二、加强目标管理,提高执行力
目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。管理大师德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。
这就要求处里在制订目标工作任务时,首先要处里每个人提出下一年的目标任务,处长再根据省委省政府的中心工作,国家__局专业司的工作重点,听取局领导的建议后,合理制定全处的目标任务。要让目标任务切实可行,要“跳一跳能摘到桃子”。
目标通过上下共同商定后,重点就要落实在执行上。首先要关注结果,要执行好,质量标准要高,不能仅仅满足于执行完;其次中层干部要带头执行,中层干部的执行力是一种综合水平,包括政策领悟力、实践结合力、团队建设力、协调沟通力、过程控制力等,中中层执行力要用“放大镜原理”,聚焦阳光,把纸点燃;再其次要做好经常性的'督促检查,发现问题、困难,及时解决。
苏源泉教授还分析了在一个组织中执行力缺失的主要原因,并指出要加强执行文化的构建,一是执行文化的核心—认真;二是执行文化的基础是服从;三是执行文化的出发点是统一思想;四是执行文化的精髓—将复杂的事情简单化,将简单的事情标准化,将标准的事情习惯化,将习惯的事情制度化。
因此,对于处长来说,就是要抓重点、抓落实,抓检查监督,干的不行要惩罚,严明执行纪律,强制服从,制定执行原则,“不争论”—凡是决定了的就是对的,立即执行,没有借口。对于重要工作,处长更是要高度重视,亲自抓、亲自管、亲自学,要比其他同志理解更深,掌握更透,同时,还要发挥集体的智慧,发挥团队的力量,发挥每个人的专长,组织协调好外部的力量,实施聚焦战略,高质量完成重点工作。
三、强化心理素质,充分调动员工积极性
最后一讲,是由西北大学公共管理学院院长曹蓉教授讲授的。她首先讲到要学会系统思考,科学做出决策。在决策中要避免易得启发式、锚定效应、沉没成本、证实偏好和归因偏差等思维陷阱,同时,要有前瞻性预期性思考,危机来了怎么办?机会只给有准备的人。
这就要求我们在撰写分析报告政策建议时,一定要结合宏观数据,微观调研内容,政府的方针政策,瞻前顾后,对建议的后续影响以及外部影响考虑清楚,提出切实可行的政策建议。
在看待人和组织的关系时,她讲到一个人如同一块砖,加入一个组织犹如参与一面墙体的构造,同时会受到挤压力和支撑力,如果我们把别人对你的挤压看做你对别人的支撑,不把挤压当做烦恼,而是保持一颗平常心去对待,那么你就是一个快乐而有成绩的人,换个角度想,正是由于有了相互的挤压,才能构成一面墙体,才能构造出一个优秀的团队。
她还讲到,要注意心理健康,适当调压,压力过大,工作绩效下降,压力过小,工作绩效不高,工作中既要增压提效,也要会自我调节,适当减压,这样才能高效高质量完成各项工作。
在讲到改善心智模式时,要摒弃否定性心智模式,要保持阳光心态,美国成功学大师拿破仑。希尔说:“人与人之间只有很小的差异,这种很小的差异就是你所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功和失败的差异。”
当我们取得成绩时,要向外看,要把成绩归功于别人的帮助和机遇运气的缘故,始终保持谦虚谨慎的工作作风,而当出现错误时,一定要向内看,要从自身找原因,这样我们在工作时才能保持一个良好的心态。
按照需要层次论分层,每个人都有爱和归属需要,有尊重需要,这就要求处长要关心、爱护处里的每个员工,增强团队意识,弘扬集体荣誉感,“处荣俱荣”“处损俱损”,关注、承认他们的每一丝进步,对取得的成绩及时发现并认可,让每个人都感到自己在处里工作有价值,有需要感,充分调动每个人的主观能动性和积极性,最大限度的发挥每个人的长处,只有把拳头攥起来打出去才有力。
最后,在这里要衷心感谢局领导给我们提供这么难得的一个学习机会,感谢局教育中心的精心组织和安排。通过一周的学习,感到受益匪浅,今后,自己一定要学以致用,在实践中锻炼,总结中提高,按照__的新变化、新改革和新要求,继续加强学习,不断提高__水平,提升管理,更好的服务于“三个陕西”建设。
今天天津天士力制药集团培训中心的JacikeLi老师给我们讲授了一节精彩的领导力培训课程,短短的三个小时,我们学到了很多在校园学习不到的东西,可以说是受益匪浅。从李老师的谈吐间我们感受到了老师的博学多才,真的很让人佩服。所谓艺多不压身,在学校,我们要学的要做的真的还有很多。
所谓领导力就是动员大家为了共同的愿景努力奋斗的艺术。从字面上讲领导力是一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。领导其实就是通过别人来完成既定的任务。有100件事情,一个人都做了,那只能叫做勤劳。有100件事情,主事的人自己一件也不做,手下的人就帮他把所有的事情都办好了,而且回过头来还要感谢他提供这样的锻炼机会,这就是领导!所以,领导者可以不必擅长某些专业领域的工作,只要能调动那些专业人士为自己工作就可以了。有钱人只管好投资回报以及企业的战略方向就可以了,让聪明人来负责经营,聪明人可以根据企业的运营和管理找到合适的专业人、勤奋人。
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