20__年总务保障工作的思路是:在学校党委和行政的领导下,紧密围绕学校中心工作,注重改革创新,狠抓工作落实,对内严格管理,对外贴心服务,全面提升保障办学的水平,有效增强服务师生的能力,实现总务保障工作的新跨越。
一、全面构建服务体系
1、坚持“一二三四”工作思路,贯彻“快、严、情、联”总体要求,积极推行贴心服务工作理念,努力实现创造感动工作效果。
2、持续推进“规范化、精细化、契约化”管理,在质量管理过程中贯彻“零容忍”理念,完善质量通报制度,切实提升总务保障质量。扩展“总务热线”知晓范围,更好地为广大师生提供便捷服务。恰当展示总务保障工作效果,提升师生对总务保障的认可程度、理解程度和参与程度。
3、 加强业务培训,提升专业化工作水平。以自动化办公平台为载体,推行“周计划日记录”,所有诉求实现需求导向、信息驱动、流程管理、高效完成。
4、有效落实《总务保障内部控制实施细则》《总务保障限时办结制实施细则》《总务保障质量控制管理办法》,进一步提升内部管理水平。
二、持续深化校产管理
5、完善资产管理制度,健全资产管理队伍,开展资产管理培训,提升资产管理水平。重点做好固定资产新标准贯彻、新资产管理信息系统建立、实验室仪器设备台帐公示、仪器设备完好率检查、大型贵重仪器规范管理、固定资产管理薄弱单位督察与帮扶等工作,全面清理固定资产清查后续工作。
6、深化校产经营管理,贯彻落实__市教委《国有资产出租、出借管理暂行办法》《关于切实加强校舍场地管理的通知》精神,规范校园经营行为;健全经营性资产信息管理系统,开展学城科苑小区及研究生公寓生活服务用房招租,出台学城科苑小区车位使用办法。
7、制订《能源定额管理实施细则》,营造行为节能氛围,实行水电定额管理,加大能耗经费回收力度,分步实施节能改造,努力实现节能目标。
8、 建立公房定额使用机制,制订《公房定额管理实施细则》,按上级标准完成办公用房改造。
三、切实提升保障水平
9、健全优化修缮管理程序,建立修缮工程信息管理系统,加强修缮费用结算管理,加强安全文明施工管理,建立水电应急维修重要材料储备制度,提高工程修缮效率和质量。
10、认真实施仪器设备维修管理办法,建立新购仪器设备售后服务管理机制,切实提升公共设备维修保障能力。
11、建立重科南苑、重科北苑业主委员会,落实教职工住房公共维修基金使用途径,组织发放第三批离退休教职工住房补贴。
12、明确食堂设施维修责任,整治食堂整体环境,持续加强餐饮质量监管,严把食品卫生安全关,切实加强校园送餐管理,确保不出一起食品安全责任事故。
13、建立校园环境统筹管理机制,实施《“创卫”工作方案》,落实公共物业管理区域责任制,提升物业监管理水平,推动公共物业服务向纵深发展。加强宣传引导,开展部门协作,积极形成爱护校园环境、设施的良好氛围。
14、及时更新绿化档案,美化薄弱地段区域,提升绿化管护专业化水平。
15、健全学生公寓住宿保障体系,实施非工作时间单入口和寒暑假封闭管理,切实提高公寓设施维修能力,召开公寓设施维修收费听证会,更换学生公寓天然气表,提升学生公寓住宿保障水平。
16、积极推进住房产权证办理进程,力争全面完成新老校区住房产权证办理任务。
一、指导思想
以“争先创优”的重要精神为方针,以学校工作计划为指导,认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神,进一步明确学校工作“教书育人、管理育人、服务育人”的思想理念。以学校工作为中心,紧紧围绕后勤工作为教育教学服务,为全体师生服务的宗旨,进一步强化后勤处内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务能力,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,力求对后勤服务“勤快及时、务实到位、优质高效”的工作作风落到实处,使后勤工作在规范化、制度化、人性化方面再创新突破,再上新台阶。
二、工作目标
在学校校长室和党支部的领导下,通过全体后勤人员的共同努力,总结上一期三年工作规划经验的基础上,不断健全和完善后勤工作的各项规章制度,落实岗位责任制,强化各项服务的过程管理,同时也不断加大检查力度,细化考核标准。积极探索后勤服务管理工作的新途径,以此增强服务意识,改善服务理念,提高服务水平。以学校工作为中心,不断改善和美化校园环境。
三、主要工作及措施
(一)加强队伍建设、制度建设、努力提高全体后勤人员的综合素质
组织对全体员工认真学习“争先创优”活动的重要思想,借鉴先进的后勤管理工作经验,统一认识,强化职业道德教育,增强责任意识,要求每位员工以主人翁的姿态投入到日常工作之中,凝心聚力,敬业爱岗,乐于奉献,进一步提高全体员工的业务素质和服务意识,加强业务学习,努力提高专业水平,来迎合工作岗位的要求。进一步明确后勤服务于一线教师,服务于全体学生的宗旨,坚持管理育人,服务育人的方向。不断发扬“勤快务实、到位及时、高效优质”的工作作风,勤奋踏实的工作。
进一步完善后勤工作各项制度,认真制定落实岗位责任制,在各项工作中做到分工具体,职责明确,以便相互监督,确保后勤工作事事有人做,人人有事做,同时定期不定期广泛征集师生对后勤工农工作人员服务态度和质量的意见和要求,建立好总务后勤工作日志,认真记载,接受师生监督。对管理不负责的,造成重要损失的要坚决处罚。
(二)切实抓好后勤常规管理,尤其是学校财产的管理
1.加强学校财物管理,尤其是学校财产的管理
加强对校产的管理,提高对各类设备设施的使用效率,妥善保管,合理使用和正常维护,延长物品的使用寿命。各部门、班级要积极配合总务处开展工作,爱护公物。总务处各位员工要加强对各部门的资产使用情况进行不定期检查,并做好检查记录,及时组织维修。学校各部门请购单必须符合学校采购规定,并及时登记入账。每学期总务处都必须与各部门核对资产账册,防止遗漏,做到帐帐相符、帐物相符,进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确。对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理,兑现损坏赔偿制度,班级可以实行桌跟人走,把公物的损坏维修、赔偿与班级考核评比挂钩。谁管理谁负责,谁损坏谁赔偿。
2.要齐抓共管,各部门要明确职责,提高责任意识
学校档案室要加强有关人员的档案意识和责任意识,做好全体教室资料入档工作及学生学籍等档案工作,以满足档案工作和学校教育教学管理工作相步发展。教务处要提前安排好每学期各年级的课表及教师临时调课等要求,做好初三中招档案材料的整理和联络工作和教师业余档案整理工作。学校图书馆要注重软件建设,以提升图书馆为教育教学服务的质量,要不断利用拓展课、校园网、文学社团等各种渠道,向学生推荐好优秀图书,做好阅读的导航员。财务室要严格执行财务制度,严禁乱收费,把好学校财务关。
3.抓好校园环境卫生管理
切实加大校园各班保洁区的管理力度,加强检查,确保教学区域全天候整洁,加强对保洁工和绿花工的日常管理。同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物,保护环境的宣传教育,积极开展美化校园活动,把创建文明校园、和谐校园活动和良好的卫生习惯的养成结合起来。重视校园花带管理,抓好除草、施肥、治虫、修剪等各环节的工作,确保好优美的校园环境。
(三)加强开源节流工作
1.重点抓好学校节约水电的管理工作,本学期我们将在原来的基础上采取一系列控制措施,加大检查力度,确保措施落实到位,配合学校工会,使奖惩责任制落到实处。
2.抓好购物管理,本着对负责的态度,在各方面管好用好每一分钱。凡是购物尽量做好货比三家,对政府采购的物品要按规定采购,同时抓好库存物资的管理,采用教学用品的领用登记制度,减少不必要的浪费。
(四)加强对食堂的管理
把食品安全卫生放在工作首位,要督促绿捷公司经常组织从业人员学习,不断提高职工安全防范意识。学校派专人每天要对食堂进行监督,并记录当天情况,发现问题及时汇报并妥善处理,把事故隐患扼杀在萌芽状态,确保全体师生饮食安全。
(五)切实有效抓好学校安全保卫工作和校舍设施的维修工作
总务处要经常不定期组织有关人员对各类设备、设施、校舍检查维修,及时处理好突发事件。经常保持“安全第一”的责任意识,加强安全防范意识,每个人都要从我做起,齐抓共管,共同做好安保工作,同时,总务处对校舍、设备进行安全检查,做好记录,以便进行及时维修工作。
总之,总务处要为学校教育教学质量踏上新台阶提供好坚实的后勤保障基础。
一、指导思想
本学期学校总务工作坚持以学校工作计划为指导,全面落实学校工作计划,坚持后勤为教育教学服务的思想。以学校教学工作为中心,以为教育教学服务,为教科研服务,为师生服务为宗旨,强化总务后勤工作的规范管理,确保后勤工作保障有力,服务到位,努力提高师生对后勤工作的满意度,努力提高后勤服务工作质量,为师生创造一个良好的工作,学习和生活环境。为创造一个和谐校园而努力。
二、工作目标
1、坚持以人为本,。总务处经常组织后勤工作人员认真学习岗位规范,使他们思想观念与时俱进,跟上时代步伐,思维方式与时更新,思维层次与时提升,进一步增强服务观念,明确服务宗旨。鼓励他们以自己的作用换地位,用自己良好的言行,优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。完善后勤方面和各项规章制度。
2、加强对食堂的管理,提高师生对食堂的满意度。
3、抓好学生伙食管理,关心师生生活。对师生伙食从采购到制作进行全过程监督管理,严防食物中毒。炊事人员要按照岗位目标责任切实做好炊事工作,不断学习钻研,提高厨艺,精心制作,切实提高伙食质量,努力使师生满意。总务处要经常深入了解师生需求,及时尽力解决师生生活中的一些实际问题。
4、在住宿生的各项管理上,力求在原有基础上,使住宿生的生活习惯,学习习惯,行为习惯再上一个台阶,让家长放心,学生安心。
5、坚持勤俭办学,严格财务管理。严格把好日常经费使用关,杜绝一切浪费现象的发生。在经费使用上,从学校实际出发,做好校长参谋,严格核算,做到合理开支,统筹兼顾,保证重点。办事坚持廉洁奉公,积极推行财务公开,增强财务工作的透明度。
6、加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符,完备购物申请,进出库手续,继续完善校产管理程序,做到数量、价格准确,保管责任到人。
7、严格收费管理。严格按收费标准收费,收费标准公布上墙,增强收费工作的透明度。严格贯彻一费制制度,不乱收费。
8、进一步加强开源节流的工作,管好用好学校的每一点财力、物力。抓好购物管理,本着对学校负责的态度,在各方面用好每一点钱,每一笔钱,凡是购物必定货比三家,同货物比价格,同时抓好库存物资的管理,采用教学用品领用登记制度,减少浪费。
三、主要工作安排
八月份
1、安排好新教师宿舍,为他们尽可能提供舒适的宿舍。
2、协助校长室完成食堂工作人员招聘工作、签订浴室承包协议和厕所打扫承包协议。
3、完成食堂开学前生活物资购买与食堂卫生大扫除等其他准备工作
4、完成教学区、生活区的除草,与花圃剪枝,美化学校环境。
5、检查食堂、教学楼、宿舍等电路、吊扇等用电设备,并及时维修,确保用电安全。
6、检查学校其他安全隐患,并整改到位,如河边围墙加宽,检查各功能室灭火器等。
九月份
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