1、开展思想政治工作，使思想政治工作与解决实际问题相结合，确保队伍稳定
离退休职工，队伍庞大，这块阵地，如果我们不去占领，非法组织、封建迷信等非法组织必然会去占领。无数事实已经证明，基础不稳，前方动荡，必然会影响大局，干扰中心，因此，决不能掉以轻心。每逢敏感时期，上级都要求我们对原练功人员进行调查摸底，密切关注其动向。我们根据中央四部委《关于加强退(离)休干部思想政治工作的通知》精神，积极做好离退休老同志们的思想政治工作，对症下药，了解情况，确保没有反弹，及时上报。针对我公司进行的系列改革，许多老同志有诸多想法，还有部分老同志思想观念比较滞后，有些事情一时想不明白。对此，人力资源部领导高度重视，配合公司领导，全力做好疏导化解工作。为防止因此而发生的不稳定情况，我们极力做好工作、掌握动向、提出建议，经过不懈努力，未造成集体上访事件的发生，保证了公司大局的稳定，为公司的中心工作有序发展，做出了应有的成绩。另外，公司领导还克服种种困难，千方百计解决实际问题，消除了最大不稳定因素，使全体老同志十分感激各级领导，为表达心意，五月二十日上午离退休职工代表为公司送去了锦旗;五月上旬，将退休职工反映生活用水水质不合格、水压小等问题报公司领导后，公司领导高度重视，及时安排有关部门进行处理，在不到一周时间内也得到了较好解决，为表达心意，离退休职工代表给公司领导写了一封感谢信。这充分体现了公司领导对离退休(内退)职工高看一眼、厚爱一分的具体体现。面对庞大的离退休队伍，出现夫妻感情不和，邻里之间纠纷，子女赡养老人等方面的问题在所难免，凡此种种，不论在节假日，或是白天、晚上，只要我们知道了，均能做到以理服人，百解不厌，百问不烦，深入浅出，做好深入细致的思想工作，凡在职权范围内的事，符合政策规定，当场解决，否则多加解释，基本达到双方均能接受之目的。由于我们工作做的细致，半年来，从未发生上访事件及存在不安全因素，保证了队伍稳定，为支持我公司中心工作服务大局，创造了良好环境。
2、按规定要求“两项待遇”得到落实
半年来，对“两项待遇”的落实，公司领导极为关注，大力支持。在政治待遇方面：公司召开的职代会、党代表大会特邀离休老干部、(处)县级老领导以及退休干部、内退人员列席代表参加，公司领导一年二次向老干部通报企业的发展规划、经营情况，公司机构改革的目的、意义，解答老同志提出的有关事宜，使全体老干部深受鼓舞。报纸刊物、政治学习资料，按标准办理发放，老干部住院看病车接车送，公司领导千方百计抽出时间到医院看望。春节前夕，农历27日公司领导带着慰问金、纪念品、鲜花、慰问信、春联分片集体到老干部家提前拜年。对此全体老干部十分感激。在生活待遇方面：由于公司领导的关心和支持，按照政策有关规定，该享受的均已兑现，离休金按时全额发放，医药费实报实销。春节期间，在公司经费十分紧张情况下公司领导仍拨出一定经费，为老同志购买了大米、食用油等福利，做到了厚爱一分，高看一眼，令他们为之感动，凡公司给职工办福利，如过节费、降温费等都能同等享受。5月20日—21日，利用两天时间为全体老干部、老领导进行年度体检。对此，全体老同志十分感激，决心活到老，学到老，发挥潜能，保持好晚节，为企业的发展、稳定再做新贡献。
二、存在的不足
1、老干部阅文制度有待加强。
2、缺少室内活动场所，使老同志活动受到一定影响。
对以上不足，在征得公司领导的大力支持基础上，我们将充分发挥自身主观能动性，尽力改进，以取得实效。
光阴似箭，转眼间半年已过。根据年初确立的工作目标，按照董事长要求，行政人事部一如既往完善各项规章制度的落实，提高行政管理能力，为领导出谋划策;同时，切实做好母子公司在行政管理、生产经营的指导配合工作，为各分公司强化制度建设、规范企业管理尽己所能;其次，认真履行本部门职责，积极做好集团总部各项行政事务性工作，力争在行政、人事、综合管理等方面发挥核心作用。现将上半年部门各项工作履行情况总结如下：
上半年行政人事部工作大体上可分为以下几个方面：
一、 人事管理方面
1.上半年通过制定相关制度等一系列工作，逐步完善优化人事制度。根据各部门人员的实际需要，有针对性、合理地做好员工入职、离职工作，严格按照工作流程，把好人员进出关。上半年通过网络招聘、朋友推荐、群发等形式，收到仅前台人员简历200余封;通过电话、网上在线沟通及邮件等形式沟通后，达成初步意向80余人;组织面试实际到场50余人;经三轮面试后试用6人;现在岗4人。期间出台了一系列人事事务性文件，确保了所有进出人员的程序化操作，有利于人力资源的基础管理工作。
2.培训工作：
员工干部的培训是我们进一步抓的工作。在上半年的工作中，我们多次强调各分公司对录用员工的安全生产教育等培训，并对总部新进人员进行为期一周的岗前培训。此外，经过多次沟通，于今年3月份，请来杭州党校高国舫教授为全体中层以上干部举办了一场关于当前经济形势和企业管理的培训，主题内容为《高效执行力》。此次培训，对我们在管理工作上起到了很大的效力。
3.对员工工资水平进行调整
上半年我部门根据市场薪资水平，结合公司实际，对公司进行了整体工资及员工岗位等的调整，促进了员工工作的积极性，也符合公司的发展需求。
二、薪酬改革及绩效考核
今年四月初，根据董事长要求，本部门集中精力着重做好了20_年度的薪酬制度及绩效考核方案的修订草案。方案以企业效益、岗位价值和个人贡献为依据，理顺内部收入分配关系，合理调控员工收入结构和分配差距。在原有的薪酬制度改革方案基础上，结合实际，进行重新整理精简，历时几个月完成了集团公司20_年度的薪酬制度修订方案，具体实施以文件形式下发为准。
三、行政基础管理
行政基础管理工作是一项服务性较强、牵涉面较广、千头万绪的工作。上半年我们主要做了以下具体工作内容：
(1)根据领导指示和公司发展战略，负责起草年度工作计划和其他重要文稿。上半年共下发红头文件共20余件，涵盖集团公司各个方面，具有较强指导性、实践性。此外，下发日常事务性通知30余件，使公司的节假日安排、对外函件的发送及各分公司日常工作等的顺利开展得到保障。
(2)负责做好上下联络沟通工作，较好的完成董事长交办的工作任务。上半年，我部门及相关领导，组织开展了三次综合检查工作，加大监督检查力度，并及时下发检查报告及所需整改项目的意见书，达到惩防并举、综合治理的目的;同时，在各分公司设立了员工意见箱，并对员工意见做出及时、有效的报告和反馈。
(3)完成公司下发、上报文件资料的起草、复印、编排、收集、印制、分发、归档等工作。
(4)对新进前台人员进行一系列的指导培训，并完善了前台日常服务规定。合理安排前台人员工作分配，保证早晚班时间内不间断的服务工作，积极配合食堂餐饮及客人接待及清洁工作，使前台工作更规范，更有效。
(5)有计划性地组织安排大小会议，做好会议记录和会议纪要的整理、下发。
(6)妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。
(7)严格执行员工考勤管理制度，切实做好日常工作督促和检查，并及时做好核算、上报工作。
(8)通过将已注册商标原有的“--实业有限公司”变更为“--集团有限公司，补办遗失的部分文件，收集整理相关资料，完成了商标和著名品牌的申报工作。
四、基建等外延工作
根据工作议程安排，上半年我部门在基建方面主要完成以下几项工作：
1.通过一年的努力，厂房补办审批手续已完成竣工验收，现已办理好房产证。
2.电器公司已通过中期验收，现干挂工程已基本完成，预计8月底可基本完成仓库工程，迎接竣工验收。
3.公司历史遗留问题已有实质性进展,现正在努力补办相关手续，争取尽早办理相关证件;其次，公司新上技改项目，市经信局已立项，正在办理环评中。
4.协助分公司做好应收款催讨工作。
行政人事部是集团公司的枢纽部门，同时也是重要的形象窗口之一，担负着联系内外、上下协调的重任。为此，上半年我们通过日常沟通指导、综合检查工作等，监督指导各项文件及计划的落实，从而保证分公司内部管理体系的确立和良性运作。
虽然我们竭尽所能，尽心尽责，但由于我部门人员流动性较大及历史遗留等客观因素所致，本部门未能充分发挥其中枢核心作用，与领导的要求还有很大距离。主要反映在这几个方面：
1.劳动纪律上，仍需常抓不懈。上半年仍有部分员工上班不在岗或迟到、早退、不穿工作服以及不挂胸牌等现象。
2.职工教育及人员素质提高方面，不尽如人意。如礼节礼貌、待人接物上，部分员工没能很好的反映公司面貌，有损公司形象。
3.检查指导上，有时对下属分公司情况了解不及时，督促不严，往往等客户反映了才知道。
4.办事效率上需加快节奏，找有关部门办事要学会钻，而不是等。
5.文化活跃上，活动太少，要多和工会沟通，多开展各种文化活动，增强公司员工的凝聚力。
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