四、行业分析
(1)目标顾客描述 :
一般来说,是针对正在大学享受青春美好时光的女性,特别是对新鲜事物充满兴趣的年轻女孩才是美甲店的消费的主力军 。
(2)替代品的威胁:
涂抹类产品,如甲油、UV 油等的使用;描绘类,如美容院、美甲店的手工 描绘指甲等;电脑绘制类,如应用电脑照片技术和网络技术进行指甲印制等产品的替代威胁。
(3)供应商讨价还价能力:
采取网购形式,几乎无讨价还价空间。选择性价比高,信用较好,评价较好的店铺进行购买。
(4)购买者的'讨价还价能力:
由于大学生没有收入来源,用钱相对来说较为节省,因此讨价还价能力较强,为此我们决定采取免还价,套餐使用形式进行销售。
(5)现有竞争者的威胁:
竞争对手数量:两家
竞争对手的主要优势:
1. 开店时间比较早,提前占领市场
2. 有美甲的经验
3. 技术娴熟
竞争对手的主要劣势:
1. 店面小,环境不够干净整洁
2. 服务态度较差,不够认真
3.老板与顾客有年龄差距,无太多共同话题
本企业相对于竞争对手的主要优势:
1. 美甲材料及器材质量好
2. 有一定的经验
3. 服务热情周到,态度好
4. 地理位置优越,有大量的客源
5.性价比高,与顾客有共同话题
本企业相对于竞争对手的主要劣势:
美甲操作技术不够熟练
2. 经营美甲店经验不足
五、行业市场竞争程度
市场类型:完全竞争型
六、消费者分析
消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:
(1)看美甲店铺的专业水平;
(2)看美甲店铺的服务水平;
(3)看美甲店铺的环境;
(4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气;
(5)看美甲效果的性价比
消费者对美甲店铺有这样几个要求:
(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善;
(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;
(4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质;
顾客选择美甲店铺的途径;
(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;
(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;
(3)通过朋友同学介绍而接受的又占一部分;
(4)通过美甲宣传,广告得知。
七、营销策略
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