时光在流逝，从不停歇，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，让我们对今后的工作做个计划吧。下面是小编为大家精心整理的关于电商工作计划范文，希望对大家有所帮助。
关于电商工作计划范文篇1
一、人员确定及职责：
人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：
1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。
2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，QQ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。
3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。
美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。
推广：负责不定期策划淘宝商城营销活动；负责公司淘宝交易平台推广工作；策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作；研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议；对数据进行分析和挖掘，向运营经理汇报推广效果；负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
二、引流工作五步走
第一步：
方法：宝贝上架，自然浏览观察宝贝受欢迎程度，进行初选
流量级别：30--50UV
交易量：每天1单左右交易
策略：观察店铺流量情况，为下一步运作打好基础
第二步：
方法：分时段宝贝上架，获得基础流量。(建议宝贝200以上)
流量级别：100UV—300UV
交易量：每天1—10单交易
策略：开源节流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，销量10--20
第三步：
方法：直通车、淘宝活动(试用中心等)(日消耗50-100元)
流量级别：基础流量+(70UV—180UV)
交易量：每天3—20单交易
策略：流量持续攀高，集中流量打造1-3款爆款，销量：30--60
第四步：
方法：直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)。
以上就是关于电商工作计划,关于电商工作计划范文的全部内容，望能这篇关于电商工作计划,关于电商工作计划范文可以帮助您解决问题，能够解决大家的实际问题是非常好学习网一直努力的方向和目标。