早上10点钟前往烈士陵园的志愿者统一校服，在校门口排着队伍出发，并佩戴志愿者标志和小白花，10点30分志愿者们高举志愿者旗帜，到达安阳市烈士陵园。志愿者和国旗班在烈士纪念碑前排队，庄严肃穆气氛使大家感受到了烈士们为新中国的建设浴血奋战时的情景，感受到大家为为国捐躯的烈士们以表沉痛的哀悼。仪式由烈士陵园园长主持，首先有国旗班敬献花圈，全体人员默哀，用这种方式表达对先烈的崇敬和哀思。然后是我院老师代表演讲并讲述此次活动有利于弘扬志愿精神，加强爱国主义教育，促进大学生精神文明建设。 我们在老师的带领下，面对革命烈士碑宣誓：我志愿成为一名光荣的青年志愿者，我承诺：尽己所能，帮助他人，不计报酬，服务社会，努力学习科学文化知识，为建设美好社会贡献力量。誓词的余音尚未消散，在同学们的掌声中学院代表向烈士致辞，表示坚决拥护中国共产党的领导，愿意为共产主义，励志为中华之崛起而刻苦学习。
最后由烈士陵园代表向我们介绍了革命烈士纪念碑：碑高19.49米，由抽象的5和6组成，形似钢枪，象征着“枪杆子里出政权”以此来祭奠为新中国诞生而献出宝贵生命的革命烈士。随后我们还参观了烈士纪念馆，聆听烈士的英雄事迹，缅怀革命先烈的丰功伟绩，接受了生动的爱国主义教育。
通过此次活动同学们深深懂得了今天的幸福生活来之不易，我们是在革命先烈的光环中成长，我们要继承革命先烈的光辉遗志，铭记历史使命，培养爱国、爱家、爱校、爱社会主义的高尚情操，自觉树立为祖国努力学习的崇高理想，同时要以革命先烈为榜样，把革命传统发扬光大。
虽然在活动中也存在着一些不足之处，但是我们要从这次扫墓活动中总结经验和教训，发扬优点，改正缺点。本次活动增进了同学们之间的友谊，拉近了彼此之间的距离，营造了更为和谐青协大家庭的美好氛围。相信在我们全体青年志愿者成员的共同努力下，我们可以把青年志愿者协会办得越来越好。
实用清明活动总结心得4
一年一逢的忙碌清明祭扫工作已结束了。在这忙碌的一个月工作生活中，眼中看到了很多，耳中听到很多，随之也想了很多，用心体会了不少，在此也大有进步。
在清明的前期准备工作中，我们每天要熟悉墓区、墓位、墓型;背墓价;学习有关客户投诉的知识。在来临的忙碌清明祭扫工作中，我被安排在漆笔服务处工作学习，为客户描碑提供方便，在期间有两天安排在寿区、楼后服务。
我和民政校的两位同学在漆笔服务处共同奋战了二十三天，在这岗位上，我们充当着三种工作角色：一是本职工作买漆笔;二是三个老区着火或客户投诉忙不过来时，我们要协助;三是为客户指路，例如有些客户找不到自家的墓位、办业务找不到业务大厅、祭祀园、商品部。
在工作中遇到的情况如下：
情况之一：漆笔的收费(一元一份);对于这个收费，主要是为了节约和环保，由于以前是免费提供，导致浪费严重，现在收费，使之部分客户不易理解，但也得到很多客户的理解和支持。对一时不能理解和怨声在道的客户，我们只要给他们解释说明了，他们也会理解我们的。
情况之二：客户的投诉;对于着急的或易激怒的客户，我一般的做法是先安慰客户，在精神上支持他们的想法，平息他们的怒火，再用平和的语气和他们谈，在当时尽最大能力满足客户的要求。若是特别急的，马上办。
情况之三：对前来问路的客户;在墓区存在很多客户找不到他们想找的地方，我们有义务为他们指路，若在我们指明之下还是找不到的情况时，我们要带他们去那个地方，像这样的情况属老年人居多。
在墓区服务，也像在漆笔服务处一样很忙，遇到最多的是客户问我哪个区往哪儿走;说的最多的是烧纸放炮请到祭祀园。
在打扫墓区卫生工作中，我的细心度增加了、观察力提高了。
在以后的工作中，心急的我要学会控制自己的情绪，不断加强自信。
体会：不管是清明时的服务，还是其他时的服务，我们都要保证其服务质量，随时为客户提供温馨服务。
不管我们是在哪个岗位上工作，都要认真对待、谨慎仔细。因为它们都同等重要。做到：我是一块砖，哪里需要我就往哪里搬。
实用清明活动总结心得5
清明节是我国人民悼念逝者、寄托哀思、缅怀先人的传统节日。每年清明，人们都要用不同形式缅怀那些为了维护国家尊严，为了国家繁荣和人民幸福而献出宝贵生命的无数英烈、先烈们。为积极响应市、区关于深入贯彻“我们的节日〃清明节”主题活动的文件精神，引导广大人民群众树立正确的英雄观和历史观，弘扬伟大的民族精神，x社区于清明节期间，开展了内容丰富、形式多样的一系列教育活动，并取得了良好效果。现将活动情况总结汇报如下：
一、提倡文明祭扫，打造平安清明
在清明节即将来临之际，x社区全面动员广大群众，积极采取有力措施，着力做好清明期间的宣传、教育、引导工作。x月x日至x月x日我社区发起了以“文明祭祀，平安清明”为主题的宣传活动，号召群众摈弃落后、危险、铺张的传统祭祀陋习，以科学、环保、节俭的现代祭祀方式缅怀亲人，寄托哀思。活动期间，工作人员向来往群众发放文明祭祀的宣传单、活动手册，并向他们推广敬献鲜花、网上扫墓和家庭追思等新型祭奠方式，教育培养他们树立厚养薄葬的新观念，使他们形成保护生态环境、保持清洁卫生、保障健康安全的思维意识，自觉遵守文明祭祀的有关要求。还在社区醒目位置张贴通知。宣传“尊老爱幼、孝亲敬老”的传统美德，引导群众通过鲜花、音像、网络等文明环保的新型祭扫方式表达对先人的.缅怀和敬仰，从而树立社会新风，改革丧葬陋俗，减少祭扫活动对自然环境的污染，消除火灾隐患。
二、网上祭英烈，共铸中华魂
社区工作人员联合妇女联合会共同组织开展了以“网上祭英烈，共铸中华魂”为主题的活动，旨在弘扬民族魂魄，增强民族意识，引导广大团员树立服务人民、报效祖国的崇高信念。活动期间，团员、青年、少年队员们利用各种条件积极登录各大网站，以在线送花、留言、贴挽联等方式缅怀为民族为国家献出生命的英雄烈士。对于这次网上祭奠活动，许多团员、学生们感觉非常新鲜，认为从中学到了更多的历史文化知识，了解了更多的英雄人物事迹，受到了更多的爱国精神鼓舞。团员、青年、小学生们都非常支持这种方式的活动，认为网上祭奠既不影响大家表达内心的崇敬缅怀之情、景仰学习之意，又可以避免森林火灾的发生，保持生态环境不受破坏，并且与当今节约型社会的发展趋势相吻合。
三、忆先烈事迹，明荣辱新观
x社区在清明期间开展了以“忆先烈事迹，明荣辱新观”为主题的宣传教育活动，让群众们在形式多样的宣传活动中感受英烈们的崇高精神与伟大壮举，从而树立新的荣辱意识，传承伟大的民族精神，弘扬先进的文化传统。活动期间，利用广播的形式宣传清明节的有关知识，并且结合社会主义荣辱观的内容宣传革命英烈的光荣事迹，播放革命歌曲，使广大群众在休息之余也能感受到文化情感、爱国情怀、道德情操的教育引导。同时，社区还组织团员、青年、小学生及其父母亲人利用远程教育系统观看专题片、革命影片，通过直观形象、图文并茂、简单通俗的形式进行爱国主义教育，在政治思想方面作正面引导，增强爱国热情，提升道德素养。
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