20__年2月,我被调往王老吉项目南海办担任出纳。在南海办主要从事以下四个方面的工作:
(1)对接专员:准确配合王老吉运输专员下达的各项运输指令、及时准确反馈异常信息;
(2)客服专员:下单后及时预约客户、发货后司机在途跟踪、对到站后卸货、破损赔付等异常情况的处理、及时收集客户需求,并向客服负责人提出改进意见;
(3)财务结算专员:对王老吉各种统计报表的录入、及时催收回单、运费结算;
(4)其他工作事项:公司台账、现金账及时准确录入、公司运输合同、文件整理归档、日常报销等。因王老吉项目是公司新业务,各种统计报表繁多,其操作规定也更注重细节,不能出半点差错,我本着“态度决定一切,细节决定成败”的原则,投入足够的耐心和细心,认真研究王老吉合同规定的各项操作细节,每次在做跟踪表和运费表时我都按照要点逐一检查,确保无误后再报送。
运输专员下达运输指令后,及时核对信息,并与其核对,确保信息的准确;出现配货、放空、非承运商原因滞留货物,及时填制配货申请表、放空表、非承运商原因表,第一时间反馈给运输专员;下单后及时预约客户,把客户各项要求反馈给调车调度,以便调到适合客户要求的车型;货物发出后对司机一路监控,确保路途上一切情况都在我的控制下;到站后,客户不给卸货,及时跟客户沟通,如不行,找王老吉运输专员和当地办事处负责人协调。若出现破损,及时协调司机现场赔付,并做好破损货物的后续处理工作,防止司机私自带走货物;分时间段催收回单,保证每月20号之前收齐上月全部回单;及时对账,办理运费结算中的各项事宜;每天及时准确录入现金帐、台账。
“勤能补拙”,平时工作中我不断总结完善自己的工作内容,结合实际工作情况,先后制定各种流程模板:《王老吉业务操作流程》、《南海办出纳工作流程》、《王老吉跟踪表自检13条》、《王老吉司机送货须知》、《王老吉预约、回访注意事项》、《王老吉现场调度反馈表》,这样使王老吉业务从接单预约,到现场操作,再到司机送货,最后到报表的报送,都有一整套流程的保证。在办事处主管的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,并取得了良好的效果,也为办事处各项工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
在公司工作一年多时间里,特别是从事王老吉项目,我取得了很大进步,学到了很多知识,也积累了一些工作经验,尤其是基层出纳和营运服务质量的工作经验,同时也取得了一定的成绩,但也存在不足之处。总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(1)调整好心态,摆正位置,下功夫熟悉基本业务,找到工作中关键点,才能尽快适应新的工作岗位。
(2)注重细节,面对简单的事,多问自己还有没有改进的余地,精益求精,把简单的事做到极致。
(3)坚持原则落实制度,认真仔细管账,才能履行好出纳职责。
(4)树立服务意识,多从自身找原因,为客户和客户的客户提供优质的服务。
对于这次晋升的岗位我有以下几点浅显的认识:
(1)协助办事处主管明确公司的战略及各项制度的落实;
(2)协助办事处主管提高货物营运过程中的服务;
(3)协助办事处主管控制营运成本;
(4)协助办事处主管控制营业费用;
(5)协助办事处主管管理办事处内部事物。
最后,感谢公司各级领导给予我这次晋升机会。在接下来的工作中,我会更加努力,踏踏实实干好自己的本职工作,为公司的壮大发展贡献自己的一份力量。
述职人:
20__年__月__日
财务工作调动申请书5
首先非常感谢领导能给予我个人这样一个机会,能在这里让我对我自己从进入采集部至今所做的工作和感想进行一个简要的汇报。
本人20__年2月份来到采集部这个和谐的大家庭,转眼间,十多个月过去了,到了年终。在这将近一年的时间里,在各位领导和同事们的关心支持下,本人能够遵纪守法、认真学习、扎实工作、圆满完成各项工作任务,在财务岗位上发挥了应有的作用。现将本人将近一年以来的学习、工作情况汇报如下:
一、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,了解时政要闻,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高和加强自己的政治思想水平和品德修养。
二、认真学习新的会计法规及相关国家法律政策,自觉按照规定办事。虽然有时候是大家眼中的黄世仁,但是相信大家都能够理解;
三、努力钻研业务知识并运用到实际业务中,“在工作中学习,在学习中工作”,积极参加各种业务技能的培训;4月份参加了东方公司举办的中油7.0财务系统培训、9月份参加了涿州市统计局举办的持证上岗培训和全国统一考试、10月份参加了涿州市财政局举办的会计人员继续教育培训。
这将近一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项本职工作和临时性任务。本人的主要岗位是出纳(兼工会出纳),同时兼住房公积金管理和增值税专用发票管理。
1.作为出纳,我能够按照会计规章制度认真审核与资金有关的每一笔业务,然后再对外付款及时提交对外开支转帐支票或电汇的付款申请;每月按时准确与公司结算中心结算签认往来业务。同时保管好库存资金、有关票据及有关印章。每日根据有关凭证登记现金及银行存款日记账,做到日清月结,帐实相符,手工登帐共734笔,办理转帐、电汇292笔;每月及时发放职工工资奖金(11月份除外,这个月银行上线新的工资软件,相关手续比较繁琐,部分人的工资到了月底才上帐);通讯费每季度按规定造表,经相关领导审核后予以发放;每月底,整理本月所有会计凭证,按归档要求分理成册。
2.增值税专用发票管理
我根据公司要求为了降低成本支出,减少不必要的税赋,维护企业的经济利益,业务人员在购进货物、外委加工、修理修配、接受劳务过程中,必须取得增值税专用发票。平时将交到我这的增值税专用发票抵扣联审核并予以登记,每月19日前将我收到的抵扣联输入税务申报系统、输出打印相关报表、分类并手工输入表格后打印,然后拿到公司财务资产部价税科进行微机认证,认证通过将其上缴抵扣;本年共完成6次认证上缴,累计144份税票,还有17份税票由于交来时间晚未能在2019年上缴抵扣。
3.住房公积金管理
经我手,共办理了20_年新增职工17人住房公积金账户的申请建立工作,共转入转出帐户16人次;每月及时、准确向公积金管理中心缴存职工住房公积金,住房公积金管理对我来说是一项全新的工作,在孙海娟的大力帮助下,逐渐熟悉到能独立完成业务的操作,完成10个月(从3月份开始)的汇缴,共汇缴2128人次,补缴267人次;及时办理职工对其公积金的申请支取,本年共集中支取7次,累计支取公积金67人次;每半年与住房公积金管理中心对住房公积金单位明细账,并完成了明细账的登帐工作。
进入采集部的这半年,有许多触动我的方方面面。领导对同事们的关怀,可以说无微不至;同事们对待工作,也可谓兢兢业业,恪守己职,认真负责,这点非常值得我学习。他们的工作态度使我也感到了我们工作的重要性,必须用心对待。总的来说,在这里,我感到很融洽,很温暖,很有动力。
但是在这半年的工作中,我虽然努力学习,但是跟其他同事仍有差距。这还需要在以后的工作中,与各位前辈和同事加强交流,深入讨论,继续努力。此外,在个人工作方面,我也还存在一些需要改进和努力的地方。例如,有时候在工作中还存在粗枝大叶的毛病,这些将阻碍我工作的进行。我会在今后的工作中加以克服和改进。
述职人:
20__年__月__日
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