1.老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
3.好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
二、对自己有以下要求
1.周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2.周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5.不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10.了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
个人下半年工作计划安排篇5
上半年的工作圆满的结束了,在公司领导和同事们的帮助下,也是取得了不错的成绩,我们__的员工对于工作这些都是做的比较好的,上半年来确实还是做的比较认真的,我也是从这个过程当中得到了比较多的进步,回顾这段时间以来的在经过,还是比较有动力的,这对我也是一种激励,对于下半年的工作也是需要做出规划。
首先是在日常的工作当中,需要让自己去积累足够多的经验,调整好心态,认真的去思考各方面成绩,半年的时间我也是从中学习到了非常多的知识,在这方面我也是感觉很有意义的,在平时的工作当中我能够虚心的去学习一些新的知识,在这一点上面我更加是充满了动力,作为一名__的学生我也是比较注重对自己个人能力的提高,这些都是一些基本的东西,这让我也是认识到了自己很多方面的提高,这给我的感觉确实也是很不错的锻炼。
回顾近期的工作我还是有很多进步的,我也一直认为这能够让我得到更多的进步,当然接下来我也一定会继续保持下去,平时会更加的注重,对自身各方面的提高,这是我应该要去调整好的,下半年的工作中,我需要合理分配自己的时间,这是对工作能力的调整,我也是非常在意个人能力的提高,我会虚心的去学习一些新的知识,让自己得到的更多的进步,下半年还是要严格要求自己,通过这样的方式,让自己认真维持好的状态。
作为一名__的员工,我还是感觉非常有动力的,也觉得很自豪,我也能够清楚的认识到了自己各方面的进步,这是我应该要去做好的,下半年的工作当中我也是应该要对自己有更多的进步,我应该要合理的去安排好相关的本职工作,在这一点上面我没有丝毫的质疑,半年的工作是紧张的,这方面我也是认识到了这些重要的东西,时间是比较快的,我也会利用好日常的工作时间,去积累更多的经验,这是我接下来应该要有的态度,在往后的工作当中,我也会认真去思考自己应该要努力的方向,也是接下来应该要去认真维持下去的。
下半年的任务依然很多,我一定好好的做好自己的工作,完成公司的要求,实现对个人能力的提高,做出好的成绩来,接下来的半年工作是会比较忙的,我一定会合理的去安排好自己的工作的。
个人下半年工作计划安排篇6
现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。
顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:
1、巩固并维护现有客户关系。
2、发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
个人下半年工作计划安排篇7
20__的上半年年已经过去,下半年已经到来。在这做下20__下半年的计划,以指引自己下半年工作的方向,和激励自己下半年工作的动力。
由于刚来到公司不久,尚处于试用期,所以希望能更加努力地学习,把试用期应该学习的东西尽快掌握,使自己能够独立完成市场工作,以争取早日转正,到市场锻炼、提高自己,完成年终任务量。现做出试用期的工作计划:
1、熟悉各个系统的组成部分,各部分对应的产品品牌、型号和参数等,以能够进行独立配单。
2、熟悉各个品牌产品之间的优缺点,以能够给客户做出更合适的方案。
3、解产品和系统的工作原理,以能够对方案做出专业和合理的解释。
4、程部的一些安装和调试工作,以能够解决系统的一些基本故障问题。
5、练图纸设计和各类文档制作工作,以能够更全面的了解工程项目。
完以上试用期的任务,以达到转正的要求。
转正后的工作计划:
1、悉所分配区域的基本情况,包括地理、交通、生活等,为后面的工作开展做基础。
2、查本区域的市场情况,包括项目信息、客户资源、同行概况等。
3、强同客户和同行的交往,以获取更多的信息和项目机会。
4、加展会,以了解行业现状。
5、习资料,进一步提升自身专业能力。
以上就是个人下半年工作计划,个人下半年工作计划安排10篇的全部内容,望能这篇个人下半年工作计划,个人下半年工作计划安排10篇可以帮助您解决问题,能够解决大家的实际问题是非常好学习网一直努力的方向和目标。