本文主要解决 硬件钱包无法连接Mac电脑 的情况。详细步骤如下：
1.当浏览器插件出现无法连接硬件钱包进行时，请先尝试重新连接
（注：如果其他交互正常，只是在DApp签名时闪退，此DApp可能使用了硬件钱包无法解析的签名方式，需要开启盲签。）
Desktop桌面客户端重新连接方式如下：
2.如果仍停留在连接页面无法连接，请在OneKey硬件钱包上找到【关于本机】查看固件版本。
固件版本更新列表：https://github.net/OneKeyHQ/firmware/releases
如果固件版本太低，请在Dock栏右键完全退出Desktop，在网页升级固件。
3.升级完固件钱包后，仍无法连接，浏览器插件可以请尝试以下解决方法：
浏览器插件管理中关闭其他钱包插件和广告拦截插件
浏览器插件设置如下：在所有网站上
4.仍无法连接，在连接硬件钱包的情况下，浏览器打开 bridge状态页：http://127.0.0.1:21320/status/
确认OneKeyBridge的启动状态。
如果此状态页无法打开，在【访达】-【应用程序】-【实用工具】-【OneKeyBridge】-【onekeyd】手动启动，然后再进行连接或刷新bridge状态页看是否能正常显示。
3.当bridge状态页 http://127.0.0.1:21320/status/ 可以打开，但Connecteddevices：0时，说明未识别到硬件钱包。此时需要更换数据线/USB接口/拓展坞。有时候数据线虽然显示可以连接充电，但数据线质量较差，无法传输数据。
当bridge状态页 http://127.0.0.1:21320/status/ 可以打开，并且显示连上设备，即Connecteddevices：1时，请重新重启电脑，重新插拔硬件钱包，重新连接。
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