OKX虽然是全球排名前20的交易所，但某些货币的交易流动性低的货币也会被含括在其中。
例如OKDOT、LDT、DEVT等，这些币种的市值连百万都不到，流动率偏低。
2020年10月，当时还是OKEx时期，无预警禁止用户提币时间约五周。
当时官方公告，由于高阶主管徐明星当时配合公安机关调查，处于失联状态导致无法完成授权，因此临时决定暂停用户提市(出金)。
这个事件的发生时间，刚好与中国严禁虚拟货币发展政策重叠，不少人推测和政策因素较有关连。针对这起事件，OKEx在官网公告补偿方案，并且在私钥管理方式有所改变，进行一系列升级，避免私钥管理人出现意外而影响用户交易。
在2022年12月，也发生OKX当机事件，根据官方公告是因为阿里云香港机房故障导致OKX当机，造成用户12小时无法提币。受这起事件受影响的用户，OKX也有主动联系及补偿，后续OKX开始实施多云部署策略，来加强系统稳定性。
面临这两起事件，可以看出来OKX官方的处理方式都是采取立即解决，并且对用户提供补偿方案，在后续有进行系统和安全升级，整体而言，OKX公司的处理态度算是积极。
站在公司经营的角度，选择积极正面处理更能维护用户的使用信心；而以用户的角度来说，当然不希望这类案件再发生。
实际测试客服功能，App显示目前官方将电话客服暂停，主要是因为平台遭到有不法人士冒用和诈骗，所以才将电话客服功能暂停。
同时测试了文字客服的回覆状况，如果是像是出充值流程操作的问题，客服系统内有建置标准回覆，步骤说明还算清楚，未来如果还有测试到其他问题，再分享心得给大家。
OKX在目前全球全球虚拟货币交易量排名都在前10名，提供超过300种加密货币的交易。
完整的OKX可交易的加密货币名单，请至OKX官方网站查找，以下列出几种常见的加密货币：
OKX每种服务费率也不同（如币币交易、币本位USDT合约、期权交易），而现货手续费、合约手续费两者费用率也有差异。
OKB币是OKX所推出的货币，OKX手续费是根据持有的OKB币持有量总额分级计算。
可分为普通和专业两种用户身分，普通用户有5个等级、专业用户有9个等级，每个层级费用率略有不同。
除了等级之外，还会因为帐户为挂单者（Maker）还是吃单者（Taker），给出不同手续费。主要是因为挂单者有利于增加市场流动性，交易所因此会提供比较低的手续费给挂单者，鼓励多挂单。
提示：
官网虽然有列出各种等级的费用，除非你本身的交易量很大，不然对多数的一般人来说，现货或合约交易，应该都以普通用户的费率为主。
想了解完整手续费资讯可参考OKX官网。
以下列出一般普通用户等级手续费率的情况。
底下举例说明，Lv2普通用户(OKB持有量<500)：现货交易挂单手续费为0.075%、吃单手续费0.095%。Lv4专业用户(OKB持有量≥1500)：现货交易挂单手续费为0.065%、吃单手续费0.085%。
底下举例说明，Lv2普通用户(OKB持有量<500)：合约挂单手续费为0.018%、吃单手续费0.045%。Lv4普通用户(OKB持有量≥1500)：的合约挂单手续费为0.016%、吃单手续费0.035%。
OKX把交易所和Web3钱包整合在同一个App里面，在单一入口就能够弹性切换中心化和去中心化。
OKXWeb3钱包支持约50条公链，当Web3钱包聚合的公链越多，资金流动会更方便，但也不是越多越好，还要留意是不是一般常用的公链。
以下列出OKX提供的几种常见公链：
透过OKXWeb3钱包可以自动把手上的币种转换，能自动完成跨链操作，目前支持将超过50条链。
如果是习惯使用Meatmask跨链交易，由于Metamask（狐狸钱包）会额外收取0.875%手续费，而OKXWeb3钱包则是0手续费。
如果想进行NFT交易，OKXNFT市场支持多平台挂单，可选择多个想上架的NFT市场(如OpenSea、LooksRare、X2Y2、MagicEden)，同一个NFT可以设定不同或者相同价格，再按统一价格出售，其中OKXWeb3平台收取0服务费。
OKX是诈骗吗？这是历经了FTX事件后，许多用户会担忧加密货币平台安全性。
底下分别从监管单位、资讯交易、资产透明等细节，综合检视OKX安全吗？
网路上很多资讯有提到各种OKX监管执照的资讯，但链圈子实际查询OKX官网，监管资讯并没有在公告在OKX的官网。
询问OKX的窗口，目前已经有杜拜(临时执照)、巴哈马的监管执照，而香港牌照正在申请当中，一旦监管执照申请完成，也会在OKX官网公告。
OKX针对中心化和去中心化两种，采取不同的安全防护机制。
中心化的部分：提供FastAPI、第三方IP白名单功能
FastAPI功能的好处是，让APIKey绑定过程提供额外的安全保障。它可以自动创建API密钥，只要登录OKX帐户就能快速连接到第三方经纪商平台；而为第三方IP白名单可以将用户API密钥的使用限制在白名单上（类似银行的约定转帐功能）。
万一不幸遇到骇客，也无法轻易地使用用户的APIKey，原因是OKX只接受用户设定的经纪商提出的白名单。
去中心化的部分：通过第三方私钥安全审计
OKXWeb3钱包是通过第三方(Slowmist)的私钥安全审计，私钥或助记词只存于用户设备中，也不会有连网，因此不存储用户的密码、私钥或助记词，完全是让用户自己管理。
受各国监管单位陆续要求提供储备证明（proofofreserves，简称PoR），借此提升加密交易所的安全性和透明度。
根据2023年最新资料，OKX的BTC、ETH、USDT储备金率均大于100%，看起来资金安全有保持在最少1：1的准备金。
储备金率用财报的负债比率来理解会比较简单，当准备金率越高（超过100%)，表示公司负债是有能力偿还；相反的，准备金率越低（低于100%），需要留意公司是否过度杠杆，公司风险也较高。
进一步检视目前OKX资产分布，目前以USDT、BTC、ETH三种加总超过7成，这些都是流通性不错、相对较稳定的主流货币。
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