改签失败原因

在手机上登录12306购买车票，如若12306网络购票后改签失败可能是已经改签过一次，或者乘车的车辆没有余票了，只能进行退票。如果改签后的火车仍没有赶上的话，那是无法进行退票和退款的，火车票只能作废。同样，如果开车后没有可改签的火车车次，那只能作废了。

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