2)数据分析每个员工的实际销售能力分析的重要指标:员工贡献度,平均单价,连带率,客单价,vip开卡
3)排班时尽可能强弱搭配,令销售能力弱的员工有机会学习
4)经常运用比赛等方法令员工彼此间有竞争
5)管理者自身必须是一个好教练,能做到经常教练员工帮助员工提高。
四、如何推动周目标实现
周一:查看店铺的一周销售,库存,上周活动,配送中心现存货等,安排补货。
周二:进行陈列调整与大扫除。制定本周工作计划,销售达成协议策略,活动计划并知会副店或资深导购。
周三:实时对货品进行有效调配,主力推动销售
周四:跟进是否把本周工作目标认真执行,执行效果如何,跟进店铺问题是否都有相关人员去解决,根据周末销售状况进行陈列调整
周五:跟进本周活动安排,店铺货源准备情况,活动准备情况及加班人员安排,制定本周销售激励措施。
周六:全力推动销售随时关注店铺销售情况,并做好协调工作。
周日:全力推动销售,随时关注店铺销售状况,并做好协调工作。
五、feedback的技巧
1)选择适当的时间,地点给feedback
2)充分准备,有实质内容和具体事例
3)给feedback的标准坚定,不会经常变动
4)抱客观开放态度,听取同事发表个人意见
5)处理赞扬性feedback时要言语及非言语表现出热切态度
6)处理检讨性feedback时要言语及非言语表现出诚恳
7)所有意见必需是正面/鼓励式
8)让同事重复feedback内容,确保信息清晰到位
9)订定下一个月目标及完成时间等。
六、店长应具备的核心技能
目标管理力、主动沟通力、团队领导力、店员教导力、
店长需养成工作计划的习惯
准备一个笔记本,随时记录
发现的问题
安排的需后期完成的工作
想到的工作安排或管理方法
每月/周/日整理出下月/周/日的工作重点
好记性不如烂笔头。
20__年,我市新型职业农民培训工作在市委、市政府的高度重视和省农委的大力指导下,以乡村振兴战略对新型职业农民培育的新要求为导向,以壮大新型农业经营主体、构建现代农业三大体系为目标,整合资源,着力提高培训的针对性、规范性和实效性,为促进农业增产、农民增收,推进我市现代生态农业发展提供了人才支撑。现总结如下:
一、任务完成情况
20__年,我市新型职业农民培训任务共2340人。其中,__区完成培训400人,郎溪县完成培训280人,__市完成培训350人,__县完成培训350人,__县完成培训360人,__县完成培训300人,__县完成培训300人。按照省农委及市民生办统一部署,我市8月底全面完成了培训任务,并按时序要求对各项目县进行了考核验收和绩效评价。
二、工作开展情况
(一)加强领导,落实培训工作责任制。我市把新型职业农民培训工作作为构建新型农业经营体系、增强农村发展活力的重要举措,建立职责明确、分级负责的管理机制。市农委、市财政及委属农技、畜牧、水产等部门建立了新型职业农民培育工作会商协作体制。各县市区高度重视,各地都成立了高规格的新型职业农民培育工作领导小组和专家评审组。领导组由分管县长任组长,农委、财政等相关部门负责人为成员,下设办公室,具体负责新型职业农民的资格审查、认定和管理工作,确保新型职业农民培育工作的公正、规范、有序。
(二)加强调研,探索培育工作的新模式。为了使新型农民培育民生工程工作更好的适应新形势和新任务的需要,进一步提高培育工作的针对性和实效性,遴选好生产经营型培育对象和电商人才的培育对象,市农委年初到各县市区开展多种形式的调研和座谈,以确保培育对象选准选对,培训课程安排符合农事农情,培训模式与生产实际密切结合。我们在总结旌德县“精准定位”靶向式培训经验的基础上,引导各县大胆的尝试和探索适合本地的新型职业农民培育模式,以提高培训效能。
(三)加强管理,扎实做好培训基础工作。一是对各县的整体培训方案和分专业培训计划严格把关,整体方案要求目标任务、工作进度和保障措施明确,分专业的培训计划要求围绕各地生产经营需要,明确培训时间、培训内容、培训阶段要求。二是严把培训时间和质量关,各培训机构均严格按照农业部发布的《新型职业农民培训规范》,结合本地职业农民特点、学习规律和生产经营需要,科学设置培训专业课程,精心安排培训内容,实行模块化教学。三是规范实施培训进度月报制。实行项目进展月度报告制度,要求项目县每月都需报送月报表和分析报告,对培训进度进行严格把关。
四是严格组织项目验收。各地培训机构在完成培训任务后,提出验收申请,各县(市、区)农委、县财政等组成专人的验收组进行验收,按照省农委及市民生办下发验收标准进行综合评定。五是实行培训评价机制。实行日常月度评价、中期阶段性评价和通过全国农业科教云平台、云上智农APP在线评价相结合的评价机制,督促各项目县将工作抓小落实,分阶推进。六是加强培训效果回访制度。项目县民生办对受训学员实行百分之百回访,市农委在项目实施中期和年终,以电话抽查的方式了解学员参训情况及效果。
(四)突出重点,着力提高培训质量。一是立足产业培育,根据我市各地产业发展水平和培育对象特点,分类别分产业分层次开展培育,强化培育针对性和扶贫带动型。二是以新型农业经营主体为重点培育对象,科学安排培训内容和课程,采取“点单式”培训,课程安排力求综合性、专业性结合,重点安排家庭农场、农民合作社、电子商务等方面的专题课程,以满足农业新型经营主体的知识需求。三是遴选专业理论水平高、实践经验和教学经验丰富,语言表达能力强,深受农民欢迎的专家、教授以及优秀的农村实用人才聘为授课教师,每个班级至少聘请2名以上省级专家,1名专业行业内领军人物。我市各项目县结合各地产业发展,广泛与安徽农业大学、南京农业大学、安徽科技学院等高校加强联系,邀请了一批技术行业专家担任我市新型职业农民培育工作的兼职教师。四是充分发挥实训基地的作用,每个培训专业建立一个实训基地,采取分片、分班、分期和农学结合的方式,采用田间学校教学理念,授课过程着重操作技能的演示和答疑,提高培训的针对性和实效性。
(五)加强宣传,营造新型农民培训民生工程良好的社会氛围。我市除了利用第一堂课、发放明白纸、设置宣传横幅、展板等常规的方式进行宣传外,重点宣传新型职业农民培训的典型经验和有效做法,按照省农委的部署,深入挖掘了14个新型职业农民创业兴业的典型进行宣传,在当地政府门户网、农业信息网对他们在培育前后的产业发展对比,新品种新技术推广利用以及带动周边农民致富情况进行深度报道,既激发了广大农民学科技创业致富的热情,也扩大了新型职业农民培训工作的影响力。
(六)加强监管,认真把控项目实施的关口。我市在工作中严把培训对象的遴选关,培训机构由项目县农委会同县财政局采取政府采购的方式遴选,并报省农委备案;严把培训实效督导关,在工作督查中,我们坚持做到既督事,也督人,更督效。课前盯教案,对培训机构上报的教案反复研究,在课程设置、师资遴选上严格把关,课堂盯教学,坚持实行第一堂课、班主任随堂听课、课后学员评价等多方面的教学制度,课后盯运用,理论课与实践课同步开展,着力提高学员学以致用的操作水平。严把培育方式创新突破关,坚持分类分级分层次开展培训,在培训中重实训、强服务,做到系统知识培训与跟踪指导服务相结合、理论教学与实践教学相结合、传统培训方法与现代化手段相结合。
(七)加强督导,做好项目的验收考评工作。一是按照省农委制定下发的新型职业农民培训实施办法,我们对各县市区农委日常基础性工作提出了要求,将月报表等常规工作报送的及时性和正确率,临时性工作完成情况做为年度对县考核的参考依据。二是组织开展了中期检查,通过查看资料、实地查验等形式对各县市区民生工程实施情况进行检查,了解培训工作进展,推进工作实施。三是组织开展了民生工程项目年终绩效评价,重点通过查看自评资料、到培训机构实地查验、电话抽查受训学员、召开部分培训对象座谈调查等形式,了解培训效果,并对各县市区农委新型职业农民培训工作进行了认真评价排序,促进工作更好开展。
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