3.药品销售技巧:
当顾客走进药店,首先要根据对症买药的原则,往往要对营业员提出有关药品的种种疑问,这就要求营业员具备一定的医药知识,对顾客热情作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消除以后,明白药物特性和药效,以及有关剂量和服用方法后,顾客方会由购药欲望,转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除,而营业员也希望做到这一点,说明药效确实好,这样就能留住一定的顾客群。
四. 下一年度的工作计划:
1. 提高销售意识:
加强D类品种的销售,对每月下发的D类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全,避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录,及时与采购部联系。
每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。
2. 人员管理:
做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3. 店容店貌:
为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店
4 .GSP复查:
认真填写GSP复查的相关资料,药品陈列做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。
个人下半年工作计划汇报最新4
作为骨科的护士,整天面对的病患有很严重的骨裂,骨碎的,也有一些关节问题的病人,刚开始工作的时候还很不适应,但是现在还是能很好的完成医生和领导交代的工作。现在我就下半年的工作做计划如下。
学习方面
作为一名护士,不能整天只是机械的做好自己的工作,准时交班就可以了,还有很多需要学习的地方,无论是护理的知识,还是紧急情况的处理,我都是需要学习的,下半年我计划参加院里组织的护士培训课程,同时自己也要看完之前医生推荐的几本关于骨科的书籍,来到骨科做护士的时间并没有多久,所以我对骨科的了解并不是特别的深入,不像一些老护士,即使医生不在,她们也能帮病人解决一些问题,避免医生不在而病人得不到帮助,特别是有时候急诊,大晚上的时候,医生都休息了,虽然还有值班的医生,但是如果有紧急情况,值班医生也是忙不过来的。所以对于学习来说,我掌握的越多,今后在工作中也能做得更好。
工作方面
除了日常需要做的护理工作,我也要能多参加一些急诊的工作,让自己得到更多的锻炼,只有明白了病人从进院开始的情况,后续的工作我也能更好的开展,不像有时候病房转来一个病人,只看记录,也能知道是什么情况,但是没亲身了解他的情况,护理工作就没有那么好去做了,特别是有些病人脾气不好,不是很原意配合护士的工作,这就很耽搁工作了。在日常方面,我要和同事做好交接班的工作,了解她工作当中遇到的病人还有哪些需要我再去做的,或者持续跟进的,做好卧床病人的翻身按摩工作,以及按照医嘱给病人输液,吃药,做好相关的操作记录。
配合方面,积极的配合医生做好病患的相关工作,让医生放心,病人安心的在医院里面治疗,多利用机会向医生请教相关的问题,让自己的护理工作能做得更好,特别是遇到一些之前没遇到过骨科病患,更是要和医生做好配合,多问多了解,才能更好的服务病人。和护士长还有同事的配合方面也是要做好,每天了解自己的工作任务,交接班的时候仔细的问情况,情况太多就用笔记好,避免自己忘记,及时处理好交接的工作。
下半年我的工作计划主要就是以上方面,还有一些在未来的工作当中,也是需要自己多去调整,多配合医生的工作,让病人在骨科得到更好的护理服务。
个人下半年工作计划汇报最新5
20__上半年的工作已经结束了,回顾上半年,我们车间在去年的生产基础上,又有了新的提升!无论是产品的生产数量还是产品的质量上,都有了不错的提升。这些提升在上半年结束的时候,都得到了领导的大力赞赏。
但是作为车间的主管,我也知道,要达成这样的成绩,在人员的管理和技术的提升上是必不可少的。我这并不是在说自己的贡献是有多么的突出,员工的团结以及技术的改进,这些都是我们车间的所有员工共同努力的结果,我所做的,也不过是给出了计划而已。
车间的提升,必定建立在员工的提升上,虽然上半年已经有了不错的提高,但这还远不是我们最终的目标,在接下来的下半年,我决定将员工的管理继续提升。但这样的提升管理,不是随便的提高工作要求,而是在意识,以及技术上的要求。改变不能一蹴而就,为此,我准备了以下的车间主任下半年工作计划:
一、环境的管理
我们车间实行的是6s管理,也就是:整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全。这是我们车间的基本要求,也是我们所有员工都要遵守的规范。
但是在上半年的工作中,虽然员工们基本都遵守了车间6s的条例,但是不得不说,在上半年的工作中,依然在一些死角看到许多不规范的事情。如:“意外掉出的废料没有好好的归于废料桶、操作台下发现过于脏乱……”
车间的人员更换频率大,所以下半年在这方面的管理上,必须形成一个氛围,要严抓,严打!将这股风气树立起来,引导新进来的员工也能好好的顺着这股风气遵守规则。
二、在产品上的要求
作为生产车间,我们的工作就是生产公司的产品,我们的工作水平,就是代表着公司的水平。所以在产品的要求方面,除了在技术方面的不断研究和提升,我们还需要注重提高员工在产品质量上的意识,不能为了一时赶进度就降低产品的要求。
三、总结
20__上半年的工作已经结束,上半年中车间的提升,只能代表过去,而且就算是上半年的成绩,也还仅仅是到达公司的要求,达到不困难,能够维持才是成功。而且下半年后,又会有员工的变换,对于新老员工的提升和规范管理都迫在眉睫。我也要在下半年里好好的提升自己的管理能力,和员工、和公司,共同进步!
个人下半年工作计划汇报最新6
说实话自己在下半年之中能否领导酒店众人做好领导所交付的工作任务令自己心中很没有底,再加上上半年的工作历程并没有想象中的那么顺利,也就是说自己在那段坎坷历程之中走得无比艰难,或许也是为了不想重蹈覆辙的原因才推动着自己为下半年的酒店工作做好相应的工作计划。
首先是尽快确定好下半年几个酒店促销活动的大致方针并选好主题,虽然说这看起来只不过是一纸空文上面难以起到保证作用的大致想法,但有些时候我却的确能够从中获得一些工作上的灵感并采取有效地维护。作为酒店经理自然要在做好自己本职工作的基础上面督促好酒店其他员工的相应工作能够及时的完成,虽然说有的时候的确会因为人多而造成顾不过来的一些尴尬局面,尤其是下半年肯定会在酒店之中涌现一批新的员工来为酒店的发展做出自己的贡献,而我的工作就是充当好他们的引路人直到能够熟悉酒店中的大多数业务,除此之外我还应该要根据酒店领导所安排的任务提前做好相应的数据表格进行汇总。
其次则是和助理一起商讨好下半年汇总应该组织的几次培训会议,一定要从酒店员工中平时遇到的比较多的难题中找出最为典型的几个,然后召开针对员工的培训会议并为他们讲解其中的内容与知识。除此之外比较让人在意的还是酒店前台的接待工作是否能够做到令顾客感到满意,还有厨师们制作的饭菜是否符合顾客的口味都是值得我去留意的地方,有的时候一个小细节说不定就能够让酒店的业绩在短时间内获得加到的提升。
最后我还是需要根据具体事项的变化来对自己的工作计划进行调整,毕竟我也不能够就这样认为能够提前预料到所有可能发生的事件,因此有些时候我还是应该多在自身基础能力与酒店管理工作方面下功夫,而且担任酒店经理工作这么长时间的我也明白有些事情是不可能都做到一蹴而就的,不过鉴于目前酒店市场的竞争与变化还是让我在工作之余也不免感到有些担心和忧虑,但是实际上太过于深远的话题列入到下半年的工作计划之中反而有种不切实际的感觉。
酒店经理的工作计划最为忌讳的还是好高骛远等不利于长期发展的因素,因此我还是决定下半年的酒店管理工作中应该以稳妥二字为主,只有这样才能够根据时势的不同来对自己的计划进行调整与补充,如果可以的话还真希望能够提前考虑到一切对于酒店发展有所影响的因素。
个人下半年工作计划汇报最新7
一、健全和完善公司各项制度及工作标准
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