社会是一个大舞台，纷繁复杂。国与国之间需要交流，于是有了外交：单位与单位之间需要交流，于是有了联系：人与人之间需要交流，于是有了交流。交流是一盏指明灯，可以随时较正我们航行的方向。正是因为有了交流世界才显得那么美好，让交流走进你我的生活吧!
通过《与人交流能力》这门课，令我感触很深，不同的交流影射出不同事件的结果，偏激情绪化的交流往往是得到让人很不愉快的结果，也许你不得不承认，世界上最难办的事，是人与人之间的“交流”。所以，交流不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。
现在的人越来越把自己孤立起来，邻居之间互不认识，同事朋友之间也没有过多的交流，朋友之间只是在一起吃喝玩乐，同事之间只是为了工作而工作，人的心灵越来越孤单，人人都把自己的心灵封闭起来，人们的心灵得不到释放，行为越来越盲目，很多互补的资源得不到充分的利用，先不说心灵闭塞对人的危害，就是资源的利用也让我们现代人丧失了很多的成功与机会。我们说，在人与人之间，模糊有利于审美，而清晰则有利于合作。客观地说，人与人交往都是有一些或表或里的缘由的，而这些缘由的目标都是合作，商务往来是合作，工作中的目标实现也是一种合作，即便摆脱寂寞也要在你的合作下才能如愿以偿。而合作的基础是资源。你如果没有对方需要的资源，就不要指望对方会积极，持久地对待你，其实我们也是这样，你在乎的东西才会吸引你。前不久，公司组织学习《人际沟通》，有些心得体会与大家分享。作为班组中的交流与沟通也是这样，首先你应该在大的原则范围内努力形成一个班组行为准则的'小原则，在这个小原则下进行有效的沟通，要让沟通与交流不超出原则范围。这里我们说每个人都有自己的资源，在班组成员中，每个成员的资源如果都可以为其他成员所用，那就形成了一个互补团结的集体，资源包括(财物、权势、美貌、才华、个性、善良等等)。那么班组长怎样去做好班组中沟通的融合与有效呢?怎样利用自己的资源和班组的资源来提高管理绩效呢?我觉得应该从“体、威、激、和”去考虑与操作。
一、我们来看“体”，古人说：“知己知彼，百战百胜”，知道自己的能力和处在什么样的位置，找准自己的位置;知道同事的长处与短处，安排下属做什么样的工作，以发挥最大的效力，这样才会“百战百胜”。我们来看“体”有什么含义呢?“体”代表体察、体悟、体会、体谅等等。我们要体察同事的家庭情况、想法、能力等等，要做到了解对方，成为同事的知己;体悟就是在长期的工作中，我们要善于总结，不断完善与同事在工作中的交流方法与工作方法;体会就是要体会工作与生活中人与人之间的关系，做好对言行之间的了解;体谅就是对同事在工作中或其他方面的过失要形成换位思考意识，体谅他人的难处。把握“体”字，就是要知道和了解同事的需要，我们来看《鬼谷子》十四篇的精辟讲解，《揣情》第七讲“人有喜欲、忧患，则其内心实情就会暴露，君子可揣摩得之实情。此各国间谍窥伺间隙、阴售其奸之机缘”。鬼谷子这里主要就是讲要体察从外在的表露去揣摩内在的实际心理，《摩意》第八讲“既揣其情，可顺其情摩其意而驱使之，或极其欲而诱之，或极其恐而吓之，则彼可听汝之言。此张仪三欺楚王、游说七国与秦连横时，所主要倚重之术也”。这里主要是说根据需求用各种方法达到目的。同理班组工作中就是要了解同事们的真正需求，从需求出发，用各种方式来提高班组的管理能力与沟通水平。
二、威，我主要指“威信、威严”，威就要让人害怕和畏惧，信就是要有信用和使人信服，班组长要在班组中树立自己的威信，就必须要严于律己，宽以待人。在执行纪律的时候要做好该考核和处罚的一定要处罚，更不要循私和顾私情。“将不立威，有令不行”，而班组长如果不能立威，必将使纪律一片松散，从而导致无管理现象，对待下属必须要刚柔并济，这样才能使下属信服，才能做到有令必行，人心所向;才能打造出以班组长为中心的一个紧密团队，才能更有战斗力。还要做到信，诚信——正在我们现代社会逐渐缺失，但作为一级管理者，一定要做好诚信，只有做好了诚信，才能让人真心信服，才能有号召力。另外在班组中要形成诚信的风气，降低勾心斗角的作风，有助于班组的团结。我们攀钢在很多班组中勾心斗角的坏习气不少，这直接与一个班组长的威信与带头效应有关，班组长一顶要树立好威信，这是很重要的一点。班组长也一定要起好带头作用，对待同事要以诚相待，创造诚信务实，高效的团体。
时间飞快的流逝，转眼间又到了开学的时候了，我背起了妈妈帮我买的新书包，迈着轻快的脚步来到了六（4）班。
在这个星期里我每天都按时来到学校。我觉得我的表现有时候不错，可有时候我又觉得我表现的不够好。我觉得表现好的地方就每天我一到班级里我就先把我负责的数学作业收齐把它交给数学课代表，然后我就认真的打扫好我负责的地方，打扫好以后我就当好我劳动委员的职责，把我们班包管的地方认认真真仔仔细细的检查，让我们班没有一点垃圾，这才你能保证不被检查人扣分，这才能为老师省心，当老师的好助手。在这里我觉得自己表现的很好，应该继续保持。当然我也有表现的还不够的地方就是又时候在中午老师不在教室让我们自己做作业的时候，我又时会一边做作业一边和同学讲话，我觉得我以后应该改掉这样的坏毛病，不然的话老师布置的作业正确的效率一定不会很高，而且还有肯能会影响到别的用血，以后我一定会做到动笔不动口，向要和同学讲话就等你和他作业都做好以后轻声的讲话以免影响到别的同学。
以后我表现好的地方我就要继续保持，不好的就要改正，这才时一个好学生。
万物复苏的春天来了。我们脱下了厚重的棉衣，换上了五颜六色的春装。而且，不仅我们换了新衣服，花草树木也换了新衣服。我们穿着华丽的春装，还有花草树木！他们还在万物复苏的春天穿上暗淡的外衣，穿上绿色、桃红色、浅绿色、鲜红色、柠檬黄等。这些色彩带着春天的气息，河水也唱着快乐的歌.
春天的到来对我来说代表着新学期的开始。我想对自己更严格，改变自己的坏习惯和坏脾气，让自己变得更好，和同学的矛盾更少，和同学相处融洽，成为一个团结互助的班级，和同学一起进步。
上课要认真听讲(春天要更专注，因为春天更容易犯困)，做作业不要一意孤行。我以前吃饭，做作业，所以效率总是不高。我要么总是出错，要么写得慢。好几次，我的字都不好看。这个坏习惯是一个狡猾的罪犯。现在，我已经决定逮捕他。我的坏脾气是：总喜欢欺负我弟弟。当他让他哭的时候，我会觉得很开心。你觉得我很坏吗？我必须彻底改变这种坏脾气。
愿我在新学期有更好的表现。
这是开学后第一个星期,我在这个星期里的表现特别地差,每次点名总是有我,一半是好的一半是坏的。
在语文寒假作业搜集好词、好句、好段中老师点到了我，这不是好的，而是坏的，我在搜集的时候没有一行空一行，看上去密密麻麻的，而切，感觉上去很少，当时，我就想 ：我的作业还可以呀。可是，看了一些别的 同学的作业之后，我就觉得，我的作业和他们比太差了。
每次在语文课上，我的手总是不敢举起来，好象手上压着百十斤重的石头。每次我想举起手的时候，我不敢举起来，生怕说错了。可是，老师说过，说错没有关系。可是我总是觉得老师说错会被同学笑话的，所以，我每次在回答问题的时候都会多想一想，以免说错了，，可是，我在报告单上答应老师会勇敢一点，站出来发表我的建议或意见，所以我会多举手的，在语文课上多回答问题，让老师重新认识我，我要勇敢一点，不要胆小 ，要做一个勇敢的人，让别人刮目相看。
从这个星期的表现，我知道了，做任何事情都不能轻率，回答问题要勇敢，这样表现才会更加地好，让别人更加快的认识你。
提到“放弃”，不仅指一个人没有毅力，还是一种软弱的表现。在某些时候，放弃是最妥当的，但对于一些可以成功却不付出行动的事，这也是行不通的，
比如说，今天下午的体育课，老师让跑个800米计时，在刚起跑时，就与别人差距很大，别人在前面加速奔跑，而有些同学却毫不在意地在后面慢悠悠的跑。这说明了什么？每个人跑完800米都会气喘吁吁，甚至会头晕，难道就不想突破一下自我？他们对跑完800米后要付出的“代价”而惧怕了，眼睁睁看着其他同学超过自己，依然不紧不慢。
早读需要全力以赴，做任何事情都要全力以赴，每一次的努力都是代表自己更进一步，也许会付出一定的代价，但只要你不放弃，不给自己留软弱与退缩的余地，全力以赴去干事，会得到不一样的成就感！
再比如，一道数学题，题目很长，在这时就会有人果断放弃，这么长的题目肯定难，我肯定做不出来。只要一有了这个想法，就会认为自己不行，但却没有想，通过自己的这次思考把题想出来，不仅再次遇到这类题不会错，并且自己还很有成就感！
在生活中，我们要学会全力以赴，并且拥有一颗坚强的心，不轻易的去放弃。
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