对工作做到主动、积极、踏实,勇于承担责任。对幼儿有爱心、耐心,能细心地观察幼儿,努力做到对每个幼儿因材施教,给孩子创造一个舒适、优美、良好的生活和学习环境。跟幼儿建立一种平等、尊重、信任的关系,视孩子为自己的孩子。
对家长热情,及时向每个家长了解幼儿在家情况,并向家长反馈幼儿在园的表现,做到对每个幼儿心中有数,视家长为自己的教育伙伴。
上班做到不迟到、不早退。按时制定各种计划,认真准备和组织好班级的教学活动,活动后认真分析和反思活动的效果,仔细填写家园联系手册,做好家访记录。
做好安全、卫生工作,强化安全管理,加强“安全第一”的意识,做到时时事事处处讲安全,发现不安全的隐患及时处理,杜绝事故的发生,确保幼儿的人身安全。并且做好安全教育工作,对幼儿进行自我保护意识教育,不跟陌生人走。
做好交接班工作,发现问题汇报,妥善处理。培养幼儿良好的生活卫生习惯,正确使用手帕及自己的一巾一杯,养成饭前便后洗手的良好习惯,培养幼儿良好的进餐习惯,做到爱惜食品,不挑食、不浪费;午餐后组织幼儿散步或做安静游戏。并且保证幼儿的户外活动量,促进幼儿身心健康发展。抓好教育教学工作,提高教学质量,教育教学做到面向全体幼儿,因材施教,因人施教,各班级制订出科学的、符合本班幼儿实际、切实可行的教育教学计划。
四、家长工作
1、及时向家长反馈幼儿的信息,加强互动。主动与家长沟通,增加宣传力度。
2、召开家长会,收集家长的宝贵意见和建议,共同配合教育好幼儿。
五、个人努力方向
1、再多点爱心,多一些耐心,使孩子在各方面有更大进步。
2、续抓好班级的常规工作,使得有更好的班风班貌。
3、加强自身基本功的训练。
如何提高幼儿的积极性
(一)精选教法,快乐学习,提高音乐教学实效
1、创设舞台,展示自我
“爱动”是儿童的天性。在教学教育活动中,应灵活地运用多种多样的手段,为学生提供“动起来”的机会,从而发挥学生的主体作用,以获得知识、掌握新技能。
2、趣味游戏,快乐学习
无论是什么样的游戏对学生都具有极强的吸引力。学生爱玩的天性决定了他们愿意参与教师为他们精心设计的游戏。
3、以“赛”激趣促学
(二)教学渗透,展开思维,培养学生的创造能力
让音乐与生活沟通起来,营造广阔的音乐教学空间。音乐本来就是从生活中创造出来的。
让音乐与活动沟通起来,给予自由的音乐想象空间。音乐不确定性,解释的自由度是的.让音乐成为师生沟通的情感桥梁。在开放的音乐教学中,教师应营造一种民主、自由、轻松、愉快的氛围,创设良好的师生关系。
4、提高自己的攥写的能力及科研能力,多看书,多动笔
一、 班级情况分析
本学期我班共__人,男孩__人、女孩__人,都是从中班升上来。通过在中班的培养,幼儿都有良好的行为习惯,对人有礼貌。但在写字方面还须加强,必须从简单的握笔姿势开始。本学期我们将着重在一日常规上下功夫,合理的安排一日活动安排,努力做班级保教工作,进一步的培养幼儿的自我服务能力。在喜欢帮助他人、尊敬长辈和与同伴有爱的基础上进一步的提升。
二、 保教工作
以《规程》为指针,贯彻《新纲要》精神,根据园务工作计划,扎扎实实做好保教工作,规范幼儿的一日常规,发展幼儿智力,培养真确的美感,促使幼儿的身心和谐发展。
1、 保育工作:督促生活教师搞好班级卫生,每天做好清洁、消毒、通风卫生、预防传染病的卫生;严格执行幼儿的一日活动作息制度,合理安排一日生活;整理好室内外的环境布置,为幼儿创设一个清洁舒适、健康安全的生活学习环境。细心呵护幼儿成长,在日常生活中精心关爱幼儿,特别是年龄小能力稍弱的孩子。日常生活中细心关注孩子的精神面貌。
2、教育教学工作:尊重幼儿的学习活动中的主体地位,根据大班幼儿的兴趣的发展目标结合我们新的建构式课程内容增加五大领域的教学内容,每月教学计划,有计划有目的地组织实施。充分发挥幼儿的主体,对幼儿进行语言智能,数学逻辑智能、自我认识智能、空间智能、人际关系智能、音乐智能、身体运动智能、自然观察智能,留心每个幼儿身上的闪光点。继续加强幼儿的常规培养,常规的好坏直接影响教学的达成,从而影响孩子的发展。重点培养幼儿的阅读能力、提高幼儿的讲述能力帮助幼儿掌握阅读的方法,能涿页翻读、学习用完整的话表达每一页的人和话讲述故事的能力。
三、安全工作
我们始终都要把安全工作放在首要,加强日常活动中的安全管理。重视幼儿一日活动中各个环节的安全管理工作,如晨间活动、自选活动、餐前餐后、午睡前后及午睡间的巡视,保证幼儿一日不脱离老师的视线。在日常活动中穿插安全意识、帮助幼儿掌握一些自我保护技能、提高自己的责任心,细心排除一切不安全因素。
四、班级管理
1、每周定期召开班务会,总结一周下来的工作情况。共同讨论自己工作中遇到的困难,找出解决的办法。
2、认真制订好月、周、日计划。严格按计划开展各项活动。
3、管理好班级财物,每天检查门窗是否关好,不让班级财物丢失。
五、家长工作
做好家长工作,提高家园共育的结果。
1、根据大班具体情况,有针对性地出好家园共育栏目,及时向家长宣传有关幼教知识,让家长及时了解幼儿在园情况。
2、认真填写家园情况反馈表,使其充分发挥桥梁作用。
3、通过家访,电访和电子邮件等形式与家长保持密切联系,及时交流幼儿的生活学习情况。
4、定期开展好家长会,提倡优质服务。尽量让家长感到满意,放心,以取得家长对班级工作的支持与配合。
总之,我们继续努力、团结一致、同心协力把班级工作做好,争取取得更好的成绩。
一、指导思想
1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。以“客户为中心”为宗旨,以“客户满意度”为目标,努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象,提高售后服务管理水平,建立专业化队伍,将售后服务提高到一个新的高度和水平。
2、围绕公司201x年产销15万台目标需要很好的服务支持,需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队,需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度,要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势,收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息,要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固树立“服务营销”的理念。
二、部门总体工作思路
按照工作目标的要求及化、可量化、可考核的原则:
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