二、常州斯马特早教公司教师
开始对于我们物流专业的学生来说,是打算直接去我们下半年实习的公司兼职的,可是,当朋友请我去做老师时,我犹豫了,最终决定做一名教师。在智多星中,我和另一个老师小丁老师负责全托的孩子。主要工作范围是指导孩子写作业,玩游戏等等。由于自己的家离公司较远,我每天不得不在五点多就起床准备上班,提前半小时到公司等待家长把孩子送过来,嘱咐好他的一天的事情,等到孩子来的差不多时,就按照课程表上的课程带相应的孩子去上课,他们的课程主要是拼音,数学,书法,绘画等,这些课程并不是每个孩子都报名参加的,因此对于剩下来没有课的孩子,我们会指导他们父母布置的作业,没有作业的孩子,我们就带领他们一起做游戏。在教学活动中,总有几个调皮的孩子,对于这些孩子,我用的方法是我们以前老师惩罚我们的措施,其中我也了解到,原来当初老师也是无可奈何才会惩罚我们的!并不是因为讨厌我们。全托孩子的午饭是在公司吃的,我们给每个孩子分好饭以后,让他们洗手做好,开个小会重申吃饭睡觉的规矩才开始开动。睡觉的时候不允许小朋友讲话吃东西乱动,小便要报告……下午就是我们的活动时间,我们会做游戏,让出错的小朋友表演他们在兴趣班的学到的东西,比如拉丁舞,爵士舞,中国舞,唱歌,跆拳道等,小朋友乐此不疲,在中间,我们保证基本上每个小朋友都有表现的机会,下午五点钟左右,孩子会被陆续接走,看到孩子们一个个笑着冲我招手说穆老师再见时,心里别提多开心了。小时候的愿望就是做老师,现在终于圆梦了,在这群孩子的陪伴中,我快乐的度过了一个月的时光。由于家中奶奶病重不能自理,父母又因为工作不能照顾奶奶,所以,我在暑假还剩二十天的时候回到老家照顾奶奶,陪伴着九十岁高龄的奶奶,虽然她老是把我当成她的儿子,但是我不介意,因为奶奶没有多少时日了,每天我会做她爱吃的菜,上街买她爱吃的香蕉……
这个暑假,我过得很充实,既体验了生活也尽了孝道,对于接下来的实习生活,我有把握做的很好,一个月的兼职,让我学会了如何与同事和上司相处,如何在工作中创新进取。
促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
促销过程中的体会及感触:
促销通过,,我实践我觉得就是通过,,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过,,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,,自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
本次社会实践总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
我还学到了知错就改是很好的,这是我成长中的巨大财富,做错了并不怕,怕的就是以后学习路上不知道困难,知道困难后也不改的愣头青作风,我要学会动脑子,时刻做好自己。
我相信我在以后的学习生活中会做的更好的!
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