4、在培训中根据具体情况不断改进培训方式，积极探索新的模式。比如，在培训过程中安排学员不限题材、内容的组织素材授课，与大家一起学习，“有感而发”，让受训学员积极参与，取得了较好的效果。
（二）存在问题和不足
1、组织不力，计划安排不够周密。没有对培训人员进行具体安排，造成培训人员不能全程参加培训，工作和培训发生冲突，仍然存在“培训无定时、纪律难执行”的现象；不能严格执行培训纪律和有关规定，导致培训期间接电话、中途离开等违反培训纪律的现象时有发生；没有做到“预先计划、统筹协调”，培训工作过程中才准备材料，才通知授课人，造成把授课当完成工作任务，影响了培训效果。
2、培训形式单一、缺少创新性。只是一味采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起员工兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训效果；公司内部人员普遍不高，培训资料准备不充分，课件制作水平较低，自主创新和改变授课方法的能力有所欠缺；培训资料单一，只是为讲课而讲课，没有做到举一反三，不能达到“以业务联系工作、以工作教授方法”的目的。
3、培训内容较少，培训时间短。缺少系统的培训教材和丰富的培训内容，以至于培训内容衔接性不强，造成培训知识和培训理念的断层；培训时间较短，以至于参训人员理解和消化后转变为自我提高的程度不强。
以上问题反映出公司整个培训体系的不规范和不完善，下一步必须进一步规范培训管理制度，转变授课人的思想观念，真正把培训当做公司的一项重要流程和制度进行贯彻落实，努力达到并实现“才为我所用、情为我所系”的人力资源最大化效应。
四、改进措施
对于公司的培训工作，我们充满信心。在公司领导的正确领导和支持下，相关培训制度逐步完善的过程中，行政部将更加科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作，通过这次培训工作中出现的问题和不足，对以后的培训工作我们提出如下改进措施：
1、进一步加大培训力度，坚持做好培训基础工作。完善并尽快出台有关培训管理办法，将培训体系正式纳入工作日程和制度规范，让培训工作更加秩序化、规范化，做好培训组织准备工作，严格执行培训纪律，提高培训效率。
2、建立培训资源，进一步丰富企业培训资源。投入必要的培训经费，制定员工手册，员工手册人手一份，对新老员工进行随时、随地、随人、随事的教育和督导；对培训教材和文化书籍的限量采购，给人力资源提供更丰富的信息和资源条件，拓展培训体系；尽快草拟培训教材，教材内容应尽可能具体、详细、丰富。
3、思想决定行为，细节决定成败。进一步加强思想启发和观念转变的培训工作，使员工能真正体会到培训的重要性，定时加强老员工的培训学习，提升公司员工的整体素质和技能；建立培训考核机制对参训人员进行培训效果考核评估，考核成绩纳入转正和绩效考核指标，改变和解决“参不参加一个样、学好学孬一个样”的观念和态度，加强员工的危机感和紧迫感教育，变“要我学”为“我要学”。
4、加大培训工作精细化管理力度。力求逐期对公司的培训项目进行全程跟踪，制定月度和年度培训计划，培训计划项目需按期进行，不能以其他理由拖后或不予安排，加强过程控制与信息反馈工作，努力做好培训考核评价工作，全面建立员工培训档案。
20__年，按照集团公司的整体部署，结合公司自身业务拓展需求，在集团公司人力资源部关心和领导下，在公司领导班子的高度重视和推动下，在相关部门的积极配合下，公司按照20__年度员工教育培训工作计划，进一步加强了员工教育培训的工作力度。由人力资源部会同各业务职能管理部门采取集中培训与现场培训相结合，基础培训与技能提高相结合的方式顺利地完成了20__年员工教育培训工作的各项任务，为建设高素质的员工队伍发挥了一定作用。现就全年培训工作总结如下：
一、培训工作概况
截至20__年12月10日，我公司共有1081人次参加由铁道部、中国铁道工程建设协会、黑龙江省交通厅、黑龙江省住房和城乡建设厅、股份公司、集团公司和公司举办的各类培训38期。超额的完成了20__年的员工教育培训任务。培训范围涉及专业人员业务培训、政治理论培训、岗位任职资格培训、中青年干部培训、新员工入职培训、继续教育培训、出国培训等诸多方面。按参加的人员分类：参加培训的干部783人次，工人298人次；参加培训的处级干部16人次，科级干部113人次，具有高级职称的技术人员70人次；参加培训的人员中有34人在今年取得了成人继续教育本科学历。今年的培训人数占公司员工总数的49%，是迄今为止培训人数最多的一年。
二、培训情况分析总结
（一）取得的成绩
1、与20__年度员工教育培训工作相比，我公司进一步加大了培训力度，今年在培训类别、培训期数、接受培训总人数方面都取得了一定得增长，培训质量也有了很大的提高。
2、逐步实现了制度化培训。根据公司《教育培训工作管理办法》，不断改进员工培训的方式、方法，促使公司教育培训工作规范化、制度化。以往，公司员工培训缺乏系统性，培训管理幅度和力度较弱，员工参加培训的积极性不够，导致员工教育培训工作较难展开。今年人力资源部投入了大量精力，在总结以往培训工作经验的基础上，取其精华，去其糟粕，优化培训结构，完善培训制度，全面提升了公司培训工作的制度化管理。
3、技术人员培训取得较大突破。技术人员是公司施工的中坚力量，决定着公司的未来发展，因此技术人员的知识更新和能力水平非常重要。年初计划便加大了对技术干部、工人的培训力度，今年共培训技术干部654人次、技术工人294人次，比去年分别增长398人次和94人次，为公司发展奠定了厚实的基础，为公司施工生产培养了一大批骨干力量。
4、领导干部和青年干部培训成绩卓著。根据股份公司和集团公司的要求，结合本公司的自身需要，积极组织领导干部和青年干部参加培训。其中参加培训的处级干部16人次，科级干部113人次，提升了领导人员的领导、决策能力，提高了管理人员的综合素质，为企业储备了一批干部精英。
5、基础教育培训取得丰硕成果。为优化员工队伍，提升队伍素质，公司一直积极鼓励、支持员工根据自身的实际层次及工作需要参加在职学历教育，改善自身文化结构，提高文化水平，今年就有34人先后取得了成人教育本科学历。6、新员工入职培训形式多样化。今年的新员工入职培训一改以往的单一形式，在了解、学习公司概况、企业文化、规章制度、安全生产法律法规和工程项目情况的同时举办了到项目部参观学习、户外拓展、球类比赛、新老员工联欢会等活动，使新员工在欢声笑语中更好的了解、融入到企业中，带着饱满的热投入到工作岗位中。
（二）、存在的问题和难点
一年来，公司的员工教育培训工作虽然取得了一定得成绩，但仍然面临这一些问题和困难，制约了培训工作的进一步深入。主要问题有培训形式比较单一，缺乏更进一步的创新；培训的覆盖面不够大，分配不够科学，一部分员工感觉培训过于频繁，一部分员工反映得不到培训；员工积极参与培训的意识较弱。主要困难在于绝大多数工程技术人员常年驻守在施工现场，业主对施工现场工作人员的出勤率有很高的要求，导致一部分人无法放弃现场工作及时参加培训。
总之，20__年公司的员工培训工作如期完成，公司的管理水平、员工的整体素质都有了很大的提高，对于存在的困难和不足我们将不断克服和改进。在接下来的工作中，我们会不断地理清思路、锁定目标、明确责任、改进方法、拓宽渠道，相信20__年的员工教育培训工作将会迈上一个新的台阶。
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