上个月度的业绩还满意、为了今后的销售工作更好地开展、现制定下个月度的销售计划如下：
一、对于老客户、和固定客户、要经常保持联系、在有时间有条件的情况下、送一些小礼物或宴请客户、好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习、开拓视野、丰富知识、采取多样化形式、把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求：
1、一周一小结、每月一大结、看看有哪些工作上的失误、及时改正下次不要再犯。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求、再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、对客户不能有隐瞒和欺骗、这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的`。
4、要不断加强业务方面的学习、多看书、上网查阅相关资料、与同行们交流、向他们学习更好的方式方法。
5、对所有客户的工作态度都要一样、但不能太低三下气。给客户一好印象、为公司树立更好的形象。
6、客户遇到问题、不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意、让客户相信我们的工作实力、才能更好的完成任务。
7、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的、你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
以上就是下个月度的销售工作计划、工作中总会有各种各样的困难、我会向领导请示、向同事探讨、共同努力克服。为公司做出自己的贡献。
20__年3月28日入职昆明__以来、已经一个月了、一个月期间销售业绩方面虽然不明显、但是工作方面的收获很多、这与领导与同事们的帮助是分不开的。
入职昆明__的一个多月时间里、生活紧张、但又有秩序。刚进入公司、一切都是陌生而又崭新的、所有的事物都要重新去认识和了解；信心来自了解、要了解电工和照明这个行业、了解公司、了解产品；朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的、这样的平台、就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程、也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长！很荣幸能加入公司、在领导和同事以及客户的帮助中能够成长；很感谢领导无私的传授他们的经验给我、他们是我的老师、通过学习他们的经验和知识、可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间；在这样一个积极向上的平台上、自己这样一个新手、一定要多学、多看、多做事！
这一个多月、公司没有对我做任何的要求、自己自由发挥、自己去展现自己的才能、刚刚进公司的前几天、同事小郑带我一起去拜访客户、使我摸索和感悟了整个销售流程、现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤、每一环节、每一事项、都能进可能地进行分析、几天过后、我就和小郑开始独立去拓展周边业务、自己本来就是个耐不住寂寞的人、喜欢与人打交道、喜欢社交；看大家从不认识到认识、最后成为朋友；看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来、直到做成生意、很享受这样一个过程、很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限、但我一直坚持用心去做好每件事情！因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的、相继开发了昆明红聚市场永聚照明店、西南建材城万家灯饰店、景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商、接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓、以及完善和着手家装公司的合作、大商汇仍有待开发一二家分销、还有华洋家具广场等、接下来今后的工作任重而道远、我将努力提高自身素质、克服不足、朝着以下几个方向努力：
（1）必须养成学习的习惯；
销售的第一产品是销售员自我；成功的销售员总是能与客户有许多共识、这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识、才有多大的格局。这方面自己还很欠缺、必须不断的学习、这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习、不断的充实自己！
（2）必须具有责任感和职业道德
业务员的有很多、刚进公司就犯了严重的错误、为了个人增收、利用公司给我的资源跑其他公司的产品、承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎、给于我改过从新的机会、人要想在行业中有沉淀、就必须热爱自己所在的行业工作、必须诚实守信并奉行职业道德、所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感、积极、热情、认真地对待每一天！做到责任和职业道德。
（3）善于总结与自我总结；
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺、所以这些都需要我在日后的工作中不断总结、不断的完善、不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面、对于市场的把握能力更是无从谈起、所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的、而人品的第一要素就是诚信、小胜凭智、大胜靠德、认真做事、诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益、有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握、才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情、不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去、决不辜负公司对我的信任和栽培、并且能够快速地与公司共同成长！
一、热线电话的接听、记录、信息统计工作
1、电话号码是__，热线电话的接听标志着公司的服务水平及整体素质，接线员必须严格要求，语气柔和，热情主动的向客人推荐公司的产品。
2、认真记录来电信息，统计客户资料，进一步细化来电客户群体，为营销部建立客服中心打下坚实基础。
二、做好各团队的预定工作预定中心接收外办、内部、电话预定，并认真制作下发预订单。
1、做好团队到店前的各项准备工作，为团队的顺利接待做好基本保障。
2、做好各类数据分析根据每月的业绩信息，统计分析出市场的基本东西，为市场营销提供全面、真实、及时的信息，以便市场部制定营销决策和灵活的推销方案。特别是节假日期间、以及宾馆各专项销售任务时。
三、做好客户回访工作定时对客户进行电话回访。
一方面，向客人推荐我们的新活动新项目，另一方面也向客人征求意见和建议，使景区更上一层楼。同时，也是客人觉得公司很有诚意，更有益于市场做大做强。针对性的对客户档案宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行回访外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福等个性化服务。以加强与客户的感情交流，听取客户意见。
四、团队建设营销部
现有预定员5名。经过岗位的锻炼，已基本掌握预定工作流程。但业务技能及专业精神方面仍有提升空间。为了保障20__年工作顺利高效地实施，部门还需要通过关于景区知识、项目价格、导游讲解等方面强化关键工作流程、制度来培养组织执行力，以更好的发展客户、保留客户！同时要强调团队精神，互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。
五、密切合作
主动协调在与景区其他部门结合工作时候要密切配合，根据客人的需求，主动与其他部门密切联系，互相配合，充分发挥营销中心的强大功效，创造效益。互相配合，充分发挥营销中心的强大功效，创造效益。
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