2、加强消防安全“四个能力”建设,开展以“全民消防、生命至上”为主题的消防宣传教育,强化消防法律法规和消防知识培训,组织消防实战演练,提高全员消防安全意识。
3、建立常态化火灾隐患排查整治机制,定期组织消防安全检查,着力解决部分老旧办公楼用电线路老化、超负荷,消防疏散通道占用,应急标识不全等问题,加强营业场所招牌、广告、灯箱的消防安全管理,及时消除火灾隐患。
4、配合办公楼装修、置换及网点改造工作,统筹解决部分老旧办公、营业场所消防验收不合格问题。
5、加强在建改建办公、营业场所施工现场的消防安全检查与管理,督导施工单位履行消防安全责任,严格落实用火用电等消防安全措施。
6、加强消防安全源头管控,落实新建改扩建消防工程、消防设施维护及消防安全检测的规范化、专业化管理,提高消防安全管理专业化水平。
(五)全面加强保卫队伍建设
1、加强员工队伍建设。强化部门为基层服务、全行为客户服务的理念,同心协力,提升工作效率。
(1)加强安保制度学习,促进各岗位员工掌握规章制度要求,提高执行制度的自觉性。一是落实责任。各管辖支行行文明确本机构安全保卫分管行长、管理部门及专(兼)职保卫人员报分行监察部;二是各岗位员工严格执行规章制度要求;三是安全保卫工作管理人员依据规章制度开展风险环节检查,识别风险,达到控制风险的目的。
(2)加强相关业务知识培训和技防设施操作技能培训,通过培训提高从业人员的技术水平和应变能力。举办网点安全管理、案件防查、技防建设管理等培训班,提高保卫人员业务素质和履职能力。加强与外部培训机构合作,利用外部培训资源,强化保卫专业技能培训,提高培训效果。
(3)进一步明确安全保卫工作职能定位,健全完善各级保卫机构岗位职责。
2、加强应急队伍建设,落实应急物资储备,进一步健全和完善各类突发事件应急预案,注重桌面推演与实战演练的有机结合,增加演练频度,提高员工处置突发事件能力。加强与政府、监管部门、公安机关的协作,果断处置重大突发事件。
(1)营业网点采取图上作业与实战相结合的方式,开展防诈骗、防盗窃、防抢劫、防爆炸、防挟持人质、防火灾等预案学习与演练全年不少于4次;每位员工要熟悉演练分工和“紧急报警”按钮、防卫器材、消防器材的位置并掌握使用要领。
(2)管辖支行重点做好办公楼防盗窃、防火灾预案演练。义务安全员要进行防盗、防火安全提示并熟悉消防设备的使用与组织人员疏散;组织人员请相关培训机构或维保公司开展消防知识培训和防火疏散预案演练年度不少于1次。
(3)分行监察部定期指导管辖支行、直管网点开展各项演练;与社会化押运公司联合开展更换运钞车(恶劣天气、围堵、发生交通事故)、金库(网点)库包交接时遭抢劫或爆炸等预案演练年度不少于1次;组织应急小分队处置营业场所突发事件年度不少于2次。
(4)上下联动,提高突发事件处置能力。根据外部欺诈事件、保险和理财产品收益矛盾导致纠纷增多的特点,分(支)行要梳理各类预案,补充完善,适时演练,提高突发事件的处理能力;在处置突发事件时,在规定的时间内及时报告,在第一时间到场控制局势,处置有序适当。
3、加强对保安人员的监督管理。从合同签署、教育培训、尽责履职、奖惩机制等方面强化对保安人员的监管,提高保安员责任意识和履职能力,充分发挥保安员在营业场所安全管控中的应有作用。
根据我行__年这一年来会计结算工作中的实际情况,我们在__年的工作主要从三个方面着手:抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20__年的工作思路:
一、加强内控制度建设,防范风险的发生。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:
1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。
二、 加强会计核算工作,提高工作质量。
因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战。
1、继续执行柜员绩效考核机制,经过__年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。__年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。
2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。
3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。
4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力,从而提高她们的业务素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍。
1、 制定出培训计划,在__年我们准备对我行股改上市后的会计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。
2、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。
3、 好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本升级、测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排,并及时将业务信息向下辖网点传达,以更好地完成市分行的工作任务。
4、加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,提高我行的会计核算质量。
四、做好与企业之间的联系
召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,获取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。
作为会计结算部,还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作,__年我们将加强与市分行之间的工作衔接,及时将各项工作任务落实下辖各网点,努力完成市分行下达的各项任务。同时,加强与各部门之间的工作配合,共同为工行发展努力。
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