营销个人工作总结,营销个人工作总结精选10篇

时间:2022-04-03  分类:总结
因此,中国电信的营销从员工家属切入,这也是中国电信的长项,因为有发展“小灵通”客户经验的积累,只不过在今天要针对形势的变化拿出的策略不同罢了。在今天,如何使员工直系亲属的手机尽快转网到电信这边,中国电信各省公司应及时做出反映,认真研究,有针对性地出台相关的政策和制度,吸引广大员工直系亲属使用电信移动业务。尤其是北方地区,电信员工直系亲属的手机转网更需要中国电信多做积极有效的工作。

如果说电信员工的家属不使用电信手机,或许是对方单位可以报销,容易理解。那么,其子女又为何不选择电信的手机呢?这难道不值得去思考吗。如何让子女使用电信的移动业务,是需要中国电信加大内部改革的,改进员工通信报销方式,提升报销的额度,这对吸引直系家属尽快转网,使用电信移动业务有一定的促进作用。如果按中国电信50万员工计算,能有一半员工的直系家属转网启用电信移动业务,那将带来非常可观的客户群体。这还不包括受此影响的非直系亲属自动转网的数量。

我们做营销,应从最容易下手的地方做起,也是最容易取得成效的营销,这方面中国电信不需要过多的精力和投入就可以将本来属于自己的客户尽快争取过来。

营销个人工作总结精选3

首先,我谨代表营销部的全体干部和员工向所有的同事们致以新年的问候和最诚挚的祝福:祝你们新年进步,工作顺利,向一年来热心指导和协助营销部工作的领导和同事们表达我最深的谢意!

20__年对娱乐同行业来讲,是不平凡的一年,也是更具挑战性的一年,大大小小的娱乐业如雨后春笋,拔地而起,遍布了宝安城区的每一个角落,面对同行业的竞争和社会的政治压力,低迷的市场环境对宝晖经典俱乐部又是一次严竣的考验,是公司领导以不屈不饶的创业斗志和全体经典俱乐部员工的团结拼搏战胜了这一切困难。

20__年度的营销工作开展,同样也经受了环境的考验与行业的激烈竞争。一年来,在郑总、何总监的关怀指导和同事们的配合协助下,经过全员的不懈努力,营销部管理逐步由创业走向了成熟,由成熟走向了稳定,在经营上落实了由探索经营向专业经营的转变,由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了规模效益向利润效益的转变,使部门的整个营销工作开展和团队建设取得了骄人的成绩,创造了一个令人欣慰的局面。

在此,我代表营销部报告20__年度的工作情况,全面地总结一年中的工作成绩,以及检讨一年来的工作缺失,让我与营销部的全体同事共同勉励,在新的一年里去共同成长,共同进步。下面,我将用四点来概括营销部的工作总结。

一、在团队结构方面:

营销部延续了开业以来设定的A、B组经理、助理分组目标管理责任制,从目标设定及日常管理实行层级负责制,使营销部内部运作进一步责任化,形成了较为稳定、清晰、规范的管理模式。一年来,营销部流失营销经理5人,营销助理5人,但营销经理的人数始终保持在8—10人左右,在人员总体结构上较为稳定,另营销员的流动性相对较高,人员的数量与质量偏弱,对公司的经营和营销部的拓展带来了一定的负面影响,从第四季度起,即10月份开始,公司对营销员收费给予了优惠调整,同时利用口碑宣传造势,由此,在一定程度上促进了营销人员的稳定和壮大,人数一度保持在130—150人左右,确保了每天有充足的上岗人数及保障了正常营业运转需要。

二、人员素质与管理制度方面:

20__年的上半年,受春节节后及五一黄金周等节日经营环境的影响,营销部的工作重心偏重于客源的开发,而忽视了整体人员的综合素质的培训与提高。团队士气与管理较为松散,使人员素质及服务质量出现下降,纵使遭到了许多客人的投诉。在第三季度工作中为配合公司的强势经营,公司全面进行全方位的系统培训,使之提升人员素质与精神面貌,营销部也制订了相关的培训计划与方案,实行了营销员每月有总结会,每月有培训会,每天有班前会,并进行定期分组的实操培训;并且在个人形象包装方面专门聘请了职业化妆师指导“形象工程”工作,力求完美,力求出新。

一方面在行政办的指导下,营销部开展了“三定”考核标准,使营销部的全体干部及员工的道德观、价值观、凝聚力、荣誉感等综合素质均得到了提升,与此同时建全了部门各项管理制度,部门口号,部门团歌等,使之做到有章可依、有章必依、执章必严、违章必究。

营销个人工作总结精选4

一转眼,来__有限公司已经过了大半年了。回顾这9个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的大半年的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养。感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

通过半年来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通过这9个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。以下我想说二个方面:

一、在产品专业知识方面

1)产品知识方面:加强熟悉热熔胶系列产品的生产工艺、和材料特点、规格型号。了解产品的使用方法。了解本行业竞争产品的有关情况。

2)公司知识方面:深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。

4)市场知识方面:了解热熔胶系列产品的市场动向和变化、顾客购买力情况,进行不同产品使用行业及区域市场分析。

5)专业知识方面:进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同行业,不同公司在新的一年里的思维的转变,以便更好的合作。

6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况。有效地传递公司信息及获得信任。

二、销售能力方面

1)工作中的心里感言。

谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大家一起工作的机会,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。

2)职业心态的调整。

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信,比服务。

3)客户的开发与维护。

我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。


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