日子如同白驹过隙,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,一起对今后的学习做个计划吧。下面是小编为大家精心整理的保洁主管年度计划书,希望对大家有所帮助。
保洁主管年度计划书篇1
一、保洁主管、领班岗位职责
一)、大洋百货保洁主管工作职责
1、制定本部门的各项管理制度;
2、不定期召开员工工作会议,了解工作进展,协调员工之间的工作,并根据工作计划布置当前的任务。
3、对室内外绿化、外墙清洗等相关地方提供服务的质量、进度和其它事项进行监督和检查工作,并做好相应的记录;
4、制定工作周或月计划,组织安排各项清洁工作;
5、负责对清洁工作的各项投诉。对清洁服务过程中的突发事件或纠纷,进行协调解决;
6、建立并加强与当地环卫所、卫生防疫站等各职能部门的合作关系,以求清洁工作能正常开展;
7、开展清洁员工的培训、考核工作(对技术素质达不到上岗要求的,有权终止其上岗资格);
8、与保洁公司以及当地环卫所、卫生防疫站等相关部门做好沟通、协调工作;
二)、清洁领班工作职责
1、认真贯彻执行公司领导所下达的工作任务,并定期向部门主管汇报工作的完成情况;
2、对室内外绿化、外墙清洗等相关地方提供服务的质量、进度和其它事项进行监督和检查工作,并做好相应的记录;
3、督促、检查保洁公司清洁员工的工作态度和效果。
4、检查指导保洁组长和保洁员的工作情况,确保达到清洁标准,并考核当班劳动纪律服务规范和业务技能;
5、负责清洁质量管理工作,实行规范作业,对员工的服务规范和业务技能加以督导和考核;
6、针对商场进行巡回检查,发现问题及时解决问题,确保不留卫生死角;
7、工作过程中,发现设备损坏、故障等不能正常工作的情况,应及时报备工务课进行维修。
三)、保洁公司领班工作职责
1、组织制定保洁公司清洁设备、物料等采购清单,严格控制成本;
2、组织安排各项清洁服务工作:如班次和人员的分派工作;设备、工具和清洁剂的分配工作;
3、负责清洁质量的管理工作,经常在辖区内巡查,发现死角,及时调配人员给予解决;
4、负责领用和保管所有清洁设备、工具、清洁剂;并监督保洁员合理的使用设备和清洁剂,以达到节约成本的目的;
5、工作过程中,发现设备损坏、故障等不能正常工作的情况及时报备清洁主管;
6、严格考勤制度、交接班制度。
二、主要工作内容及标准
三、主要工作流程及管理规定
一)、尘拖由哪两个部分组成?它有什么功能?
1、 尘拖由尘拖头和尘拖架两个部分组成。
2、 尘拖主要用于光滑地面的清洁保养,它可将地面上的沙砾、
尘土带走,以减少摩擦。
二)、怎样用好抹布?
(1)选用柔软并有一定吸水性的抹布。
(2)在使用抹布擦拭时,需根据不同情况采用不同的擦拭方法。 干擦:去除细微的灰尘,干擦用力不能太重;
半干擦;当灰尘较多时使用;
水擦:去除污垢(不能浸水过多);应经常清洗抹布,保持抹布清洁; 利用清洁剂擦拭:在去除不溶于水,含油脂的污垢时,应在用抹布沾有清洁剂擦拭后,再用干净的抹布擦一遍.
用抹布擦拭时,应先将抹布叠成比手掌稍大的尺寸使用,一面用脏,再换另一面,或重新折叠,全部用脏时,应洗干净再使用.
三)、清洁剂
1、使用清洁剂是为了达到以下效果
(1)使清洁工作更加容易.
(2)消除或减少尘污的附着力.
(3)防止物件因受热、受潮、受化学污染或摩擦而遭受损坏.
(4)延长物品的使用寿命
(5)美化物品的外观.
2、清洁剂分类
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