确定下来了,对大家来说就是公平的,都是一个标准。我提倡各级员工个性是销售人员要研究公司的政策,在公司的政策范围内,合理地发挥好用好,鼓励你赚更多的钱。不好自己付出了不少,但销售人员没有业绩,售后服务人员没有维修好客户的车,职能部门人员没有完成自己的职责,钱没有拿到多少,或者违反了公司的政策处罚你了,就找公司政策规定的毛病,发牢骚,讲怪话,发脾气,公司上下谁都对不起你,或者找许总、赵总去沟通、去闹和伸手要,此种现象要不得。我奉劝有类似问题的员工,对照公司的政策,你销售出去车你才有相应的提成,你是什么职级享受什么相对应标准的各种待遇和补助,你做出了相应的工作成绩才能拿到相应的工资和提成奖金。你想在公司干就严格按照规矩来做,靠投机取巧即使能获得暂时的利益,也绝对长久不了。公司需要这样的员工:销售人员不仅仅卖出相当数量的车,而且客户质量好,回款顺畅;售后服务人员技术全面,手到病除,而且和客户沟通的好,不花冤枉钱,客户满意;职能部门人员自己分管的业务熟练,没有差错,也没有误时误事的现象,工作效率高,上下沟通顺畅,促进了销售,许总和公司不会差你也不会扣你一分钱。我期望没有到达以上标准的员工尽发奋做到;到达以上标准的员工,持续旺盛的工作热情,使公司一向在良性发展的轨道上快速发展,大家在一齐合作的时刻才会长久。真正到达“__因你而发展,你因__而进步”,公司和员工双赢的目标!
我的发言完了。谢谢大家!
各位同事:大家上午好!
至此春节即将到来之际,我们欢聚一堂,召开优秀员工表彰大会,我仅代表公司董事会向光临此次会议的全体员工以及坚守在工作岗位上的同事们致以最真挚的祝福和崇高的敬意。
20__年,全体员工历经日日夜夜和风风雨雨,群策群力,克服了种种困难,取得了不错的成绩,我公司正以崭新的姿态呈此刻众人面前。看到今日的成绩,我深感大家没有辜负公司对你们的期待,你们在平凡的岗位上不辞辛苦,展现了你们的聪明才智和创新本事,用双手和智慧创造了一个又一个不平凡的业绩,我为你们的努力而感到自豪。
今日受表彰的优秀员工和优秀中层干部,是全体员工中的佼佼者。我们要号召全体员工向他们学习,学习他们顾全大局,敬业奉献的精神,学习他们爱岗敬业,勤恳钻研的工作态度,更要学习他们善待顾客,细致周到的服务理念。我坚信,我们的团队是一个团结协作的优秀团队,我们有一批敬业奉献的优秀员工,有了大家的`努力,在新的一年里,我公司的发展将迈向更高的台阶。
新年新气象,俗话说一年之计在于春,期望全体员工在新的一年里时刻以“敬业乐业、团结进取、分工协作”的团队精神为指导,期望你们在不一样的岗位上发挥不一样的作用,更期望你们在不一样的岗位上都有优异的表现。请你们相信:天马酒业完美的将来将是你们迈向成功事业的奠基石。你们才是公司真正的主人,没有你们就没有公司的今日,让我们携起手来,展望未来、放飞梦想,为天马酒业的明天共同努力!
最终,给各位员工及你们的家人拜个早年。祝大家春节欢乐,家庭幸福,身体健康,万事如意!多谢大家!
教师们、同志们:
又是一年收获季,又是桃李报恩时。值此全国第28个教师节来临之际,我代表__市党委、政府向辛勤工作在教育战线上的全体教师、广大教育工作者和离退休老教师致以节日的问候和崇高的敬意!向受表彰的出色班主任和师德标兵表示热烈的祝贺!向所有关心支持教育事业发展的社会各界表示衷心的感激!
同志们,今年以来,__市上下认真贯彻落实第十次党代会和十届二次全委(扩大)会议精神,大力弘扬亮剑精神,按照“进中求快、又好又快”的总基调,以科学发展为主题,进一步解放思想,抢抓机遇,突出抓好项目建设,加快推进“三化”进程,继续坚持了经济快速健康发展的良好态势,经济增速位居兵团第一。广泛深入开展干部作风建设年和基层组织建设年活动,争先进位蔚然成风。
今日受表彰的78位同志就是全市教师队伍的杰出代表,在你们身上,集中体现了人民教师胸怀祖国、热爱人民、勤奋耕耘、无私奉献的高尚情操,诠释了人类灵魂工程师的深刻内涵,你们为广大教师和全社会树立了榜样,用自我的实际行动,为__市教育事业的发展谱写了新的篇章。
同志们,当前__市正处在夯实基础、追赶提速、乘势而上、加快发展的关键时期。为此,我们必须在现有的基础上,进一步解放思想,提高标准,强化措施,加大力度,更好地促进教育事业全面发展。借此机会,我对__市教育工作谈四点意见。
一、各级党委要站在战略和全局的高度,更加重视和支持教育事业。__市各级党组织要进一步增强加快教育事业发展的'使命感和紧迫感,把发展教育事业作为一项重要的职责,作为一项先导性、全局性、基础性的工程,真正摆在优先发展的战略地位,在工作部署、资金投入、政策制订等方面优先研究、倾斜照顾,以更大的决心、更多的财力支持教育事业的发展。要切实关注教师的发展,不断改善教师的待遇、学习环境和生活条件,切实帮忙教师异常是边远贫困团场教师在学习和生活中的实际困难,为广大教师教书育人创造良好的环境和条件,把广大教师的进取性、主动性和创造性充分发挥出来,使广大教师以更加饱满的热情、更加严谨的态度、更加科学的工作提升教育水平,提高教育质量,最大限度地满足人民群众对教育的需求,实现__市教育事业的新跨越。
二、教育系统要着眼全局,统筹兼顾,全力办好人民满意的教育。要巩固提高义务教育。要进一步健全完善义务教育经费保障机制和质量监测体系,着力加强薄弱学校和薄弱环节建设,切实巩固提高义务教育成果。要进取稳妥地抓好义务教育学校实施绩效工资工作,依法保障教师的收入,激励广大教师进取投身教书育人的事业,吸引和鼓励出色人才长期从教、终身从教。
三、广大教师和教育工作者要爱岗敬业,争做人民满意的教师。教育大计,教师为本。全面提高教育教学质量,最大限度地满足人民群众对教育的需求,实现__市教育事业的新跨越,离不开广大教师的辛勤耕耘、扎实工作,离不开全体教育工作者的同心同德、艰苦奋斗。期望广大教师和教育工作者把教书育人作为奉献社会的职责使命,把为人师表作为不懈追求的优良品德,把终身学习作为人生提高的重要阶梯,静心教书,潜心育人,切实担负起为国育才、为民教子的历史重任。要关爱每一个学生,关心每一个学生的成长提高,努力成为学生的良师益友,成为学生健康成长的指导者和引路人。要学习新知识、新科学、新技能,不断提高教学质量和教书育人本领。要进取投身教学改革,运用先进的方法、最现代的理念,把最宝贵的知识传授给学生。要严格遵守,坚持把师德建设放在首位,不断加强师德修养,全面提高师德素养,以高尚的情操和良好的思想道德风范去教育和感染学生,以自身的人格魅力和卓有成效的工作赢得全社会的尊重。
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