“不客气。”
这是一个极其简单的对话，没什么很丰富的信息量，但却是纳税服务科税务干部每天都在重复的对话。对于税务工作者来说，哪些业务在哪个柜台办理早已经烂熟于胸，甚至有点理所当然。但对于纳税人来说，他们对于复杂的税收业务了解十分有限，尤其是个体工商户和小规模纳税人，这时候只要我们一个耐心的回答，就可以给予他们很好的指引。
“您好，这里是尤溪县国税局纳税服务科。请讲。”
“你好，我想注销我这个企业请问需要什么材料。”
“你好，我是昨天去补税的，请问税款扣了吗?”
“你好，我在网上报税出现了一些问题，钱没扣掉，请问如何解决呢?会不会对再次扣税有什么影响?”
这些电话每天出现在电话的电话中，今天听来也平平无奇。随着科技的进步发展，税务人员挨家挨户地收税或者纳税人为了一个小问题不辞辛劳地亲自来税务局询问已经成为历史。电话咨询为纳税人提供了极大的便利，可以防止纳税人受奔波之苦，我们的税务干部也深知这一点，所以尽量把能在电话中解决的问题解决完，即便碰到了十分疑难的问题，也会在询问相关业务科室或业务能手讨论后，电话回复纳税人，把面对面的`纳税服务通过发达的通讯网络延伸到纳税人的家里。
“你好，这个表格怎么填?”“你好，这个金额怎么计算?”在纳税大厅里随处可见税务干部手把手地为纳税人讲解和演示。每一个新开户或者不熟练的纳税人都会遭遇这样那样的问题，除了耐心的讲解和示范外，对于一些纳税人可能会遇到的问题，我们也会凭着经验，未雨绸缪地对纳税人进行引导，让纳税人在遭遇类似问题的时候更从容，也避免一些因为纳税人经验不足造成的违法违规。
“对不起，您这发票出现一点问题，需要进行处罚。”“对不起，您这个月的申报期限是到15日，现在为逾期申报，需要加收滞纳金。”……纳税服务科的税务干部除了我们身上服务者的属性外，我们还是一名执法者，在遇到纳税人出现违法违章行为的时候，我们仍然要按照规定给予处罚。但是，除了加强宣传、引导，防止处罚发生外，在真正需要处罚时，我们也常常换位思考，体谅纳税人的心情，详尽地告知具体需要处罚的理由，使纳税人今后能尽量避免再受出噶，理解我们的工作，更重要的是使他们发自内心地遵从税收法律法规。这是单靠处罚这一强制手段无法做到的。
纳税服务科税务干部的一天就是辗转于柜台前和电脑屏幕前的一天，也是伴随着单调对话和叫号机声响的一天。因为纳税服务科是税收的第一线，是税务局的窗口，是与纳税人直接接触的部门。这一天往往很疲惫，但是却充满快乐。因为纳税人临走前的一声谢谢，因为为纳税人解决一个难题的满足，因为看到一个不太熟练的纳税人慢慢成为办税能手……
“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否守在你生活的岗位上?”雷锋精神不是停留在口号上的，反而因为被新的时代赋予了时代的意义而更加熠熠生辉。作为一名国税干部可能只是沧海一粟，但不能小看我们自己的作用，只要立足岗位，与纳税人换位思考，真心实意地为纳税人服务，脚踏实地，爱岗敬业，做一颗永不生锈的螺丝钉，在我们每天都要进行的工作中内化雷锋精神，让雷锋精神植根到平凡的日常中，我们也会使自己有限的价值最大化，也使得雷锋精神在岁月的锻造下更加丰满和历久弥新，也使得雷锋日记在我们每个平凡人的手中得以续写。
雷锋，对待同志像春天般的温暖。在最容易被英雄感动的年龄，我和我的同学们以帮助别人为乐，心底里以为那就是学雷锋。现在才明白：那样的助人不是彻底的雷锋式的，他包含着一种炫耀和弘扬 ——被老师和他人所表扬!
作为90后的一代，我们一直都给人一种自私自利的感觉,我们喜欢名牌、追求时尚。但是随着青涩岁月的离去，我们将承担起家庭与社会的各项责任，孔子曰：“后生可畏，焉知后来者不如今” 我们90后身上的确有这样或那样的缺点，但是正因为有了我们，这个世界才会变得如此精彩。时代是在不断地进步的，雷锋精神在新的时期也需要有新的内涵不断地充实才能够保持他的青春。而我们则正是担负起这一历史使命的不二人选!
回顾这次学习雷锋活动，使我们逐渐对“责任”、“使命”这两个词汇有了更深刻的认识。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，雷锋精神与我同行!，则正是担负起这一历史使命的不二人选!
“雷锋”一个令人敬畏的名字，在世之时，他抚老携幼，成为世世代代的好榜样!
如今又是一个雷锋纪念周，老师让我们去做一件好事，并让父母拍下照片，来评比谁做的好事最有意义。放学时，同学们围成一桌商议起来。“做什么呢?”“要不去帮人扶自行车”，“还是扶老奶奶过马路。”大家七嘴八舌，各种办法莫衷一是，最后，我听取在同桌的建议：清扫街道。
星期六，我拿着扫把来到我们社区街道，埋头苦干起来。妈妈在一旁不断变换角度，按下快门，“咔嚓”，“咔嚓”，的声音连绵起伏，闪光灯也不在地闪着。
平时也没注意，扫起来才发现垃圾是此之多，灰在也遍地是。这也就算了，平是竟然有人将痰和口香糖吐在地上，粘乎乎的，直叫人想吐。当我费尽千辛万苦将垃圾打扫完毕回头掀赏时，结果令人膛目结舌，眨眼间，干净的街道又被在吐了痰，有人直接从楼上丢下垃圾。成了原来的样子。唉，如果人们自觉遵守卫生，不吐痰，乱扔垃圾，也就用不着有什么清洁工了。
其实做好事并不难，只要你愿意，留意一下脚下的花草，帮忙关紧没关紧的水龙头，或是将垃圾扔入垃圾桶，都是一件好事，让我们向雷锋叔叔学习，共创美好的家园!
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